Cucul violet, mais lapin muet

Bonjour,

Lors du gros rush de Noel, j'ai créer plusieurs comptes. J'ai contacter violet, pour qu'ils me les suppriment, et ils semblent qu'ils l'aient fait, puisque je ne peux pu y acceder depuis hier soir, mais ils ne me l'ont jamais confirmer.

Cependant mon lapin ne reçoit toujours pas de message. Il fait son tai chi régulièrement, mais rien pour les mails, messages, etc...

Que faire pour savoir d'ou vient la panne?
Es ce que quelqu'un à résolu ce probleme?
merci d'avance

Pas de panique, il faut parfois attendre un peu avant que nos chers lapins daignent nous adresser la parole. Le mien m'a fait attendre une bonne et longue journée.
Par contre, as-tu bien vérifié que ton lapin n'est pas en mode muet?

Merci de ta reponse.
Es ce que tu avais le même probleme?
Sinon, il n'est pas en mode muet, il me fait la causette en fesant sa gym, mais c'est un langage guere civilisé...

Il y a un post très drôle là : https://nabaztag.forumactif.fr/viewtopic.forum?t=3419

Au moment où le post est écrit le lapin s'est mis à parler. Comme quoi, même le forum fait parler les lapins

Ben là je sais pu quoi faire, aucun de mes comptes ne marchent...
Es ce que je dois en créer un autre, ou es ce que j'en encore un d'actif, ou es ce un bug... que faire???

Au fait j'ai essayé les test pour voir si ca ne vient pas de mon lapin tout marche....j'ai regardé l'autre post, mais mis a part ce test la, il n'y a rien de bien interessant, d'autant que la personne a toujours le meme probleme

Non il ne faut pas créer plusieurs comptes. Un seul suffit. Si tu en as créé plusieurs, il faut les faire supprimer en demandant au support vi le formulaire présent sur http://help.nabaztag.com

Excuz moi marfab, mais j'ai deja di plus haut ke je l'avais fait.
Mes comtpes semblent être tous supprimer maintenant, à moins que quand j'ai essayé de créer mon compte il y en ai un qui ai marché...
J'ai envoyé un mail à violet, à l'instant pour leur demander si j'ai toujours un compte valide et ce que je dois faire, mais je commence à desesperer...
es ce que mon lapin marchera un jour?

Effectivement, j'avais lu en diagonale ton premier post, désolé.

Il ne faut pas desespérer mais patienter. Vous êtes nombreuses et nombreux à avoir fait plusieurs compte. Résultat faut tout se repalucher à la main pour supprimer les doublons et les associations en base. Bref, le Nettoyeur doit faire des merveilles.

Patience, patience...

J'ai reçu un message de violet, me disant qu'ils étaient sur mon probleme (ca fait tellement plaisir de savoir que s'occuppe de son lapin!)
Ils m'ont dit de refaire la procédure d'inscription, ce que j'ai immédiatement fait, mais maintenant dans MonTerrier, je ne peux pas voir si je suis offline ou online, j'ai un petit panneaux avec une petite croix (comme quand une image s'affiche pas sur le net). Et quand je clique dessus, j'ai un message d'erreur:

HTTP Status 500 -

type Exception report

message

description The server encountered an internal error () that prevented it from fulfilling this request.

exception

javax.servlet.ServletException
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processException(RequestProcessor.java:523)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.processActionPerform(RequestProcessor.java:421)
org.apache.struts.action.RequestProcessor.process(RequestProcessor.java:224)
org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1194)
org.apache.struts.action.ActionServlet.doGet(ActionServlet.java:414)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:689)
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:802)

root cause

java.lang.NullPointerException

note The full stack trace of the root cause is available in the Apache Tomcat/5.5.20 logs.
Apache Tomcat/5.5.20



J'ai envoyé un courrier de nouveau chez violet, et attends de leurs nouvelles. Je vous tiens au courant au cas ou d'autre soit dans le même cas, puisses peut etre avoir une solution.

Quel est ton navigateur web?

Le problème que j'ai eu était effectivement uniquement sur Firefox sous Linux.
Sous konqueror sous linux, je vois que je suis offline, mais je n'ai aucun service dans le nablife.
Sous firefox sous windows, je suis Offline, et j'ai le nablife. Mais je suis quand même offline....

Lapin offline : https://nabaztag.forumactif.fr/viewtopic.forum?t=3421