toute mes lumière reste en vert! et rien ne ce passe

Bonjour
j'ai ht mon lapin hier , et apres quelque galére j'ai enfin reussis a la faire fonctionner, mais depuis ce matin pas moyen il ce connecte ss problème a ma livebox puisque tte ses lumière passent au vert et fait un tour d'oreil mais ensuite il reste figé tt vert et oreil en haut, et le statut sur le site des violet est bien entendu offline.
en vous remerciant d'avance

Est-ce que tu as bien rentré le numéro de série de ton lapin sur le site??(c les chiffres au nombre de 12 précédés du pmot MAC), si c pas le cas ton lapin serait uniquement connecté à ton réseau wifi mais ne recevrai aucune fonctionnalité que tu peux attribuer à ton lapin une fois que tu as rentré le numéro de série sur leur site!!quand tu te connectes à ton compte,est-ce que à côté de l'onglet quicknab il y a toujours l'onglet"j'ai un nouveau lapin"??Si tel est le cas ton lapin n'est pas encore enregistré sur le serveur de violet et tu ne pourra pas lui attribuer les nabcast ou services divers!!Sinon tu as eu peut-être des problèmes quand tu as coché dans l'onglet j'ai un nouveau lapin et que tu n'as pas pu accédé à la troisième page de config qui celle ci te demande justement d'entrer le numéro de série de nabaztag,en fait si comme moi avant ça ne fonctionnait pas iol faut que tu insistes!!Au bout d'un moment quand tu appuieras sur le bouton"j'ai tout sous la main, continuer" tu passerras par miracle sur la page suivantes et tu devrait marcher normalement à partir de ce moment là,mais quand tu es sur cette page et que tu ne passes pas à la troisième page , restes sur la page et actualise là régulièrement et réappuies sur le bouton,c ce que g fait hier pour le lapin/pin de mon père et on a pu accéder à la 3 ème page et depuis son lapin fonctionne nickel^^!!
@++Sparrow

merci pour votre aide, mon lapin était bien enregistré puisque hier il a fonctionné, j'ai donc supprimé tt les services actifs. redémarré pour la énième fois mon lapin et la miracle il a fonctionné, je pense que le fait qu'il y ai beaucoup de connection wifi dans mon immeuble n'aide pas trop....
merci a vous, c'est bon vous pouvez m'envoyer des messages