HTTP Status 500

Après avoir reçu mon nabaztag/tag et l'avoir intégré dans mon réseau Wifi sans problème, le pied clignote bien en bleu. Par contre je n'arrive pas à entrer dans mon espace de configuration sous nabaztag.com: j'ai sytématiquement une page HTTP Status 500 qui s'affiche; au début (samedi dernier) j'ai pensé que le serveur Violet n'était pas en ligne, mais à présent cela fait déjà 4 jours ...
Quelqu'un peut il me dire la signifiation de ce message d'injure ?
Nicolas

Quel navigateur internet utilises-tu? On est pas mal à s'être apperçu que FireFox était le mieux pour naviguer sur my.nabaztag.com. Essaie et reviens nous dire ce qu'il en est ok?

Essaye de supprimer ton cache et tes cookies avant de t'y reconnecter !

merci pour ces réponses rapides; j'ai essayé autant avec Firefox que
Internet explorer, j'ai vidé cache et cokkies; désolé mais c'est tj pareil

Chez moi ça marche tranquille sous FireFox...

Tu le fais du boulot ?

Non depuis chez moi via une Freebox

une erreur 500 est une erreur du serveur d'application, à mon avis tu devrais envoyer un mail direct à violet pour qu'ils résolvent ce probléme

j'ai envoyé un mail lundi soir, pour l'instant sans réponse, sur l'adresse idee@nabaztag.com
T'aurais pas une autre adresse plus chanceuse ?

bug@violet.net

@clayde : j'ai des erreurs 500 aussi au taf quand le proxy ne nous autorise pas à passer.

merci c'est une bonne idée effectivement; j'ai désactivé le proxy mais malheureusement: toujours l'erreur 500.

tu en ai ou aujourd'hui as tu reussi a te connecter a ton profil et a configurer tes services
je suis dans le mem cas que toi si tu as une reponse de violet ca m'interresse

http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1

et non je n'ai pas avancé d'un poil, Violet n'a pas répondu et je ne trouve rien de convaincant. gardons le contact.

Et bien nous sommes au moins 3 dans le même cas...
J'ai également envoyé un message à Violet

J'ai envoyé déjà plusieurs formulaires à Violet, plusieurs mails à idée, un autre à bug, ... quelqu'un qui a déjà appelé au secours et qui a reçu une réponse peut-il me confirmer qu'il y a vraiment un éleveur de lapins au bout de la ligne ?

Tu as pu tester cela sur une autre machine ? A titre personnel, sur un de mes PC, sous Firefox, je n'arrive pas à m'identifier alors que sous IE6 ça passe.

Serait-on dans ce cas de figure ?

et oui malheureusement: depuis plusieurs PC, depuis plusieurs endroits et autant IE que Firefox; cache et cookies vidés, firewall désactivé aussi
y a que depuis l'étranger que je n'ai pas essayé, ... ou alors je ne parle pas bien le lapin ...
Il me semble qd même que ça se passe chez Violet car mon fils qui a également un lapin (l'élevage commence !) mais dans un autre endroit a bien accès, depuis mon PC, à son environnement !

Il y a des caractères accentués dans ton mot de passe ?

Non, que des minuscules (7)

d'ailleurs si j'essaie de me connecter en login = toto et mot de passe = toto, j'arrive bien à la page qui faut.

Super, les comptes de tests non éliminés...

Je viens de tester en passant par
http://www.nabaztag.com -> Err 500
par contre par
http://my.nabaztag.com
ca fonctionne !
Faudrait qu'ils fassent un peu de propre !

j'ai essayé; dommage ça ne va pas mieux pour moi.

A ce jour, je n'ai toujours pas la possibilité d'accéder à la page de configuration de mes services et malgré 2 SOS adressés à Violet, je n'ai aucun retour !!!

Cela fait bientôt 1 mois que j'ai un lapin qui clignote et ne me sert à rien ....

Quelqu'un peut il me conseiller ou m'aider ?