violet les mails il y repondent quand ?

voila j'en viens encore a soliciter l'aide

j'ai reussi enfin a configurer mon nabaztag et j'ai lu sur les forum que il ne fallait creer son nabazname que apres avoir configurer son nabaztag

le probleme c'est que moi je l'ai fait a 2 reprises avant
je suposse que c'est pour ca que lorsque que je veux m'abonner a un service genre humeur il me dit " vous devez etre connecté "

les nabazname etant kerobero et kerooberoo

j'ai envoyé un mail a violet il y a 1 semaine espérant qu'il effacerait mes 2 compte afin d'enfin profiter de mon achat
mais apparement il ne repondent pas

combien leur faut il de temps pour faire ce genre de suppresion ???

Envoies un mp à Marvel sur ce forum. Ca peut accélérer un peu le mouvement

mp envoyé ce matin

avant 11h tout etait arrangé et avec bonne humeur bref autant violet n'as pas repondu a mes mails autant marvel (jasmine) a été rapide et présice


merci encore

Pas de soucis

(PS : Marvel bosse chez Violet ^^)

Moi ca fait une petite semaine que j'ai écris à Violet car mon pauvre Stig est complètement paralysé
Lumières primaires allumées, oreilles immobiles (une oreille coincée la veille du décès), aucun son...bref qd je le branche il reste inerte
Qqn aurait il un numéro de téléphone, ce sera plus simple il me semble.
Depuis Bruxelles, comment ca se passe les retour au sav ? certains d'entre vous on déjà du faire la démarche?
Je sais que violet ne va pas laisser mon petit Stig24 dans cet état, mais pour le moment ce petit lapin est en piteux état.

moi la derniere fois, ils ont répondu a l email sous 4 jours

Je les appelle dès demain.
Merci pour le phone, je trouvais pas :-(

Big Up du soir pour Marvel et tout son travail