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 sa bug grave!!!!

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Ativille
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MessageSujet: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeDim 8 Juin 2008 - 15:17

au début c'était de temps en temps maintenant c'est preque tout le temps !!! en effet, mon lapin quand je slui passe un livre devant son nez dit : bonjour ta ta tia ta ta,,,, puis quand il doit lire l histoire dit: voila c'est fini,,,, bref il lit pas l histoire et ma fille est tres décue,,, je suis obligé de le débrancher et rebrancher d'attendre qu'il se reconnecte ( en plus sa aussi c'est de plue en plus long) apres ceci , je repssa le livre et la il lis l histoire,,,, pas tres pratique nabzsteam
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Ativille
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeDim 28 Sep 2008 - 21:46

personne a le meme probleme????
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marfab
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeLun 29 Sep 2008 - 13:01

Demande au support. Ca ne doit pas être lié au lapin
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeLun 29 Sep 2008 - 21:15

j'ai demandé mais leur réponse a été une réponse de ''merde"" pardon mais j'aieu le droit a une réponse type,,, les phrases toute faite qui ne correspondent meme pas a mon probleme mais généraliste un peu comme quand on appel la hotline orange et que a chaque fois on vous demande de changer les filtres adsl
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Phabbrrysse
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeLun 29 Sep 2008 - 22:12

Ativille a écrit:
j'ai demandé mais leur réponse a été une réponse de ''merde"" pardon mais j'aieu le droit a une réponse type,,, les phrases toute faite qui ne correspondent meme pas a mon probleme mais généraliste un peu comme quand on appel la hotline orange et que a chaque fois on vous demande de changer les filtres adsl

Comme avec tous les support il faut souvent arriver au deuxieme ou troisieme mail pour avoir une réponse correct. Je pense qu'il ne faut pas leur en vouloir car il y a souvent plein de gens qui demandent de l'aide alors qu'ils n'ont pas fait les manips de base.
Renvoi donc un mail, en les remerciant de leur premiere réponse, que tu as bien fait les test indiqués, mais que ca ne correspond tout a fait a ton soucis.
D'experience, plus on est gentil avec les gens, plus ils nous le rendent.

_____________________________




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marfab
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeMar 30 Sep 2008 - 21:15

Et tout dépend comment on exprime la demande yellownabzhappy
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeMar 30 Sep 2008 - 22:10

marfab a écrit:
Et tout dépend comment on exprime la demande yellownabzhappy

je lai faite de façon simple et précise la fois, et tres gentillement. ce qui m'enerve le plus c'est de payer des livres qui ne sont pas lu par le lapin car ce ne fonctionne pas.
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marfab
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitimeMer 1 Oct 2008 - 15:32

Tu nous donnerais la teneur de la réponse on pourrait décrypter, non ? yellownabzwink
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MessageSujet: Re: sa bug grave!!!!   sa bug grave!!!! Icon_minitime

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