Help! Nabaztag n'apparait pas dans mon compte

Bonjour,

J'ai pris possession d’un magnifique nabaztag V2 ce week-end.
Après quelques problèmes pour arriver à le connecter sur internet, je me rends compte que l’adresse Mac est déjà enregistrer et qu’il ne veut donc pas le réenregistrer.
J’ai récupérer aujourd’hui le login et MDP de son ancien propriétaire, le lapin était effectivement enregistrer sur son compte.
Je le supprime donc du compte de l’ancien proprio et là je le rajoute chez moi. Plus de message d’erreur comme quoi l’adresse mac est déjà enregistrer.
En revanche, il n’apparait pas dans la liste des nabaztag que je possède… que faire ?

D’avance merci,

Phil

Tu es bien sur le serveur officiel ? www.nabalive.com ?

Si oui, essaye de voir s'il est encore chez l'ancien prioprio, essaye de le rajouter de nouveau chez toi...
Sinon, aucune idée à part aller voir du côté des serveurs alternatifs...

Pixel du Rezo a écrit:

Tu es bien sur le serveur officiel ? www.nabalive.com ?

Si oui, essaye de voir s'il est encore chez l'ancien prioprio, essaye de le rajouter de nouveau chez toi...
Sinon, aucune idée à part aller voir du côté des serveurs alternatifs...

Sur nabaztag.com, il me dit que l'adresse mac est déjà prise, sur nabalive.com il me dit que le lapin n'est pas connecté...
J'ai vérifier l'adresse inscrite dans le lapin et c'es bien: r.nabaztag.com/vl

J'ai déjà fait plusieurs allez-retour entre le compte de l'ancien proprio et le mien et il n'apparait nul part :'(

Si vous avez d'autres idées, je suis preneur... là je vais check sur nabalive avec les log de lancien proprio pour voir si il ne trainerai pas là aussi...

Il me semble que meme si c'est r.nabaztag.com/vl qu'on met dans le lapin, c'est sur www.nabalive.com qu'on gère tout ca.
Mais malheureusement, je n'ai pas vraiment plus d'infos à donner :-(

Un tout grand merci pour tes réponses Pixel du Rezo.
Finalement, mon lapin est apparus (après près de 6h).
Toujours bon à savoir si ca arrive encore à quelqu'un!
Je m'en le faire parler ce lapin...!

Voilà une bonne nouvelle..