Impossible d'acceder aux services sur le site de Violet.

Bonjour!
Je vais encore vous embêter avec un problème...
Je viens de configurer mon tag/tag ce matin (je viens de la le recevoir), et j'ai bien sûr voulu choisir les services qui m'interessaient.
Seulement voilà, j'ai beau me déconnecter sur le site, revenir, essayer dans Safari, dans FireFox (sait-on jamais...), rien n'y fait, j'ai sempiternellement le même message d'erreur: "Loading error
../action/myMessagesHomeServices.do?nocache=1166186323484"...
J'arrive par contre à m'envoyer des messages, sans aucun problème.
Sinon, malgré le serial et le token, impossible de tester un "évènement extérieur" tel que ceux de http://www.nabzone.com/
Si quelqu'un sait ce que je dois faire?...

Bonjour,

Tout d'abords bienvenue sur le forum des maîtres de nabz.

Violet, qui est la société qui commercialise les nabaztags, vient de faire une énorme migration de ses services sur de nouveaux serveurs. Il s'en suit quelques perturbations des services.

Pour le moment, ils sont en train de réparer tous les bugs apportés par la migration.

Donc, un peu de patience. Tout va revenir à la normale au fur et à mesure.

Ah, merci de la bonne nouvelle: ce n'est donc pas de chez moi que ça vient, ouf!
A-t-on une idée du temps que ça prendra pour que tout se remette en place?
Encore merci Aeromiss, pour la réponse, la bienvenue...

La migration a pris deux jours et là ils bossent comme des malades pour que ça aille rapidement. On remonte les bugs au fur et à mesure qu'ils se présentent.

Ton lapin aura peut-être des crises de culcul orange comme on dit ici : pas d'inquiétude. Ne touches à rien en attendant que ça arrive.

N'hésites pas à aller te présenter sur le topic crée à cet effet ok? Et pense à renseigner le nom de ton lapin

C'est une bien bonne idée, je vais le faire!
Merci merci Mademoiselle!

Bon alors maintenant, je ne peux même pas m'envoyer de clins d'oeil: "Ce destinaire n'existe pas !"... Arg!

Alors j'ai un Gemabaztag dans l'annuaire mais ça ne doit pas être toi. Est-ce que tu peux vérifier sur ton profil si tu as bien décoché la case : je ne veux pas apparaitre dans l'annuaire s'il te plait?

Est-ce que tu es bien enregistré sur le site my.nabaztag.com?

Non ce n'est pas moi Je suis juste "Gema".
J'ai bien décoché cette case, c'est pour ça que je ne comprends pas... et puis, pour l'enregistrement, j'en suis sûre, surtout que ce matin, j'ai réussi à m'envoyer des messages, et à les recevoir sans problème!
Mystère et boule de poil de Nabz...

Débrancher, attendre 20 secondes, rebrancher, vider le cache internet, faire brûler un cierge à Saint Roger (Rabbit)... Tout ça peut aider

le serveur est en maintenance pour que l'on ne puisse pas acceder au nabazlife?

pourquoi pour les service il me dit que je suis pas connecté?

Pareil! Courage Bryann, on va y arriver, un jour!

elle recoit que les message mais il ni a pas de reveil ou de tai chi ni le reste donc en faite pour l'instant elle me sert de lumiere lol

J'ai une question tout bête mais... si je débranche et rebranche l'alim de mon tagtag, je vais devoir reconfigurer comme la première fois, ou..?

NON

Moi non plus, je n'arrive pas à me connecter aux services, on s'obstine à me dire que "je suis déconnecté"

Bonjour à toute la communeauté, propriétaire d'un lapin depuis un peu plus de 2H.

Virer les ccokies, effacer le cache et direction sur http://my.nabaztag.com

Bonjour à toute la communauté,
Je viens de recevoir mon nabaztag/tag.
Je l'ai configuré et il s'éclaire maintenant en violet à la base. Je pense donc qu'il est connecté.
Mais maintenant que dois-je faire pour qu'il bouge et cause un peu! J'ai créé un compte et visiblement je ne suis pas dans l'annuaire. Par contre si je veux recreer un compte il me dit bien que j'existe. Donc je ne peux même pas lui envoyer un message.Si qq peut m'expliquer

Bonjour,

Bienvenue chez les lapins fous

Pour ce qui est de ta présence dans l'annuaire, c'est simple : tu vas dans mon terrier (menu en haut), mon profil et tu décoches la case : je ne veux pas apparaitre dans l'annuaire.

Bonjour,
Désolé, je viens de faire le tour de mon terrier et je n'ai pas ce type de possibilité. Voici les messages au début:
Loading error
../action/myTerrierMyself.do?nocache=1166301132656
et à la fin:
Loading error
../action/myTerrierCouche.do?nocache=1166301132687
Etrange!

Bonsoir,
Peut'on supprimer un compte pour le recréer ensuite?

TeTelAbina, nous avons les mêmes problèmes, le même message, en gros... et nous ne sommes pas les seuls, je crois qu'il va simplement falloir prendre son mal en patience ;-)

Merci Ninikatkuta pour cet "encouragement" . Je vais donc en rester là pour ce soir et me résigner à ne pas voir mon lapinos s'agiter Bon WE

TeTelAbina a écrit:

visiblement je ne suis pas dans l'annuaire. Par contre si je veux recreer un compte il me dit bien que j'existe.

Bonsoir,

Pour figurer dans l'annuaire (attention il y a un temps de latence entre ton inscription et ton apparition) il faut que la case (cf. image) soit décochée.

http://my.nabaztag.com > Mon terrier > Mon profil

Bonjour Marfab,
Malheureusement, j'ai deux messages d'erreur , au tout début et à la fin dans mon profil