Mon lapin tout a l'orange

Bonsoir ,
Comme tout le monde tres contente que nos lapinou puissent revivre, malheureusement apres avoir scrupuleusement suivie le proces de remise en route mon pitounou reste bloque en orange complet !!
Quelqu'un peut-il m'aider ???
Par avance merci ......

en indiquant précisément les informations suivantes

Questionnaire à remplir pout toute aide a écrit:

Version du lapin : Nabaztag ou Nabaztagtag (avec nombril)
Votre fournisseur d'accès :
Votre routeur : Box du fournisseur et version ou routeur externe
Type de sécurité mise en place (WEP ou WPA) :
Système d'exploitation (OS) de votre appareil wifi (ordinateur ou autre):
Serveur choisi (exemple : OpenJabNab, Nabizdead, OpenNag, ...) :
Couleurs du lapin

• led ventre gauche :
  
• led ventre centre :
  
• led ventre droit :
  
• led nez :
  
• led de dessous :
  

Adresse IP fixe ou dynamique (DHCP) :

Opérations déjà faites sur le lapin et le réseau :


Merci de mettre les impressions d'écran :
- de la configuration de ton routeur
- de la configuration de ton WIFI
- de la configuration de ton lapin

Pour les impressions d'écrans si vous ne savez pas faire vous pouvez suivre le tuto ICI

Ne pas cacher le nom du réseau WIFI (SSID) et la clé. Votre voisin ne vient pas sur ce forum et au pire vous les changerez quand on aura compris pourquoi ca ne marche pas avec ces paramétres.

Bonsoir et merci de m'avoir repondu!! Voici les infos que j ai trouve ......






Version du lapin : Nabaztag ou Nabaztagtag (avec nombril)
Votre fournisseur d'accès :
Votre routeur : Box du fournisseur et version ou routeur externe
Type de sécurité mise en place (WEP ou WPA) :
Système d'exploitation (OS) de votre appareil wifi (ordinateur ou autre):
Serveur choisi (exemple : OpenJabNab, Nabizdead, OpenNag, ...) :
Couleurs du lapin



•led ventre gauche :orange

•led ventre centre :Version du lapin : Nabaztagtag (avec nombril)
Votre fournisseur d'accès : orange livebox
Votre routeur : livebox6E1E
Type de sécurité mise en place (WEP ou WPA) :WPA
Système d'exploitation (OS) de votre appareil wifi (ordinateur ou autre): WIN 7
Serveur choisi (exemple : OpenJabNab, Nabizdead, OpenNag, ...) :
Couleurs du lapin



•led ventre gauche :orange

•led ventre centre :orange

•led ventre droit :orange

•led nez :orange

•led de dessous :orange

Adresse IP fixe ou dynamique (DHCP) :

Opérations déjà faites sur le lapin et le réseau :


Merci de mettre les impressions d'écran :
- de la configuration de ton routeur
- de la configuration de ton WIFI
- de la configuration de ton lapin
Basic configuration







-- Select in the list --Livebox-6E1E - WPA-PSK encryption - Channel 6 - Power -38

OR type your network name :LIVEBOX-6E1E


Your wi-fi network should be in the list on the left.
If this is not the case, please type the name of your network in the field.



Encryption
No encryption
WEP encryption
.WPA encryption

Select your network's encryption type.
Key 9A747481800EAFCE7A225E9611




Authentication (WEP)
OpenSystem

DHCP server



DHCP enabled ? Yes


If you do not have DHCP server enabled, you do not need to fill in the following section



Local IP 0.0.0.0


Local Mask 255.255.255.0


Local gateway 0.0.0.0

DNS Server 0.0.0.0

HTTP Proxy
No

Proxy IP address
0.0.0.0

Proxy port 0

General Info



Serial number:

00:13:d3:81:12:d8



Violet Platform: r.nabaztag.com/vl


Login:

00:00:00:00:00:00

Password:

00:00:00:00:00:00


Firmware:

0.0.0.10

Apouie sur le bouton 1 ou REG ou wifi de la livebox avant de cliquer sur update and start

Bonjour,
mon lapin aussi reste orange (ou rouge?)

Version du lapin : Nabaztagtag (avec nombril)
Votre fournisseur d'accès : par cable Unitymedia
Votre routeur : Box du fournisseur "Cisco" modèle "EPC3208" + routeur externe "Netgear N300 Wireless-router WNR2200"
Type de sécurité mise en place: WPA2-PSK d'après Netgear
Système d'exploitation (OS) de votre appareil wifi: mac OSX
Serveur choisi (exemple : OpenJabNab, Nabizdead, OpenNag, ...) : ? aucune idée, je ne comprend pas la question
Couleurs du lapin:
* led ventre gauche : orange (ou rouge?), clignote la plupart du temps
* led ventre centre : orange (ou rouge?)
* led ventre droit : orange (ou rouge?)
* led nez : orange (ou rouge?)
* led de dessous : orange (ou rouge?)

