Encore un prob de serveur?

Mon Lapin est "inerte" c'est pareil chez vous??
Dsl je sais pas trop ou poster ca

je confirme, plus rien depuis 30min
plusieurs message en attente de lecture, c'est lourd à force

les miens dorment et vous feriez bien d'en faire autant

le mien est chez Elzen et vous ferez bien d'en faire autant ... euh je sais pas si elle va apprécier du coup

Bah, il est censé etre au dodo depuis 7minutes, mais rien...

Serveurs en rade...

dire que le boss de Violet n'est certainement pas au courant de tout c'est plantages. Les Lapins sont ses enfants et il ne tolererait pas une telle contre publicitée :-(

pas sur !

en tant que chef d'entreprise, je peux t'assurer que si cela arrivait chez moi, quelqu'en soit les coups humains et matériels, tout aurait été réglé en 48h. plus de 500 client comptent sur mon entreprise 24h sur 24 et 365j par an, je sais de quoi je parles. Cela fait plus de 15 jours qu'il y à des bugs à répétition. cela ne m'empeche pas de souhaiter un bon courage à ceux concernés par le probleme.

Quel est le prix de ton service pour une garantie de temps de rétablissement de 48H? 135€/client une fois pour toute (meme si on rajoute un 0 derriere j'ai un doute apres je m'aventure dans l'iconnu donc j'arrete

il est 19 H 45 au québec et mon lapin ne mache que de manière très limité.... Combien de temps sa va durer ? Peut on faire quelque chose ?

Ici pareil il joue au zombie : couché dans l'api mais toujours zen le petit. La question qui tue : lorsque les serveurs auront été redémarrés est-ce qu'il ira de lui meme au dodo ou il restera en zen toute la nuit ?

Cheddar a écrit:

il est 19 H 45 au québec et mon lapin ne mache que de manière très limité.... Combien de temps sa va durer ? Peut on faire quelque chose ?

Tu ne peux rien faire, cela va revenir tout seul, c'est noël donc les serveurs ont un peu de mal

Pas d'inquiétudes!

Phabbrrysse a écrit:

Quel est le prix de ton service pour une garantie de temps de rétablissement de 48H? 135€/client une fois pour toute (meme si on rajoute un 0 derriere j'ai un doute apres je m'aventure dans l'iconnu donc j'arrete

D'un autre coté, il n'est absolument pas marqué sur la boite que le bon fonctionnement du lapin dépend de serveurs dont la stabilité est pour le moins contestable.
Je suis tout à fait d'accord sur le fait que € 135 d'achat contre l'accès ad vitam(?) à leurs serveurs, c'est n'est pas cher payé, mais d'un autre coté, c'est eux même qui se sont mis dans cette situation en fournissant le lapin
(et même du temps des abonnements payants il me semble que les serveurs ne tournaient pas spécialement mieux).

Le problème de Nabaztag, c'est que ce n'est que le "bras armé" des serveurs de violet.
D'une part ca fait un appareil (beaucoup) moins cher à produir/vendre que si tout le travail était reporté sur le lapin plutôt que sur les serveurs.
D'autre part, ca aide également à implémenter de nouvelles fonctions sans devoir chaque fois mettre à niveau les firmware de tous les lapins, donc de ce coté là, que du bon.
L'ennui là dedans c'est que leurs serveurs ont visiblement pas mal de problèmes, et que ca, ca met en péril l'entiereté du concept.

Alors que les habitués de ce forum (ou d'autres) soient fan du lapin et qu'ils pardonnent violet c'est une chose tout à fait respectable, -j'ai déjà moi même été amené à le faire-, mais les défendres comme cela, c'est autre chose, ils sont difficilement défendables sur plusieurs points (fiabilité, fonctionnalités promises qui n'existent pas ou pas encore totalement, ....).
Ce produit a été mis sur le marché sans être terminé et les early adopters font office de beta testers (d'autres marque font la même chose me direz vous, je suis d'accord).
En somme, si certains veulent pardonner, libre à eux, mais il ne faut pas s'étonner que d'autres affichent leur mécontentement, c'est tout à fait compréhensible, le problème ne vient pas de leur manque de patiente, mais bien de l'amateurisme dont fait souvent preuve violet.

