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 Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février

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community_karotz
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MessageSujet: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mer 22 Fév 2012 - 18:07

Bonjour à toutes et à tous,

Si vous possédez un Nabaztag:tag connecté au site www.nabaztag.com, ce message vous concerne.

Nous procéderons ce jeudi 23 février à une mise à jour des serveurs Nabaztag pendant laquelle les serveurs seront indisponibles.

Nous vous prions de nous excuser par avance de la gêne occasionnée.

Cette mise à jour sera transparente pour la majorité d’entre vous.

Les personnes qui utilisaient jusqu’ici l’adresse IP du serveur devront quant à elles mettre à jour leur Nabaztag:tag en les reconfigurant sur l’IP suivante : 188.165.120.132

Merci de votre attention,

Violet et la Karotz Team

EDIT : la mise à jour est terminée, n'hésitez pas à redémarrer vos Nabaztag:tag pour qu'ils puissent se reconnecter.


Dernière édition par community_karotz le Jeu 23 Fév 2012 - 17:45, édité 2 fois
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Phabbrrysse
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mer 22 Fév 2012 - 19:17

Hum ca sent le changement de serveur ca yellownabzhappy
Bon courage !


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nabazland
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mer 22 Fév 2012 - 19:21

Et pour ceux qui n'arrivent pas à résoudre le nom...
Nouvelle IP ?

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community_karotz
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Jeu 23 Fév 2012 - 17:41

La mise à jour est à présent terminée. N'hésitez pas à redémarrer vos Nabaztag:tag pour les reconnecter si besoin.

nabazland a écrit:
Et pour ceux qui n'arrivent pas à résoudre le nom...
Nouvelle IP ?

Dans ce cas, il faut en effet indiquer la nouvelle IP suivante : 188.165.120.132

Nous éditons le 1er message en conséquence, merci de nous l'avoir signalé.
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Onanii
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Jeu 23 Fév 2012 - 18:25

Bonjour, nabzlol
je voulait savoir si la mise a jour apportait de nouvelles fonctionnalités ou
s'il s'agissait juste d'une migration??
Merci
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will2832
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Ven 24 Fév 2012 - 9:11

Help !

Hier après la mise à jour tout s'est bien passé, j'ai redémarré et tout fonctionnait. Là ce matin le lapin ne se connecte plus. il clignote en vert jusqu'au museau mais là la connexion ne se fait pas ! J'ai relancé le lapin mais rien n'y fait.
Y en a-t-il d'autre dans le même cas ? nabzcry
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tiboy2
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Ven 24 Fév 2012 - 11:07

Même symptôme pour moi, pas de résolution de problème pour le moment....
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will2832
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Ven 24 Fév 2012 - 11:11

ça vient juste de revenir pour moi !

une question c'est quoi la différence entre http://www.nabalive.com et http://www.nabaztag.com ?
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community_karotz
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Ven 24 Fév 2012 - 11:16

Nous avons effectivement constaté un problème technique, sur lequel nous sommes intervenus ce matin. Encore désolé pour le désagrément, tout devrait être bon maintenant.

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tiboy2
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Ven 24 Fév 2012 - 11:16

Ca a l'air de se connecter, il c'est connecté mais c'est couché par la suite... j'essai de le réveiller!!
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deltavan
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Sam 25 Fév 2012 - 20:54

pas mieux....
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Japanas
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Lun 27 Fév 2012 - 10:52

Bonjour "community_karotz" (Violet / Aldebaran Robotics),

Il semble qu'il y ait un problème de décalage d'heure, 10 minutes en avance (Horloge parlée, Heure levé/couché) :
voir le topic : http://nabaztag.forumactif.fr/t14135-horloge-avec-10-minutes-d-avance

Il y a aussi d'autres soucis récurrents qui trainent depuis un moment sans prises en compte/réponses datant d'avant la mise à jour :

- De plus en plus de cas de personnes qui n'arrivent pas à connecter leurs Nabaztags sur NabAlive :
soit "Adresse MAC déjà enregistrée", soit "Le Nabaztag ne semble pas connecté",
et pourtant ils fonctionnent correctement sur d'autres serveurs alternatifs (type OJN ou NID)
voir par exemple ces 2 topics :
http://nabaztag.forumactif.fr/t14069-adresse-mac-deja-enregistree#355996
http://nabaztag.forumactif.fr/t13877p45-le-lapin-ne-semble-pas-connecte-dit-le-site-nabalive-mon-oeil-au-secours#357352

- Certains Nabaztags ne s'endorment pas à l'heure programmée (et restent éveillés) ou se réveillent en pleine période de sommeil (sans se rendormir ensuite).
voir le topic http://nabaztag.forumactif.fr/t14004-bug-heures-leve-couche

- Certaines applications fonctionnent sur le Nabaztag alors qu'elles ne sont pas/plus programmées par le propriétaire du lapin.
voir par exemple ce topic : http://nabaztag.forumactif.fr/t14123-ojn-ou-nid-pour-mon-utilisation

Pouvez-vous, svp, investiguer sur ces différents problèmes des serveurs Violet/Nabaztag/NabAlive ?