Adresse IP fixe ou dynamique (DHCP) : DHCP

Opérations déjà faites sur le lapin et le réseau :
- j'ai recréé mon compte sur Nabaztag.com car je n'arrivais plus à y accéder.
-Et suivi cette procédure http://www.nabaztag.com/#connection ...ça se passe bien jusqu'à ce que je clique sur "update settings", le lapin vire alors aussitôt à l'orange (ou rouge?). Une fois, la fenêtre annonçant la réussite de l'opération s'est affichée, mais le lapin a fait comme d'habitude, il est passé à l'orange.
J'ai essayé de rentrer manuellement le SSID, de dire que c'est une clef Wep ou WPA, de redémarrer le routeur: mais rien ne change, le Nabaztag se déconnecte dès que je clique "update".
Comme il n'est pas connecté, je n'arrive donc pas à l'ajouter à mon compte recréé.
L'ipod et le mac n'ont pourtant pas de problème pour se connecter au wifi avec ces paramètres


Merci de mettre les impressions d'écran :
- de la configuration de ton routeur:
- de la configuration de ton WIFI SSID + Sécurité WPA2-PSK
- de la configuration de ton lapin

Configuration Avancée:


Configuration basique avec clef WPA (essayé aussi en rentrant manuellement le SSID):


Configuration basique avec clef Wep:

1) Pour (re)paramétrer le Nabaztag,
- éteindre le Nabaztag
- appuyer sur le bouton entre les 2 oreilles et le rebrancher en même temps (les 4 LEDs passent en bleu)
- relâcher le bouton

2) Depuis un PC avec WiFi ou un SmartPhone avec WiFi,
- rechercher le point d'accès WiFi "NabaztagXX" (XX étant les 2 derniers caractères de l'adresse MAC du Nabaztag récupérable/lisible sur le dessous du lapin de la forme : XX:XX:XX:XX:XX)
- se connecter à "NabaztagXX"
- lancer l'URL "http://192.168.0.1/"
- sur la page web du Nabaztag, cliquer sur "Advanced settings"
- paramétrer la connexion réseau du Nabaztag (WEP ou WPA, DHCP ou Adresse IP fixe, etc...)
- paramétrer le serveur d'hébergement "r.nabaztag.com/vl" (parfois il faut mettre l'adresse IP "88.191.124.133/vl" ou "88.191.124.133:9002/vl")
- cliquer sur le bouton "Update and start"

3) Ensuite le Nabaztag démarre tout seul avec les étapes suivantes :
- les 3 LEDs du Nabaztag font un chenillard bleu
- les 4 LEDs passent de bleu à orange
- puis de orange à vert
- puis 1 bleu au centre
- puis les oreilles tournent
- puis aucune LED sauf la 5ème dessous le socle qui clignote lentement en violet

Attention: en WPA TKIP, le Nabaztag est allergique :
- aux SSID avec des caractères spéciaux (par exemple "_" comme les NeufBox/SFRBox qui se nomment "Neuf_XXXX", pas d'espace non plus) : mettre uniquement des caractères alphabétiques.
- au clé réseau/passphrase avec des chiffres ou caractères spéciaux (par exemple 1 chiffre comme dans les NeufBox/SFR/Box) : mettre uniquement des caractères alphabétiques.
- parfois il faut mettre WPA tout court ou WPA TKIP (au lieu de WPA/WPA2 ou WPA TKIP AES)
Si tel est le cas, il faut modifier le paramétrage WiFi de la Box.
Si les symptômes WiFi persistent, passer en mode WEP (au lieu de WPA).

Nota1:
Ne pas confondre les "O" et "0"(zéro) ainsi que les "B" et "8"(huit) dans l'Adresse MAC du Nabaztag:Tag.

Nota2: si l'accès à la page "http://192.168.0.1/" n'est pas possible ou instable malgré que le Nabaztag soit tout bleu,
forcer dans la configuration Réseau WiFi de votre PC ou SmartPhone le Protocole Internet (TCP/IP) comme suit :
Adresse IP = 192.168.0.2 / Masque de sous-réseau = 255.255.255.0 / Passerelle par défaut = 192.168.0.1 / Serveur DNS préféré = 192.168.0.1
(au lieu de DHCP = "Obtenir une adresse IP automatiquement")

Merci de ta réponse japanas

Alors, jusqu'à maintenant j'arrive à faire tout comme tu expliques jusqu'à l'étape finale du "2)":"update and start". A ce moment mon Nabaztag vire au orange.

