Au secours!!!Impossible d'installer mon nabaztag

Bonjour,
Je viens d'acquérir un Nabaztag...mon nouveau joujou, ça fait une semaine que je l'attend et là c'est le drame!!
Ca fait 3 heures que j'essaye de l'installer sur mon PC mais je ne peux pas le connecter : le PC ne détecte pas le nabaztag!
En effet : j'ai fait tous ce qui y a écrit sur les différents sites : désactiver les pares feux, déconnecter la connexion à distance, reconnecter...j'ai essayer en passant par le mode "excécuter"...enfin bon, malgré tout ça il ne s'affiche pas dans les connexions ( NabaztagXX...).
J'ai donc essayer de le mettre manuellement mais le nabatag ne veut quand meme pas se connecter...
Je vais donc me coucher trés triste...sans avoir entendu le son de sa petite voix ni vu ses jolis couleurs!
Donc si vous pouvez m'aider, ce serait super!
Merci beaucoup!!!!!!

salut,

donne nous plus d'infossur ta config (OS, routeur, etc)

Fait nous les copiesd'écran de ton routeur stp

Ensuite on verra ce qu'on peut faire