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 quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz

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a.-lise
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MessageSujet: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Lun 11 Avr 2011 - 15:51

pour ma part depuis qq jours mon nabaztag:tag à ttes les led au Rouge fixe... il ne parle plus ne réagit plus au puce rfid si ce n'est pour se reconnecter de nouveau à la box à la moindre tentative de manip...
pas moyen d'aller sur le site de violet
pas moyen de faire des ping vers www.violet.net depuis la box.


si la panne est lié au passage vers karotz.... y aura t il une manip spéciale a effectuer pour retrouver les services..?
j'ai lu que violet>karotz était en train de demangé les serveurs sur un autre topic...

qu'est ce qui va changer pour les nabaztag:tag ?
nabzsteam
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Lun 11 Avr 2011 - 17:49

http://blog.karotz.com/-1/

detail au jour le jour des opé par les techniciens
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SewingYouki
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 12:33

Bonjour à tous, et bonjour a.-lise,

J'ai exactement le même soucis, donc lapin débranché et faisant office de décoration !
Merci pour le lien du blog, je pense que si ça m'a servi, ça servira à d'autres.
J'espère que d'autres infos viendront nous éclairer...ça commence à devenir triste
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 12:48

nvelle donne depuis hier... 1 seul led bleu fixe sur le ventre. nabz
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 12:55

un peu plus d'info sur le devenir des nabaztag:
http://blog.karotz.com/?p=1472
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 13:05

copié-collé de
http://blog.karotz.com/?p=1863

Ce que cela impliquera pour les utilisateurs de nabaztag :

1/ Il faudra créer un compte utilistateur sur www.karotz.com.

2/ Il faudra paramétrer à nouveau vos applications (j’aurais aimé qu’il en soit autrement, mais à nouveaux comptes, nouvelles configurations).

3/ Le changement sera relativement brutal. En fait, nous sommes obligé de changer les serveurs vers lesquelles pointent vos Nabaztags, cela se fera probablement une nuit du mois de mars.

Ceci étant dit, c’est tout de même un gros chantier (qui promet quelques larmes et sans doute un peu de sang), mais si nous voulons que vos lapins continuent à exister il faudra en passer par là. Comme toutes choses nouvelles je ne peux pas promettre que tout marchera du premier coup, mais quoi qu’il en soit, nous ferons le maximum pour y parvenir.

...............................
dis donc je fais les questions et les réponses
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 13:20

En avant-première, nous souhaitons déjà vous faire part de la première offre mise en place pour les possesseurs de Nabaztag V1 et V2 et qui concerne bon nombre d’entre vous.

Vous pourrez acquérir Karotz avec 50 € de réduction immédiate. Pour cela, quelques conditions :
- Précommander ou commander Karotz sur Karotz.com avant le 30 avril 2011
- Indiquer l’adresse MAC indiquée sous votre lapin
- Indiquer l’adresse e-mail de votre compte Violet
Vous bénéficierez alors d’une remise immédiate de 50 € dans votre panier

http://store.karotz.com/product/1/karotz-nanoz-argente-exclusif
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 13:31

C'est une jolie tentative de la part de Minscape de se "racheter", mais personnellement...je ne mords pas à l'ameçon. Du tout.
Lapin rebranché et clignotant maintenant, dommage que Noël soit passé depuis quelques mois déjà, ça aurait fait fureur au sommet du sapin.
nabzblack
Si des propriétaires de lapinous dans la détresse ont trouvé un moyen de se redonner du courage, qu'ils m'en éclairent, parce que la saturation n'est pas loin... nabzcry
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 13:40

bah je pense que c'est un moyen de gagner de l'argent rapidement via les gens qui se sont deja montrer intéressé... histoire de rentabilisé le truc au plus vite...

pour ma part vu que j'ai acheter le mien neuf en solde pour à peu près 50€ avec un pack de 12 ztamps compris....... l'offre n'est pas intéressante...
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 13:54

C'est certain qu'au départ, l'annonce du Karotz avec un joli petit design et de grandes promesses, ça donnait envie...si on ne regardait pas le prix.
Je suis dans le même cas, j'ai payé mon lapin 50 e neuf avec un jeu d'oreilles, frais de port compris, alors je ne vais pas m'amuser à mettre le triple dans un produit assez incertain.
Les commentaires sur le blog le prouvent : les gens sont pas contents, la confiance se dissipe, c'est la fin du mooooonde...
Toujours la led bleue sur le ventre ? nabz
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 15:20


Bonjour,
Mon lapin lui a son nez qui clignote orange puis vert, et les trois autres lumières sont vertes

Quelqu'un a-t-il les mêmes ????
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SewingYouki
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 15:27

Bonjour BlueLover,
Même chose depuis aujourd'hui quand je rebranche le lapin, puis après une heure dans cet état il est passé à une seule lumière bleue au ventre
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BlueLover
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 15:41

