probléme site VIOLET

je ne sais pas si ma question est au bon endroit, mais c'est pour savoir si certains d'entre vous ont le meme problème que moi lorqu'ils essayent d'acceder au compte personnel Nabaztag de Violet
ça me met ce message d'erreur:
We're sorry, but something went wrong.
We've been notified about this issue and we'll take a look at it shortly.

en gros, qu'il y a bien un souci ...
et ça fait une semaine!!

Bonjour

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ok, je vais essayer! merci bien!