Je n'ai pas de caractères bizarres, d'espaces ou de chiffres dans mon SSID ou ma clef. Que des lettres majuscules ou minuscules.

Y a t-il un nombre maximum de lettres supportées par le nabaztag pour la clef?

Par contre, je peux peut-être essayer de changer de wpa:
Actuellement j'ai un "WPA2-PSK (AES)".
J'ai le choix aussi avec "WPA-PSK (TKIP) + WPA2-PSK (AES)", mais ça, d'après toi mieux vaut éviter.
Ça m'embête de prendre un WEP car ça a l'air moins fiable...

Oui, parfois le "WPA2-PSK (AES)" ne fonctionne pas, donc essaye avec "WPA-PSK (TKIP)" uniquement.

Vérifie également que ta Box ne fasse pas de filtrage d'adresse MAC
(soit tu le désactives, soit tu rajoutes l'adresse MAC lisible en dessous du Nabaztag:Tag)

J'ai essayé l'autre option WPA mais ça ne change rien.
J'ai essayé de raccourcir ma clef à 9 lettres sans majuscules, pareil, aucune différence.
J'ai même essayé de faire un wifi non protégé: mais pareil, dès que je clique sur "update and start", il vire orange intégral avec diode gauche clignotante.
Bilan, c'est peut-être un problème de routeur, mais en tous cas pas de clef.

Mon routeur Netgear ne fait pas de filtrage MAC

Vivement 2025 qu'on n'ai plus toutes ces galères de connexion.
Je ne sais plus quoi faire, renoncer définitivement à mon lapin? Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse...

Orange intégral, c'est à priori que le Nabaztag:Tag n'arrive pas à se connecter au WiFi du routeur ou de la box.
As-tu essayé en mode WEP ?
Si le Nabaztag:Tag est configuré en DHCP, y'a-t-il bien une plage DHCP paramétrée sur le routeur ou la box ?
Si le Nabaztag:Tag est configuré en Adresse IP fixe, n'y a-t-il pas déjà un autre équipement sur cette adresse ?

Sinon, peut-être que le protocole XMPP (Port 5222) n'est pas routé par ton prestataire Internet par cable UnityMedia ?
As tu essayé avec l'adresse IP "88.191.124.133/vl" ou "88.191.124.133:9002/vl" au lieu de "r.nabaztag.com/vl" ?

Peux-tu nous faire une/des copie(s) d'écran de la configuration de ton Nabaztag:Tag ?
Peux-tu nous faire une/des copie(s) d'écran de la configuration WiFi de ton routeur / ta box ?
Dans le routeur / la box, vois-tu le "NabaztagXX" dans la liste des équipements connectés/en tentative de connexion ?

Bonjour japanas,
merci, c'est très sympa de m'aider.

La box chez moi ne fait pas grand chose, pas de wifi, juste une prise Ethernet sur laquelle on branche le routeur wifi Netgear.

Mon routeur ne propose pas le WEP, mais j'ai essayé les autres options, et aussi de supprimer carrément la protection (avec un wifi 100% ouvert) juste pour voir si c'était les clefs qui buggaient... et ça n'a rien changé.
Actuellement j'ai remis le WPA

Voici les paramètres actuels de mon routeur:

Réseau sans fil:
Région: Europe
Canal: automatique
Mode: jusqu'à 145mbps
Options de sécurité: WPA2-PSK [AES] (j'ai essayé les autres sans succès)

"Adresse IP Internet": coché "fournie automatiquement par le FAI"

"Adresse du serveur de nom de domaine (DNS)" : coché "Fournie automatiquement par le FAI "

"Adresse MAC du routeur": coché "Utiliser l'adresse par défaut"

PAramétrage TCP/IP du LAN:
là j'ai une "adresse IP" et un "masque de sous réseau IP"

"Utiliser le routeur comme serveur DHCP": activé.
sous cette info, il m'est présenté une adresse IP "de début" et une adresse IP "de fin".

"Réservation d'adresses": rien pour l'instant, 3 rubriques vides:
IP, nom du périphérique, adresse MAC)


Sinon, pour la configuration de mon nabaztag, je ne sais pas où la trouver.

Mon mac affiche bien le Nabaztag1E dans les réseau wifi disponibles lorsque le Nabaztag est en bleu, mais ça disparait illico quand il passe à l'orange (clic sur "update").

Pour les 2 autres adresses Violet Platform que tu m'a données, j'ai essayé mais ça ne donne rien non plus.

Le routeur ne voit apparemment pas le Nabaztag, il n'est pas dans la liste des éléments connectés.

