mon lapin ne reçoit pas ses messages

bonjour !

mon petit dernier tag/tag ne reçoit pas les messages de ses correspondants ...

ça a marché une fois avec un corres enregistré sur Violet, et une autre avec un lapin via Nabaztag.com, ça fonctionne quand Violet teste, ou quand j'auto-envoie des messages, et sinon, RIEN

les correspondants ont soit un message d'erreur, soit la confirmation d'envoi, mais rien n'arrive :-(

j'ai essayé de multiples fois d'avoir de l'aide par Violet, sans succès

déjà que les nabcasts ne fonctionnent plus, je suis super déçue ...

quelqu'un pourrait il m'aider ?

merci d'avance

tai chi et petits billets d'humeurs OK, météo et cie sur stamps et nanoztag OK

zut alors, mon lapin a t'il une maladie orpheline ? la myxomatose du nabaztag ???

Qu'en dit le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 -tu as regardé dans tes spams si la réponse n'est pas la?-

bonjour Phabbrrysse,

en fait, j'ai des réponses du support, mais ni explication,ni solution pour autant

je me demande si le problème ne viendrait pas de ce double site nabaztag/violet, mais alors d'autres lapins devraient présenter les mêmes symptomes ...
j'ai eu beau fouiller les forums, je n'en ai pas trouvé trace

tu peux nous mettre ce qu'en dit le support ici stp ?

j'ai testé sur mon email de l'ancien site et là je ne reçois rien alors que sur la nouvelle adresse ca marche sans souci... Ceci explique peut etre cela.

l'adresse c'est nomdulapin@things.violet.net !

exact. Tout ce qui passe par @things.violet.net marche... L'ancien email non.
Par contre, j'ai aussi essayé de faire une déviation sur un email plus simple que @things...
mais ca ne marche pas. Par exemple, tous les emails envoyé à lapin@monmail.com sont déviés sur l'adresse monlapin@things.violet.net mais cela n'arrive pas. Dommage

Est-ce que tu as un compte sur my.violet.net avec lapin@monmail.com ? car pour que les gens puissent envoyer un mail a ton lapin ils doivent avoir un compte sur my.violet.net avec leur mail !

ca je l'ignorais figures toi. Ceci explique cela. C'est cristal clear ! Donc faut que l'appli de check email marche sinon je suis dans la merde...

je ne comprends pas de quoi on parle, tu as le même problème que moi , Gregounet ?

en ce qui me concerne, j'ai un compte sur nabaztag ET sur violet (le même )

salut pindisse
dans nabaztag je checke mes messages de deux manières :

- soit les messages envoyés directement sur le lapin et là ca marche
- soit via l'appli d'email du lapin (à ajouter) et là rien ne marche

ben moi je n'utilise pas l'email du lapin, mais les messages qu'on tente de m'envoyer directement sur le nabaztag n'arrivent pas (sauf rare exception), sauf les auto messages et ceux de Violet :nabz4:

comment tes contacts t'envoient-ils ses messages ? A quelle adresse ? Et ces contacts sont-ils aussi membres du réseau violet ?

ben oui, obligatoirement,ils doivent avoir un compte pour écrire au lapin,qu'ils aient un objet violet ou non (sauf applications directes que je ne sais pas configurer,dommage)

donne moi l'email du lapin en message privé qu'on fasse des essais entre nous...

nouveau développement: après quelque essais (merci Gregounet en particulier), il s'avère que mon lapin reçoit les messages,mais pas ceux de son correspondant préféré...

les messages envoyés par ledit correspondant sont adressés à un lapin aux pays bas, qui ne s'appelle pas du tout comme le mien, et ce même si on a utilisé la fonction "répondre" pour m'envoyer un message , c'est pas dingue ?
j'en ai reçu un seul de lui, tout le reste file chez ce lapin inconnu !

hihi, je ris mais c'est pas marrant.

nan,vilain lapin détourneur d'attentions personnalisées !