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 OREILLES DE MON LAPIN !!!!

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Nannook
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MessageSujet: OREILLES DE MON LAPIN !!!!   Lun 26 Nov 2007 - 19:34

Bonjour j'ai acheté mon lapin d'occasion sur un site et je l'ai reçu mais ses oreilles n'ont pas tourné une seule fois depuis que je l'ai branché et celui à qui je l'ai acheté l'avait lui même acheté sur un site mais neuf. Il ne reste que 3 semaines de garantie !! Que dois-je faire ? Contacter le vendeur, le site sur lequel il l'a acheté ou Violet ?? Aidez-moi je suis super déçue !!! nabzcry Pour un premier lapin, ya pas pire !! yellownabzpale yellownabzsad
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marfab
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MessageSujet: Re: OREILLES DE MON LAPIN !!!!   Lun 26 Nov 2007 - 19:38

Ton premier responsable est tout de même le vendeur auprès duquel tu l'a acquis. Il est responsable des vices cachés.
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Nannook
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MessageSujet: Re: OREILLES DE MON LAPIN !!!!   Lun 26 Nov 2007 - 20:39

Bonjour j'ai vu que des gens qui avaient le même problème que moi ont contacté Violet qui leur a envoyé un nouveau lapin. Est-ce que moi aussi je peux bénéficier de ça même si je ne l'ai pas acheté (ni moi ni celui à qui je l'ai acheté) directement via Violet ? Merci beaucoup
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aerosmiss
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MessageSujet: Re: OREILLES DE MON LAPIN !!!!   Lun 26 Nov 2007 - 21:29

Envoie un mail au support en leur racontant ton histoire.

http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1
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MessageSujet: Re: OREILLES DE MON LAPIN !!!!   

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