C'est un vrai casse-tête

grandesoreilles a écrit:

Mon routeur ne propose pas le WEP, mais j'ai essayé les autres options, et aussi de supprimer carrément la protection (avec un wifi 100% ouvert) juste pour voir si c'était les clefs qui buggaient... et ça n'a rien changé.
Actuellement j'ai remis le WPA

Voici les paramètres actuels de mon routeur:
[color=indigo]
Réseau sans fil:
Région: Europe
Canal: automatique
Mode: jusqu'à 145mbps
Options de sécurité: WPA2-PSK [AES] (j'ai essayé les autres sans succès)

Passe le Canal WiFi à "1" au lieu d' "Automatique"
Paramètre la Sécurité Wifi en "WPA-PSK (TKIP)" et non pas "WPA2-PSK (AES)".

grandesoreilles a écrit:

Sinon, pour la configuration de mon nabaztag, je ne sais pas où la trouver.

C'est tout simplement la longue page web blanche sur laquelle tu cliques "Update and start",
mais as-tu as été dans la section "Advanced settings" avant de cliquer sur "Update and start" ?

ah ok, oui, alors j'ai déjà mis la capture de cette page Nabaztag plus haut.

Par contre, le routeur donne pas des max de choix pour le chiffrage de la clef: je les les ai toutes essayées

Essai d'option "canal 1"' au lieu d'automatique, sans succès.

Dans la rubrique du routeur "adresses réservées", si je clique pour ajouter une adresse, je découvre que le routeur voit mon lapin (le n°2)!

Mais pour l'ajouter, il faut une IP et son nom. Est-ce que c'est possible de connaitre l'IP du lapin?

Soit le lapin laisse le routeur / la box lui attribuer une adresse IP (mode "DHCP=Yes"),
soit c'est toi qui force une adresse IP manuellement (mode "DHCP=No") :

Dans la page de configuration du Nabaztag:Tag (quand il est tout bleu, que tu accèdes à http://192.168.1.1/ et que tu cliques sur "Advanced setttings"),
tu peux mettre "DHCP=No" et "IP Address + Subnet Mask + Gateway + DNS" au lieu de "DHCP=Yes".

Ah ça pourrait peut-être être la solution...
et tu crois que je met quoi dans ce cas comme valeur dans ces cases "IP, Mask, Gateway et DNS"?
J'imagine que je ne dois pas laisser les case vides.

grandesoreilles a écrit:

Ah ça pourrait peut-être être la solution...
et tu crois que je met quoi dans ce cas comme valeur dans ces cases "IP, Mask, Gateway et DNS"?
J'imagine que je ne dois pas laisser les case vides.

je doute que cela soit la solution, mais fait, tester :
IP Address = 192.168.1.30 (une adresse libre sur la plage du routeur/la box en 192.168.1.1)
Subnet Mask = 255.255.255.0
Gateway = 192.168.1.1 (le routeur/la box)
DNS principal = 192.168.1.1 (le routeur/la box)

Hier soir, j'ai installé/paramétré le Nabaztag:Tag d'un ami qui a une LiveBox 2 Fr...

Résultat : impossible de le connecter sur le WiFi en mode WPA(2) quelque soit le paramétrage:
WPA ou WPA2, PSK TKIP ou AES, DHCP ou Adresse IP fixe, Filtrage Adresses MAC ou non, Easy Pairing ou non, WPS Pairing ou non, PareFeu sécurité moyenne ou minimale.

=> Il a fallu passer le WiFi en mode WEP (et remettre le Pare-Feu en sécurité niveau moyen + le Filtrage par Adresses MAC).

Japanas,

Merci pour ton retour d'expérience. C'est intéressant, ça expliquerait peut-être mes déboires...
Le hic c'est que mon routeur ne propose pas le WEP. Donc je peux pas essayer...

Et aussi, ce qui est étonnant c'est que j'ai déjà essayé de mettre mon wifi en mode ouvert, sans clef de protection, juste pour voir... et ça ne fonctionnait pas non plus.

Bonjour Japanas,

J'ai trouvé comment mettre mon wifi en cryptage WEP (il fallait avant réduire le débit wifi Mbps).

Par contre, ça ne marche pas mieux...
quand tu parles de "remettre le Pare-Feu en sécurité niveau moyen + le Filtrage par Adresses MAC".
Tu parles du pare-feu du routeur?
Le filtrage par adresse Mac, est-ce que c'est la "réservation d'adresse"?

Oui je parle de la Box / Le Routeur.
Filtrage par Adresse MAC, ça veut dire que seules les adresses MAC qui ont été renseignées dans la config de la Box / le Routeur sont autorisées à s'y connecter (il faut donc le cas échéant rajouter celle du Nabaztag)