besoin d'aide svp: probleme de connection

bonjour à tous! j'ai eu un nabaztag tag à noel, et celui ci ne fonctionne toujours pas. j'ai suivi les intructions mais sans resultats. le lapin detecte tres bien ma connection wifi, il a les 3 leds vert sur son ventre mais celle de son nez clignote en vert / orange puis ensuite 1 seul led bleu au milieu. je n'y arrive plus! pourriez vous m'aider SVP? merci

Apres la lumiere bleue au centre il fait quoi ? il bouge les oreilles ?
Car la lumiere bleue c'est qu'il communique avec le serveur ...

le pb c'est qu'apres la lumiere bleue au centre, il y a 4 lumieres rouge fixe puis quelques minutes plutard il recommence a vouloir se reconnecter (leds vert puis nez orange/vert clignotant). il n'a jamais bougé ses oreilles.

a priori lumieres rouge = lapin mort mais on a vu certaines fois le support : http://www.mindscape.fr/support-technique en faire repartir a distance ... a essayer des les contacter !

merci pour l'info, je viens de leur envoyer un mail tres detaillé. j'espere que ça va marcher.

bonjour! j'ai toujours un pti pb avec mon nabaztag tag, ils ont résolu le pb des lumieres rouges (ils ont fait un reboot de la memoire). mais il ne fonctionne toujours pas. le lapin a 3 lumieres vertes puis la 4e (nez) clignote orange/verte. puis on aperçoit une lumiere violette durant une micro seconde pour ensuite redevenir orange puis ensuite verte, et ça indefiniment. que dois je faire???

Bonjour

Il y a un soucis de serveur ce soir ... il faut attendre demain

Super bien l'annonce en haut du forum d'ailleurs, ca permet de se sentir moins seul