Mais qu'allons-nous devenir sans nos lapins causeurs ????
nabzasking nabzsleeping
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SewingYouki
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 16:01

On avait tellement d'habitudes avec eux, ça fait un vide...
Ça fait cher la veilleuse pour enfant quand même :nabz13:
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 16:12

je viens de faire un reboot (redémarrage électrique > consistant en debrancher /rebrancher)
il est repassé effectivement au meme statut puis a redémarré....... il s'acharne à rechercher le terrier (selon notice) dc pour le moment redemarrage en boucle (hors de la connexion au terrier les autres étapes se font rapidement y compris la connexion internet)(3voyant vert et le nez clignote).. dc pr le moment j'attend..

pour la suite j'ai fait mon inscription sur le site de karotz= 1ère etape.. la 2nd étape étant de télécharger le logiciel de karotz). Ce qui ne vous sert absolument à rien puisque ce pilote utilsant la connexion usb de karotz (pas de prise usb sur nabaztag) pour mettre en route karotz.. ça ne fonctionnera pas avec les nabaztag...
dc outre le temps d'attendre qu'ils demenagent les serveurs, il faudra attendre qu'ils mettent en ligne les tutoriels pour nabaztag...et les liens pour enregistrer les objets.
pour le moment pas moyen d'enregistrer ses objets .. juste des liens pour karotz et achats...

en bref l'inscription sur karotz qui sera necessaire pour la suite est pour le moment prématurée..

............................................................................................................
pour les geeks:
les ping vers violet.net sont tjrs en echec vers www.karotz.com et vers leurs adresses IP aussi... hors ça passe pour d'autre site)
adress IP de www.violet.net = 62.210.186.197
adress IP de www.karotz.com = 46.51.182.46
(> pinger sur un site.... c'est envoyer des infos informatiques vers un site pour voir s'il est joignable / test effectuer depuis ordi et interface modem)
au passage j'ai pas une IP WAN en 2.???.???.??? (adresse nvellement attribuée par les FAI pour répondre a l'excedent de demande et qui peuvent se trouver en erreur sur certains site car non autorisé par le site à joindre)

[left]
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 16:30

c'est clair c'est trop une veilleuse...

les 3 voyants verts sur le ventre et nez clignotant de vert à jaune..
ça signifie.. box detecté ok/connexion wifi ok / connexion au reseau internet ok//
connexion au serveur des lapins ne se fait pas... ce qui est logique puisque ils sont en train de demenagé les dit serveurs...

puis je pense qu'au bout d'un moment le lapin se met en statut erreur...
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 18:01

ne pas commander le karotz....
sa garantie est illégal cf les conditions generales de vente
Mindscape, de son propre gré, ne remboursera la somme dépensée pour l'achat du Produit, ne le réparera ou ne le remplacera que si le Produit défectueux lui est retourné ou est retourné à un vendeur agréé dans les 90 jours suivant la date d'acquisition (ticket de caisse faisant foi).

Ce recours est le seul à la disposition du client pour n'importe quelle rupture de garantie. Mindscape n'assume aucune autre garantie, implicite ou explicite, en rapport avec les Produits ou Applications et les documentations les accompagnant, notamment, mais pas uniquement, les garanties implicites de commercialisation et/ou d’utilisation dans un but particulier des Produits (comprenant les logiciels installés dans les Produits) ou Applications.


pour rappel, la loi de l'Union européenne précise qu'une garantie ne peut être inferieure à 2 ans... nos revendeur sont déjà ds l'illelgalité en ne garantissant les produit que 1 an
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a.-lise
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Mar 12 Avr 2011 - 18:02

sinon faut p-etre eviter de trop redemarrer les nabaztag... risque de saturer les serveurs...
ce qui ne vas pas aider les techniciens en train de réparer le bouzin
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JmJ
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Jeu 14 Avr 2011 - 11:09

Bonjour

On fait quoi avec notre lapin maintenant ?
On attends ?
Que peux t'on espéré ?
J'ai deux lapins et j'étais tenté par le nouveau mais vu qu'il n'y a rien qui fonctionne, cela fait peur.

Cordialement
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Jeu 14 Avr 2011 - 16:03

On attend, et on espère que ça remarchera vite. Mais bon, l'espoir fait vivre.
Et si on est motivé et qu'on a un Linux sous la main, OpenJabNab peut dépanner.
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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Jeu 14 Avr 2011 - 16:13

J'ai dit à Yoko que si elle ne fonctionnait pas d'ici la fin du mois, je la transformerait en lapin crétin qui crie "bwaaah" toutes les heures! nabzlol


_____________________________


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MessageSujet: Re: quel sont les symptômes de la coupure des services lié au passage à Karotz   Aujourd'hui à 13:09

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