Parametrage Alerte Email

Bonjour
Quand je veux parametrer mon alerte email j'ai un message permant "Il y a eu une erreur interne. Veuillez réessayer plus tard.
et cela fait 3 jours que cela dure ....
Quelqu'un a t'il le même problème ?

Bonjour
As-tu vidé cache + cookies ?
Qu'en dit le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 ?

Oui j'ai vidé cache et cookies L'application est bien prise en compte quand même mais aucune alerte et si je fais "modification" il me met "paramètre invalide" Bizarre , bizarre

j'ai le même souci. J'ai essayé avec un compte free et gmail et un compte OVH. Tout pareil. Soit il me met paramètre invalide, soit ca passe mais derrière j'ai aucune alerte

Je viens d'essayer à l'instant après avoir vidé cache, cookie et le tralala. Sur mon compte free voilà ce que cela me met : "Il y a eu une erreur interne. Veuillez réessayer plus tard"

Tu peux vérifier que l'application est prise en compte ?

saut Perouges,

Souvent, il met "erreur interne" ou "paramètre invalide" mais prend quand même l'application

Qu'en dit le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 ?

rien pour le moment, j'ai préféré faire appel au forum avant d'allourdir la charge email du support mais je vais leur envoyer un email.
merci !!!

gregounet a écrit:

saut Perouges,

Souvent, il met "erreur interne" ou "paramètre invalide" mais prend quand même l'application

Nous avons le MEME problème j'ai envoyé un email a Violet

pareil ... je viens de le faire à l'instant.

Il doit y avoir un BUG du côté de VIOLET ....

bonjour,

Violet m'a confirmé : c'est un bug. Ils travaillent dessus actuellement...

C'est bien long ...... A croire que cela doit être le bug du siècle .... Ca manque de communication tout ça .... Pas très sérieux Ils ont pas peur du travail : iils dorment à côté

Oui je trouve la communication assez moyenne. Trois jours pour répondre à des emails. Toujours pas de résolution sur un truc aussi important. Ce lapin commence à me sembler indésirable

des news de votre côté? Moi point mort au niveau du support...
très très très décevant

toujours pas d'évolution de mon coté et le support reste silencieux...

encore un blème de plus :Erreur sur les Ztamp's .... Silence radio du côté de Violet Ils ont dû déposer le bilan

Je comprends pourquoi il y a tant de lapin à vendre sur Ebay et autres support : les gens ne sont pas vraiment content de leur produit !!!

perouges a écrit:

encore un blème de plus :Erreur sur les Ztamp's .... Silence radio du côté de Violet Ils ont dû déposer le bilan

Pas possible car si Violet déposse le bilan les lapins vont tous devenir 3 leds vertes et nez orange ... et plus aucun services !

Violet m'a répondu longuement aujourd'hui après un silence radio. Apparemment ils travaillent sur le souci d'emails mais toujours aucune date de résolution.
Pour les gens qui vendent sur Ebay, je vais rejoindre le club aussi

Phabbrrysse a écrit:

perouges a écrit:

encore un blème de plus :Erreur sur les Ztamp's .... Silence radio du côté de Violet Ils ont dû déposer le bilan

Pas possible car si Violet déposse le bilan les lapins vont tous devenir 3 leds vertes et nez orange ... et plus aucun services !

Arg! moi qui viens d'en acheter un .
Suffira de trouver un hacker pour nous pondre un firmware qui permettra de changer le serveur...

Violet c'est un grand foutage de gueule !!! Ils sont vraiment incapable ... Un bug qui dure autant de temps ! Ils ne vont pas tarder à se retrouver au chômage ....

J'avais aussi eu ce problème on voulant faire des modifications sur un flux RSS, j'ai supprimé l'appli et refait et ça marche.

Retour de vacances et j'ai pu parametrer mon alerte email