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 [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son

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3 participants
AuteurMessage
Adelicia
Lapin nain
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Localisation : Paris
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MessageSujet: [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son   [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son Icon_minitimeJeu 8 Jan 2009 - 12:54

Bonjour!
Voila j'ai recu mon nabaztag ce matin, je l'ai enregistré cependant, j'ai remarqué un probleme (et confirmé le probleme en envoyant un message a mon nabaztag via le site nabaztag perso)
Mon lapin ne fait aucun son, et son oreille droite ne bouge pas...
J'ai pourtant bien monté la molette de son donc a ce niveau pas de soucis...
Savez vous comment je peut faire pour testé mon nabaztag ou si il vaut mieu que je contact immediatement amazon pour un remboursement? (je tien pas a en recevoir un autre cassé, deja, la boite étais fermé avec du scotch, il avait déja du etre retourné)
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Hunta_de_la_Radieuse
Frénétik Nabaztrice
Frénétik Nabaztrice
Hunta_de_la_Radieuse


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MessageSujet: Re: [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son   [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son Icon_minitimeJeu 8 Jan 2009 - 13:06

Hello !
La molette est vaguement vicieuse, il faut le savoir, pour monter le volume, il faut - en général - plutôt la tourner VERS LE BAS ! yellownabzitslife
Du coup, fais toi plaisir, teste différentes positions.

Puur faire le test du fonctionnement matériel global du pin:pin : tu l'éteins, le rallume en restant appuyée jusqu'à ce que les LEDs deviennent blanches. Le lapin passe en mode test et il suffit d'appuyer une fois sur sa tête à chaque étape pour qu'il passe à la suivante : les deux oreilles doivent bouger à un moment ou un autre, il doit y avoir du son, etc.
Si ce n'est pas le cas, effectivement, problème matériel et, donc, essavé !
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deltavan
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deltavan


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MessageSujet: Re: [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son   [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son Icon_minitimeJeu 8 Jan 2009 - 13:08

Salut
Pour t'aider , voici le test "officiel" du lapin,
s'il n'est pas bon , je t'invite à contacter le support violet.

Procédez en premier lieu à un redémarrage de votre lapin.
Le redémarrage vous permettra de voir si le problème se reproduit.

Pour cela, débranchez votre lapin, patientez une dizaine de secondes, et
rebranchez le: celui ci va se reconnecter à internet.

Si vous ne voyez toujours pas d'évolution dans son comportement,
débranchez
votre lapin puis rebranchez-le en maintenant la pression sur le bouton de
sa
tête. Lorsque toutes les lumières sont blanches, vous pouvez relâchez le
bouton.

Lorsque toutes les lumières sont blanches, appuyez une fois sur le bouton
:

1) Les lumières passent toutes au jaune et le lapin tourne ses deux
oreilles

Appuyez une nouvelle fois sur le bouton

2) Les lumières passent toutes au bleu puis s'éteignent et le lapin tourne
ses
deux oreilles. Les lumières en bas à gauche et à droite passent
successivement
du rose au vert.

Le comportement de votre Lapin correspond-t-il aux étapes décrites
ci-dessus ?


Débranchez puis rebranchez votre lapin pour le reconnecter à l'internet.


Tiens nous au courant du résultat...
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Adelicia
Lapin nain
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son   [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son Icon_minitimeJeu 8 Jan 2009 - 13:11

Alors pour les oreilles, j'ai fait le test, et ca marche!
(drole ce bug d'oreille quand même!)
par contre, pour le son, rien a faire yellownabzsad

Edit immediat:
Ca y est, le son marche!
le coup du test des oreilles a aider le son aussi! :p

Merci beaucoups de votre aide!
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Hunta_de_la_Radieuse
Frénétik Nabaztrice
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Hunta_de_la_Radieuse


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MessageSujet: Re: [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son   [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son Icon_minitimeJeu 8 Jan 2009 - 13:14

scratch Bizarre ça... Pas plutôt un tripotage de molette qui aurait facilité le cri primal ?
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Adelicia
Lapin nain
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son   [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son Icon_minitimeJeu 8 Jan 2009 - 13:28

Peut etre aussi, a force de la tourné!
l'essentiel est que ca marche!
Merci encore
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MessageSujet: Re: [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son   [RESOLU] Oreille bloqué et pas de son Icon_minitime

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