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 Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps

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MessageSujet: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 10:04

Bonjour,

Nous nous servons des ztamps pour nos dossiers de production (juste pour ouvrir les dossiers clients).

Mais aujourd'hui j'ai essayé d'en faire 1. Impossible d'enregistrer une nouvelle action sur le ztamps.

Par contre le mirror lis bien les ztamps déjà enregister.

Est-ce du au changement de propriétaire VIOLET >> MINDSCAPE ?

Pouvez-vous ajouter une ouverture de dossier chez vous ?

Merci d'avance de vos réponses.
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 11:07

Bonjour

Le probleme se presente t-il aussi sur un autre pc ? quel est le message d'erreur?

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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 11:14

Le problème se passe aussi bien par l'application mirware que par le site myviolet. Le même souci.

L'erreur affichée est celle ci :

We're sorry, but something went wrong.
We've been notified about this issue and we'll take a look at it shortly.


Mais rien de plus.
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 11:24

Il faut vider les cookies et la cache du navigateur !

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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 11:38

Merci pour ton aide mais ...

J'ai vidé le cache, effacer les cookies du navigateur, changer de navigateur, essayer sur un ztamps vierge ==> même message !
Pas 1 réussite. Mouarf.

Quelqu'un d'autre peut essayer d'ajouter une ouverture de dossier sur un ztamps, pour faire un essai ?
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 13:37

Bonjour à tous,

J'ai le même souci que pulpnet. J'ai tenté sur trois navigateur internet différent et vider les caches etc... Mais le souci persiste. Un problème de Violet ?
C'est dommage, juste au moment où je venais d'acquérir un nouveau lot de Ztamps...
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 13:57

Bonjour

Dans ce cas voir avec le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 !

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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeVen 13 Nov 2009 - 14:38

Voilà c'est envoyé au support !
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeSam 14 Nov 2009 - 13:48

Pareil impossible de parametrer mon nouveu lapinou ou de faie une communion d'oreilles

Citation :
We're sorry, but something went wrong.

We've been notified about this issue and we'll take a look at it shortly.

Je suis frustrée ! yellownabzsad
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeSam 14 Nov 2009 - 14:07

Vides les cookies et le cache !

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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeSam 14 Nov 2009 - 16:54

Même soucis pour rajouter une appli mail sur un ztamp:s
(cookies & cache vidés)
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeSam 14 Nov 2009 - 17:53

Bon a priori soucis general ... ca fait pareil ici aussi yellownabzsad

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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeDim 15 Nov 2009 - 15:10

J'ai évidemment le même problème. N'y a-t-il pas une solution pour programmer les timbres sans passer par Violet (ligne de commande, hébergement sur un autre site, etc.) ?
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeDim 15 Nov 2009 - 15:13

Uter a écrit:
J'ai évidemment le même problème. N'y a-t-il pas une solution pour programmer les timbres sans passer par Violet (ligne de commande, hébergement sur un autre site, etc.) ?

nan yellownabzsad

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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeLun 16 Nov 2009 - 5:30

Uter a écrit:
J'ai évidemment le même problème. N'y a-t-il pas une solution pour programmer les timbres sans passer par Violet (ligne de commande, hébergement sur un autre site, etc.) ?
pour les nabaztag:tag, impossible je crois.
pour les mir:ror, il y a toujours moyen de moyenner... nabzangel
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitimeLun 16 Nov 2009 - 15:56

Problème réglé nabzjump
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MessageSujet: Re: Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps   Impossible de mettre une nouvelle action sur ztamps Icon_minitime

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