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Sujet: gros probleme!!! Dim 3 Juin 2007 - 17:19
bonjour à tous
j'ai acheté hier un lapin premiere generation dans une brocante, et arrivée chez moi je l'inscris sur le site, on me dit que le code est deja utilisé par un autre mail, sauf que je n'ai pas l'email de la personne!!
comment faire pour le desactiver entierement?
car là je ne peux pas m'en servir...
Claire
trukmus Diamond Nabz
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Sujet: Re: gros probleme!!! Dim 3 Juin 2007 - 17:23
Bonjour
va voir là : http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1
tu indiques le numéro de mac de ton lapin et le problème que tu rencontres
par contre on est dimanche, donc tu auras une réponse demain je pense
aerosmiss Yellow Subadmin
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Sujet: Re: gros probleme!!! Dim 3 Juin 2007 - 17:24
Bonjour,
Il faut que tu envoies un mail au support en leur expliquant ton cas. Joint-leur le n° MAC du lapin que tu trouveras sous ses fesses (une loupe est utile ).
Ils effaceront le compte et tu pourras inscrire ton lapin avec son nouveau nabname.