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 Mon nouveau lapin d'occasion

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lamahie
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MessageSujet: Mon nouveau lapin d'occasion   Sam 13 Mar 2010 - 14:29

Bonjour à tous, nabzciao

Je viens d'acquérir ce superbe lapin mais malheureusement je n'arrive pas çà la configurer car il me dit que je ne peux pas changer le nom car il appartient encore à l'ancien propriétaire...

Savez-vous comment reconfigurer un nabaztag pour mettre un nouveau propriétaire?

Merci beaucoup de votre aide
Marie nabzflower
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inextenza
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MessageSujet: Re: Mon nouveau lapin d'occasion   Sam 13 Mar 2010 - 14:42

Il faut contacter le support technique, pour ça…
(Le dénommé «Mamie» l'a fait, si tu as besoin de coordonnées yellownabzwink )

Bienvenue nabzciao
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lamahie
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MessageSujet: Re: Mon nouveau lapin d'occasion   Sam 13 Mar 2010 - 14:44

Merci pour ta réponse.

Je veux bien les coordonnées

Marie
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Phabbrrysse
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MessageSujet: Re: Mon nouveau lapin d'occasion   Sam 13 Mar 2010 - 15:45

support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1

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MessageSujet: Re: Mon nouveau lapin d'occasion   Sam 13 Mar 2010 - 15:54

lamahie a écrit:
Je viens d'acquérir ce superbe lapin mais malheureusement je n'arrive pas çà la configurer car il me dit que je ne peux pas changer le nom car il appartient encore à l'ancien propriétaire...
Savez-vous comment reconfigurer un nabaztag pour mettre un nouveau propriétaire?

Hello !

Autre solution : contacter l'ancien propriétaire du lapin (celui qui te l'a vendu) pour lui demander de supprimer ton Nabaztag de son compte http://my.violet.net

Pour cela c'est très simple : demande au vendeur de se connecter sur son compte http://my.violet.net puis d'aller dans le sélecteur d'objets en haut de la page principale, puis choisir "Vue détaillée" en haut à droite. Dans la liste qui apparaît il devra cliquer sur le bouton "Supprimer" pour retirer le Nabaztag de son compte, et donc le libérer définitivement. Tu pourras alors utiliser ton Lapin comme s'il était tout neuf en l'enregistrant sur ton propre compte http://my.violet.net

Si le vendeur n'a plus l'utilité de son compte http://my.violet.net tu peux lui demander ses codes d'accès afin de réaliser toi-même cette suppression.

Voili voilà, en espérant que tu pourras rapidement rejoindre la communauté des Nabaztags heureux !

Cette procédure est d'ailleurs valable également pour les Nanoztags et Ztamps achetés d'occasion et déjà associés à un compte. Idem si vous vendez vos objets (Nabaztags, Nanoztags ou Ztamps), pensez à les supprimer de votre propre compte http://my.violet.net sinon ils ne pourront pas être utilisés par l'acheteur...

nabzciao
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lamahie
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MessageSujet: Re: Mon nouveau lapin d'occasion   Sam 13 Mar 2010 - 19:42

et voila grace à vous bobby est en route !!!! nabzjump

un grand merci...
Marie
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MessageSujet: Re: Mon nouveau lapin d'occasion   Sam 13 Mar 2010 - 20:48

Youpi Youpi !!

nabzcheers

Je ferme ici mais n'hésite pas à visiter le reste du forum a te présenter ici :ICI

Et à visiter le bar et découvrir plein de services sur www.zcripts.com et www.nabzone.com et bien sur ce forum !

Bref : Bienvenue dans la communauté des lapins yellownabzhappy

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MessageSujet: Re: Mon nouveau lapin d'occasion   Aujourd'hui à 5:54

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