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 Karotz a 79 Euros pour quand ?

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Nicolas*
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 16:06

Aller, ca c'est fait !

2 petits Karotz en commande !

Par contre, même problème que les autres : le payement par carte bleue ne fonctionne pas, il faut passer par paypal.

Ce qui ne va pas m’empêcher de suivre de près la libération du code léporidesque !

nabzcigam


Dernière édition par Nicolas* le Sam 23 Juil 2011 - 18:20, édité 2 fois
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lucy22
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 16:24

Bonjour,

Quand on va sur le site Mindscape.fr puis sur suivi de commande voilà ce qui est indiqué:

"MESSAGE IMPORTANT CONCERNANT LE DELAI DE LIVRAISON

Suite au déménagement de notre centre logistique et à des problèmes informatiques, les commandes enregistrées sur notre site à partir du mercredi 29 juin ne pourront être expédiées avant le 25 juillet.

Nous vous présentons nos excuses pour ce délai exceptionnel.


MESSAGE IMPORTANT CONCERNANT LES TRANSACTIONS BANCAIRES

Suite à un problème technique, il n’est pas possible actuellement de régler par carte bleue (visa, mastercard, american express) les transactions.

Merci de votre compréhension

Cordialement,"



Et effectivement quand j'ai passé ma commande je n'ai pu régler que par Paypal.
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Phabbrrysse
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 18:49

Voila ce qui arrive quand on ne paye plus personne :/

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Connexion du lapin difficile : ICI -- PAS D'AIDE PAR MP NI PAR MAIL
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 19:03

Espérons que les commandes seront honorées...

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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 19:06

Avec Paypal, on se fait rembourser. C'est ptêt pas plus mal, qu'on ne peut pas payer autrement.

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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 19:07

J'espère bien.

Jusque là mes commandes passées chez Mindscape ont toutes étés honorées.

Dans le cas contraire ce serait plus que de la mauvaise pub.
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lucy22
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 19:10

Tu as raison Moon´s Heart
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Btigrou62
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Sam 23 Juil 2011 - 23:42

Oh zut c est bien ma veine, il pourrait l indiquer sur le site de karotz ou envoyer un mail pour prévenir quand Meme. Tu nous expliquera comment se faire rembourser a paypal au cas ou. Bonne soirée a tous
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Moon´s Heart
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 24 Juil 2011 - 0:07

Pas de problème!

- entrer dans Paypal (login, password, tout ça quoi)
- s'assurer que l'on est en langue française, sinon en haut à droite cliquer sur le choix de langue (sous le bouton rechercher)
- aller dans l'onglet "Mon Compte" puis cliquer sur le sous-onglet "Gestionnaire de litiges"
- un beau pavé apparait: "Signaler un problème - Vous n'avez pas reçu votre objet ?"
- cliquer sur le bouton "Contester une transaction"
- apparait alors: "Quel type de problème souhaitez-vous aborder ?"
- cocher "Litige concernant un objet : Je n'ai pas reçu l'objet que j'ai acheté ou celui que j'ai reçu ne correspond pas du tout à sa description."
- cliquer sur le bouton "continuer"
- il faut entrer le numéro de la transaction (il y en a un par paiement Paypal)
- si vous ne le connaissez pas, cliquer sur rechercher, une liste pop-up apparait avec vos transactions (les plus récentes dans le haut de la liste)
- cliquer sur le numéro de la transaction correspondant à l'achat du Karotz
- puis le bouton continuer sur la page appelante
- après, ben, débrouillez vous parce que je ne peux pas contester un paiement pour faire le didacticiel... nabzlol

Vous devriez vous en sortir car tout est bien décris!

PS: Si vous avez reçu votre lapin, ne faites pas cette procédure! nabzciao LOL


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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 24 Juil 2011 - 0:07

En cas de soucis pour un achat réglé via Paypal il faut utiliser le gestionnaire de litige sur la page d'accueil de son compte Paypal.

Mais, je ne vois pas pourquoi on ne recevrai pas nos Karotz, cela ne serait pas dans l’intérêt de Mindscape. Au pire, il peut y avoir un peu de retard. Mais, je suis d'accord avec toi Btigrou62 cela aurait pu mentionné sur le site Karotz.
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Zero_*
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 24 Juil 2011 - 21:14

Au secours nabzcry

je voudrais profiter de l'offre du Karotz a 79€ mais je ne sais pas DU TOUT comment faire : ou aller ? comment payer (que paypal ?)

Merci d'avance !

