NE SE CONNECTE PLUS

Bonjour à tous,

Je sais que ce sujet a déjà été abordé nombre de fois, mais après avoir tous lus et tout essayé je désespère. Vous êtes mon seul espoir de ressusciter mon lapin.
Voilà j'ai un gros pb avec mon lapinou! voilà 2 ans qu'il est dans le coma. Il s'agit d'un Nabaztag tag. Quand je le met en marche, j'appuie bien sur la tête et en restant appuyé je le branche coté lapin. dès que les lumières sont bleues je relache. Mais là les lumières deviennent bleu nez et clignote ensuite orange et pour le corps bleu rouge bleu puis orange clignotant sur le 1er le 2ème.
J'utilise windows XP avec une livebox Orange
Je précise qu'à l'époque où il fonctionnait ce n'était pas ce PC ni cette box. mais le pb étant venu du jour au lendemain avant de changer l'un ou l'autre, je ne sais pas si ca change quoi que ce soit!
Alors j'attends bien 5 minutes entre chaque branchement, mais il ne se connecte pas. Y a t il peut être un moyen de faire un RESET quelque part???
Je vous en prie AIDEZ MOI! AIDEZ LE! AIDEZ NOUS!