Au passage, avez vous déjà pensé à ce qui arriverait si pour une raison ou une autre violet devait mettre la clé sous la porte (l'attaque de consommateurs mécontents comme évoqué ailleurs dans le forum est loin d'être la seule possibilité) ? A moins de se reporter tous sur des systèmes comme OpenNab, nous aurions de beaux presse papier à € 135...

En espérant que cette difficile période de Noël finisse enfin afin qu'ils puissent (re?)passer au développement plutôt qu'au debug

PS: ceci n'est pas un coup de gueule envers qui que ce soit, j'ai un nabaztag (v1) depuis sa sortie, je connaissait les problèmes, cela ne m'a pas empèché d'acheter la V2, je remettais juste les choses en perspectives.

bien parle! on est des bêta testeurs

Estail a écrit:

Au passage, avez vous déjà pensé à ce qui arriverait si pour une raison ou une autre violet devait mettre la clé sous la porte (l'attaque de consommateurs mécontents comme évoqué ailleurs dans le forum est loin d'être la seule possibilité) ? A moins de se reporter tous sur des systèmes comme OpenNab, nous aurions de beaux presse papier à € 135...

J'en ai parler moult fois ca ferait :
- une lampe de chevet avec une alternance entre 3leds vertes sur le ventre et un nez clignotant et un lapin tout Orange !! sympa non ?

poloniax a écrit:

en tant que chef d'entreprise, je peux t'assurer que si cela arrivait chez moi, quelqu'en soit les coups humains et matériels, tout aurait été réglé en 48h. plus de 500 client comptent sur mon entreprise 24h sur 24 et 365j par an, je sais de quoi je parles. Cela fait plus de 15 jours qu'il y à des bugs à répétition. cela ne m'empeche pas de souhaiter un bon courage à ceux concernés par le probleme.

je partage ton opinion. pourquoi ne pas faire une proposition commerciale a violet. mettre en copie sur le forum. je pense qu'on devrait avoir du soutien sur ce forum pour défendre cette propale jusqu'à ce qu'ils signent. on peut travailler sur la propale ensemble si tu veux.

edit j'ai ouvert un fil ici on propose une solution ici
https://nabaztag.forumactif.fr/fonctionnement-du-nabaztag-f7/proposition-solution-serveur-pour-violet-t6856.htm

bon ba la vie de mon lapin commence bien ^^
je trouve ça quand même dommage, VIOLET aurait du prévoir, comme l'année précedente une augmentation du nombre de lapins pour cette fin d'année...(enfin j'imagine qu'ils ont prévu, mais pas assez ^^)
Surtout que c'est un moment important le premier contact avec son lapin, il pourrait être vite oublié et délaissé, s'il ne marche pas tout de suite...pensez aux pauvres petits!

Phabbrrysse a écrit:

J'en ai parler moult fois ca ferait :
- une lampe de chevet avec une alternance entre 3leds vertes sur le ventre et un nez clignotant et un lapin tout Orange !! sympa non ?

D'un autre coté, cette perspective n'est pas spécialement rassurante si l'on regarde à très long terme...
Le problème, c'est que c'est l'idée de base du système qui en est la cause...

Estail a écrit:

Le problème, c'est que c'est l'idée de base du système qui en est la cause...

c'est a dire?
l'idée d'un lapin communiquant?

Non, l'idée de faire reposer tout le "travail" sur un serveur distant (qui peut potentiellement fermer donc) plutôt que sur le lapin

jpense qu'il y aurait eu d'autres problèmes si tout reposait uniquement sur le lapin, je ne sais pas si il y a une solution meilleure qu'une autre

Le principal problème qu'il y aurait eu dans ce cas, c'est le prix du lapin....

Et quand bien même cela aurait posé d'autres problèmes, ils n'auraient pas été de l'empleur de ceux ci (dans le cas d'un lapin bien développé évidemment).

Une solution qui peut se faire, c'est la reprise des deux principes.

Je m'explique, si on met un système de stockage d'information sur le gentil nabz, genre en flash haute capacité, le lapin peut chercher les informations que l'utilisateur désire entre chaque problème et les restituer à heure voulue.

Bien sûr, la radio ne peut marcher que si le serveur est opérationnel, mais le lapin peut donner le bulletin météo, qu'il aura au préalable cherché sur le serveur et stocké. Il gardera ce bulletin jusqu'à mise à jour de ce dernier...

Pour tout te dire, même la reconaissance vocale fait appel aux serveurs de violet, donc même si il stockait les infos, cela ne changerait rien du tout