EDIT : il faut impérativement renvoyer notre Nabaztag ? parce que je veux absolument pas m'en séparer nabzcry
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 24 Juil 2011 - 22:12

Bonsoir,

@Zero-*

1- Créer un compte sur Karotz.com (si tu n'en as pas)
2- Aller à la boutique et mettre un Karotz dans son panier
3- Cliquer sur "voir le détail du panier"
4- Saisir le n° Mac de ton Nabaztag ainsi que l'adresse mail au quel il est rattaché sur ton compte Violet.net
5- Actuellement tu ne peux régler que par Paypal ou chèque
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Zero_*
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 24 Juil 2011 - 22:13

Okay je vais essayer ! Merci !
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 24 Juil 2011 - 22:21

Tiens nous au courant !
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k45
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Lun 25 Juil 2011 - 10:02

Sinon à priori il n'y a pas de renvoi du NABZ (du moins il n'est spécifié nulle part mise à part sur le blog, qu'éventuellement il faudrait le renvoyer.)

De plus sur le site il n'est pas indiqué la réduction à 79€ pour le karotz et la majorité des acheteurs qui veulent acheter le karotz et ayant un nabz ne sont pas forcément au courant de cette réduction, et comme la réduction est appliqué automatiquement je pense qu'on ne renverra pas notre nabz :p

enfin c'est une supposition

Merci lucy22 pour toutes les infos de paiement et de livraison yellownabzwink

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lucy22
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Lun 25 Juil 2011 - 11:08

De rien k45 yellownabzhappy
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Lun 25 Juil 2011 - 13:10

Bonjour

Si vous voyez du changement dans vos suivis de commandes ou que vous etes livré suite à une commande recente merci de me tenir informer ça me rassurerer un peu

Car j'ai déjà été prélévé

Bonne journée
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Moon´s Heart
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Lun 25 Juil 2011 - 14:19

Je ne suis pas sur qu'ils demanderont à récupérer les Nabz...

Cela à cause du coût: stockage? recyclage? destruction?

Vu leurs finances...

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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Lun 25 Juil 2011 - 14:36

Moon's Heart, ça m'étonnerait aussi...

Btigrou62 : apparemment ils ne traitent les commandes qu'à partir d'aujourd'hui (cf infos de lucy22)

doncà partir d'aujourd'hui et sur un délai de 5 jours, nous devrions avoir un numéro de suivi à partir de vendredi je pense.
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Nonobaztag
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Jeu 28 Juil 2011 - 18:06

Hello !!

possesseur d'un Nabaztag V1, j'ai fait le grand saut moi aussi ce début de semaine : je n'avais rien lu sur l'offre à 79€ et pensais juste bénéficier de la réduction de 50€ annoncée sur le shop Karotz. Du coup, à -120€, plus aucune hésitation : après 2 tentatives de paiement par CB avortées, Paypal a fonctionné et kraaaaak!!!

Maintenant, je ronge mon frein...

Surtout, que le premier qui a des nouvelles de sa commande nous le dise!!!
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jbx028
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Jeu 28 Juil 2011 - 18:20

Commandé vendredi dernier mais rien dans ma boiite aux lettres pour l'instant
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Jeu 28 Juil 2011 - 21:31

j 'ai passé commande mercredi 19 juillet soir sur le site toujours en attente de livraison

en paiement paypal déjà débité

que le premier qui a des nouvelles de sa commande nous le dise!!!

Merci d'avance
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gilles2808
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Ven 29 Juil 2011 - 18:55

idem pour moi commande passer le 28 juillet
command en cours de livraisaon
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Marthin
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 31 Juil 2011 - 12:16

Problème: Quand je rentre mon adresse MAC et mon adresse mail, la page se reset, même en étant connecté sur mon compte en maintenant la connexion :s
Je fais quoi?
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k45
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Dim 31 Juil 2011 - 15:54

Tu réajoutes le karotz et tu valides le panier, bref tu rééssayes jusqu'à ce que ça marche (ça me faisait pareil)
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philippeimac
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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   Mar 2 Aoû 2011 - 11:30

Les Karotz sont livrés ou toujours pas?

J'ignore si Mindscape peut mettre la clef sous la porte avant la fin des 6 mois de continuation d'activité mais si ça arrivait, ceux qui ont commandé risqueraient fort de pouvoir dire bye bye à leurs 80€.

Ce serait donc bien et rassurant pour tous ceux séduits par cette promo que Mindscape livre rapidement les Karotz déjà commandés car visiblement ce n'est pas le cas depuis au moins 2 semaines.



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MessageSujet: Re: Karotz a 79 Euros pour quand ?   

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Karotz a 79 Euros pour quand ?
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