Mon Nabaztag ne veut pas fonctionner

J'ai adopté un petit lapin, mais il a l'air malade ; voilà ces symptômes :

Je pense avoir tout bien configuré, mais il n'arrive pas à se connecter au serveur des lapins.
de plus, une fois que la dernière lumière clignote un moment vert/ orange , il y a une bleu en bas au milieu qui s'affiche et ensuite 4 rouges.

je voulais votre avis.

j'ai la sfr neufbox et windows 7, j'ai essayé à peu près toutes les configurations, wep, wpa rien n'y fait.

merci

Bonjour à tous.

tu viens d'avoir un nabaztag ou nabaztagtag, ce post est fait pour toi

Je récapitule le matériel nécessaire :
- Un routeur qui émet du WIFI (une box d'un fournisseur internet francais le fait nativement - sauf freebox v1 à V4 où l'ajout d'une carte est nécessaire)
- Un PC qui reçoit le WIFI soit nativement soit à l'aide d'une clé WIFI, éventuellement une PSP, iPhone, Smartphone, PDA ou autre chose ayant le WIFI !

- Tout d'abord merci de regarder les tutos vidéo suivant :
http://help.nabaztag.com/video/wifi_small_Vista_FR.htm si vous etes sous Vista
http://help.nabaztag.com/video/wifi_small.htm si vous etes sous XP
https://nabaztag.forumactif.fr/mise-en-route-du-lapin-f1/resolu-nabaztag-tag-mac-g5-carte-airport-t3829.htm si vous avez un mac.
https://nabaztag.forumactif.fr/faq-tutoriaux-f6/tuto-je-connecte-mon-lapin-grace-a-mon-iphone-t9265.htm si vous avez un Iphone

Je vous invite aussi a regarder le site suivant : http://help.violet.net et de cliquer sur votre fournisseur d'accès. (en haut a gauche dans box)

Si malgré cela, vous n'arrivez pas a connecter votre Nabaztag, je vous invite à créer un nouveau sujet ICI en indiquant précisément les informations suivantes

Questionnaire à remplir pout toute aide a écrit:
Version du lapin : Nabaztag ou Nabaztagtag (avec nombril)
Votre fournisseur d'accès :
Votre routeur : Box du fournisseur et version ou routeur externe
Type de sécurité mise en place (WEP ou WPA) :
Système d'exploitation (OS) de votre appareil wifi (ordinateur ou autre):
Couleurs du lapin

led ventre gauche :
led ventre centre :
led ventre droit :
led nez :
led de dessous :
Adresse IP fixe ou dynamique (DHCP) :

Opérations déjà faites sur le lapin et le réseau :


Merci de mettre les impressions d'écran :
- de la configuration de ton routeur
- de la configuration de ton WIFI
- de la configuration de ton lapin


Pour les impressions d'écrans si vous ne savez pas faire vous pouvez suivre le tuto ICI

Ne pas cacher le nom du réseau WIFI (SSID) et la clé. Votre voisin ne vient pas sur ce forum et au pire vous les changerez quand on aura compris pourquoi ca ne marche pas avec ces paramétres.

Bonjour,

J'ai acheté 5 Nabaz:tag catte année!!! Je ne me doutais pas que cet outil tout à fait intéressant était en fin de vie...
Sur les 5, j'en ai offert 2.

Ma question comporte l'un d'eux qu'il est impossible d'activer.

J'ai réussi à le paramétrer et à le connecter sur le Wifi. A le faire parler. A lui rajouter des applications.
Puis je l'ai supprimé de mon compte Violet.net.
J'ai créé un compte Violet.net pour la personne à qui je l'ai offert.
Depuis... impossible de le rajouter sur ce compte....

Il ne se connecte plus au Terrier....
comme si son numéro de série était désactivé.

Messages sur la hotline... pas de réponse... depuis 10 jours....

Que faire?

Bonjour as-tu un message d'erreur quand tu le rajoute au terrier ?

Bonsoir à tous

Même problême qu'au dessus.
Après avoir tout configuré, le lapin se met à clignoter en orange et vert pour finir en rouge fixe. Puis il se remet à passer par toutes les couleurs pour finir de nouveau en rouge
J'ai réessayé le configuration plusieurs fois et même résultat.

Voici mes infos

Version du lapin : Nabaztagtag (avec nombril)
Votre fournisseur d'accès : aol
Votre routeur : Box du fournisseur et version ou routeur externe : aolbox
Type de sécurité mise en place (WEP ou WPA) : WPA
Système d'exploitation (OS) de votre appareil wifi (ordinateur ou autre): Vista
Couleurs du lapin

* led ventre gauche : rouge
* led ventre centre : rouge
* led ventre droit : rouge
* led nez : rouge
* led de dessous : rouge

Merci à tous ceux qui pourront m'aider.
N'hésitez pas à me demander des informations complémentaires en cas de besoin.

Regarde ici https://nabaztag.forumactif.fr/f1-t6719.htm (nouveau topic et impression d'ecran stp)

J'ai pris contact avec violet et ils ont réinitialisé le lapin, le problème a été résolut dans la journée.

Merci.

Voici la copie de la réponse :
Bonjour,

Merci pour votre message. Nous avons procédé à un reboot de la mémoire de
votre lapin. Vous ne devrez donc plus revoir apparaitre ce problème. Nous vous
invitons à procéder à nouveau à la connexion du lapin sur votre réseau wifi.

Youpi Youpi !!



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