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 Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net

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MessageSujet: Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net   Mer 1 Juin 2011 - 10:26

Bonjour à tous,

Après avoir cherché dans tous vos sujets je lance "une bouteille à la mer" : lorsque je me connecte sur violet.net mon lapin n'apparait plus comme objet. J'ai accès à mon profil, j'ai essayé de ré-enregistrer mon lapin mais violet me dit qu'il le connaît mais voilà. Pas moyen d'avoir accès à mon lapin donc pas aux applis, rien....et pourtant tout est paramétré comme d'hab...

Est-ce que nos lapins se paramètrent sur un autre site maintenant? Ou sinon pouvez vous me dire comme récupérer mon lapin comme objet? (en sachant que violet ne veut même pas que j' ajoute des objets...) nabzcry
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fayouz
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MessageSujet: Re: Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net   Mer 1 Juin 2011 - 14:24

1) lorsque tu re-enregistre ton lapin , il te demande le nom du lapin et son numéro de série (adresse MAC) , as tu fait attention à ne pas mettre les ":" dans cette adresse ?

2) Quel message précis à l'enregistrement ? (copie d'écran ou message texte)

3) J'imagine que l'ajout d'objets (ZStamps et nano:ztag) ne peut se faire que si tu as deja un nabaztag (V1 ou V2) ou un mir:ror. Tant que tu n'as pas résolu le probleme de ton lapin ca sera en vain pour les autres objets

4) Tu peux également contacter le support https://sites.google.com/site/lapinbot/mindscape/support-officiel, si tu les contactes j'aimerai avoir un retour si t as été débloqué ou pas. merci
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Phabbrrysse
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MessageSujet: Re: Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net   Mer 1 Juin 2011 - 18:57

Normalement quand tu ajoutes il te dit sur quelle adresse mail (compte) c'est ajouté non ?

donc es-tu sur de te connecter avec le bon compte ?

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MessageSujet: Re: Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net   Dim 5 Juin 2011 - 13:39

Bonjour,

J'ai suivi vos conseils, j'ai répété l'enregistrement de mon lapin au cas où mais violet.net le reconnait comme étant le mien, avec le bon compte (vu que j'en ai qu'un) sans pour autant me donner accès au pédigrée. Du coup j'ai envoyé un message au support...
Je vous tient au courant! Si d'ici là vous avez une idée lumineuse, n'hésitez pas à m'en faire part!
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MessageSujet: Re: Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net   Dim 5 Juin 2011 - 14:07

est-ce que tu as vider cache et cookies de ton navigatuer ?

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MessageSujet: Re: Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net   Dim 5 Juin 2011 - 16:19

IdFix a écrit:
Bonjour,

J'ai suivi vos conseils, j'ai répété l'enregistrement de mon lapin au cas où mais violet.net le reconnait comme étant le mien, avec le bon compte (vu que j'en ai qu'un) sans pour autant me donner accès au pédigrée. Du coup j'ai envoyé un message au support...
Je vous tient au courant! Si d'ici là vous avez une idée lumineuse, n'hésitez pas à m'en faire part!
Contact le support sur minscape, sur violet j'crois qu'ils ont des pb. avec.
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MessageSujet: Re: Nabaztag:Tag plus reconnu sur violet.net   Dim 5 Juin 2011 - 19:54

Bonsoir Phabbrrysse

Oui oui tout est clean!

J'ai envoyé une demande sur https://sites.google.com/site/lapinbot/mindscape/support-officiel comme me l'a suggéré Fayouz. Is good non?

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