Lapin enregistré mais pas reconnu

Bonsoir,
Après avoir "bataillé" avec mon mac, j'ai pu mettre mon lapin en service en me servant d'un pc..
Le lapin clignote en violet et me répète un texte en anglais toutes les heures.
Je croyais naivement la partie gagnée, c'était sans compter sur les vices de l'informatique !!
Le problème c'est qu'il n'est pas reconnu et n'apparait pas sur mon compte alors que je l'ai enregistré normalement.
Si j'essaie de lui envoyer un message à partir d'un autre compte, ça me dit que je n'ai pas d'objet donc ne peux recevoir de messages
Je ne trouve pas la commande "sélecteur d'objet" dont l'assistance en ligne parle..
Quand on me demande, lors de l'enregistrement, une adresse mail, s'agit il bien de mon adresse habituelle @orange.fr ??
A quoi servent celles en @violet ??
Merci de me donner une solution

Bonjour

Oui il s'agit bien de ton adresse en @orange.fr

Pour ce genre de soucis voir avec le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 !

Merci Phabbrrysse
Tu es de partout (il n' y a que toi qui me réponds dans les différents forums !!)
Comme je te l'ai dit au sujet de l'autre question, j'attends (vainement ??) une réponse du "support";
Pour l'instant mon lapin se repose sur le meuble !!!
Pas trop froid à Sassenage ?? (je suis dans le midi mais originaire de l'isère)

Bonjour,
Problème réglé !!
il s'agissait d'une erreur de n° de série (ils devraient encore l'écrire plus petit et ne pas différencier les zéros des lettres"O", pour nous faciliter la tache !!!!)
Le souci était que le système ne me disait pas qu'il y avait une erreur ce qui fait que je ne pouvais comprendre...
Enfin, à priori maintenant et pour le moment (??? !!!), mon lapin (arnold), mon mirror, mes nano tags fonctionnent...
Au fait,, j'attends toujours que le service d'assistance de Violet se manifeste !!!!!
Merci tout de même à Phabrrrrysse pour avoir pris la peine de me répondre à chaque fois

Youpi Youpi !!



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