sa bug grave!!!!

au début c'était de temps en temps maintenant c'est preque tout le temps !!! en effet, mon lapin quand je slui passe un livre devant son nez dit : bonjour ta ta tia ta ta,,,, puis quand il doit lire l histoire dit: voila c'est fini,,,, bref il lit pas l histoire et ma fille est tres décue,,, je suis obligé de le débrancher et rebrancher d'attendre qu'il se reconnecte ( en plus sa aussi c'est de plue en plus long) apres ceci , je repssa le livre et la il lis l histoire,,,, pas tres pratique

personne a le meme probleme????

Demande au support. Ca ne doit pas être lié au lapin

j'ai demandé mais leur réponse a été une réponse de ''merde"" pardon mais j'aieu le droit a une réponse type,,, les phrases toute faite qui ne correspondent meme pas a mon probleme mais généraliste un peu comme quand on appel la hotline orange et que a chaque fois on vous demande de changer les filtres adsl

Ativille a écrit:

j'ai demandé mais leur réponse a été une réponse de ''merde"" pardon mais j'aieu le droit a une réponse type,,, les phrases toute faite qui ne correspondent meme pas a mon probleme mais généraliste un peu comme quand on appel la hotline orange et que a chaque fois on vous demande de changer les filtres adsl

Comme avec tous les support il faut souvent arriver au deuxieme ou troisieme mail pour avoir une réponse correct. Je pense qu'il ne faut pas leur en vouloir car il y a souvent plein de gens qui demandent de l'aide alors qu'ils n'ont pas fait les manips de base.
Renvoi donc un mail, en les remerciant de leur premiere réponse, que tu as bien fait les test indiqués, mais que ca ne correspond tout a fait a ton soucis.
D'experience, plus on est gentil avec les gens, plus ils nous le rendent.

Et tout dépend comment on exprime la demande

marfab a écrit:

Et tout dépend comment on exprime la demande

je lai faite de façon simple et précise la fois, et tres gentillement. ce qui m'enerve le plus c'est de payer des livres qui ne sont pas lu par le lapin car ce ne fonctionne pas.

Tu nous donnerais la teneur de la réponse on pourrait décrypter, non ?