Merci encore pour la renaissance des Nabaztag:Tag V2 sur NabAlive et merci d'avance pour votre aide et retour.

Cordialement,
Japanas.

J'ai également envoyé ce message à "community_karotz" par Message Privé.
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community_karotz
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Lun 27 Fév 2012 - 11:49

Bonjour Japanas,

Merci pour ce rapport détaillé des problèmes rencontrés actuellement par les utilisateurs de Nabaztag:tag connectés sur Nabalive.

Nous transmettons l'ensemble de ces informations à nos développeurs, en espérant une résolution progressive de ces soucis.

Très cordialement,

Karotz Community
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MaamuT
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Lun 27 Fév 2012 - 13:57

Merci Japanas, et merci community_karotz pour la remontée.

Je suis impatient d'avoir un lapin à l'heure et qui dort la nuit.

Là il m'annonce 13H alors qu'il est 16H55… quelque part, c'est marrant aussi yellownabzwink
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Lun 27 Fév 2012 - 18:38

Bonjour,

mon lapin a bien supporté la journée de jeudi... et est tombé en rade vendredi.

Impossible de le reconnecter.

Vous confirmez qu'il faut le reconnecter/ configurer sur "http://188.165.120.132" ??

Il reste désespérément orange :o((
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Phabbrrysse
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Lun 27 Fév 2012 - 21:58

connecte le sur r.nabaztag.com ca evite les soucis !

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Japanas
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Lun 27 Fév 2012 - 23:28

Dans la configuration du Nabaztag, Advanced settings, Violet platform, il faut mettre :
"r.nabaztag.com/vl" ou "188.165.120.132/vl" (et non pas "http://188.165.120.132" !)
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Maxishane
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mar 28 Fév 2012 - 19:00

Bonsoir,
L'horloge se déclenche toujours avec 10mn d'avance...! :fote:
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jeanwoui
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mer 29 Fév 2012 - 11:41

bonjour a tous,

tout d'abord merci a japanas pour avoir centralisé les problemes dans ce topic et merci a la community de les avoirs pris en compte.
Par contre, a ce jour, mon lapin n'est toujours pas reconu (ne semble pas connecté) sur nabaztag.com pourtant je suis connecté (culcul violet) et de temps en temps il fait du taichi ou il me fait de la pub pour le site.

Pourriez vous me dire si il y a un avancement de prevu pour nos problemes, ou si c'est fichu.

Encore merci de votre aide et du support que vous faites.
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deltavan
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mar 6 Mar 2012 - 16:56

toujours 10 mn d'avance en ce 06 mars 2012....
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mer 7 Mar 2012 - 16:01

Toujours 10mn d'avance ce 7 mars, avec insomnies cette nuit !
Peut-être qu'il faudrait mettre au dodo nos lapins à H + 1mn ? Pour que lelapin ait le temps de lire l'heure avant de se coucher.
(mais comme il a 10mn d'avance... nabzturnaround )
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Mer 7 Mar 2012 - 16:08

C'est bizarre, chez moi, Yoko me donne l'heure avec 7 minutes de retard.

Mais je suis chez Pixel... yellownabzitslife

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                                        Je vois que tu t'appelles  ~Invité  et que tu as déjà écrit 0 messages


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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Ven 9 Mar 2012 - 18:18

salut moon's,
je te remercie , ça va ,

mais toujours 10mn d'avance .......
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Ven 9 Mar 2012 - 22:15

A Phabbrrysse et Japanas : merci (tardif) pour vos réponses... Je suis restée un peu déconnectée (et le lapin aussi, du coup !!) et je ne reviens qu'aujourd'hui... Pfff, quel manque de réactivité de ma part !!!

Lapin connecté, donc, grâce à vous !!!
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Japanas
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   Lun 2 Avr 2012 - 15:59

Apparemment, les Nabaztags connectés à NabAlive/Violet annoncent l'heure exacte depuis le changement d'heure (auparavant 10 minutes d'avance).
et semblent se coucher et se lever à l'heure depuis quelques jours (il y avait 1 heure de décalage depuis le changement d'heure).

Restent d'autres des bugs à résoudre :
- Enregistrement impossible (soit "Adresse MAC déjà enregistrée", soit "Le Nabaztag ne semble pas connecté")
- Idem suppression du Nabaztag et/ou du Compte, ensuite recréation impossible
- Nabaztag qui ne se couche pas et/ou ne se lève pas alors que les horaires sont programmés
- Certaines applications fonctionnent sur le Nabaztag alors qu'elles ne sont pas/plus programmées par le propriétaire du lapin
- Améliorer l'interface web de NabAlive
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MessageSujet: Re: Mise à jour des serveurs Nabaztag le 23 février   

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