OFF LINE

bonjour à tous,

après des créations de profil multiples tous annulés par violet, j ai relancé un tout nouveau processus d inscription. Malgré un qq violet, sur le site mon lapin apparait tjrs en off line!!!
désesperant...
une solution?
des experiences identiques?
@vous lire

pareil pour moi....

J'ai eu qq'un de chez Violet au telephone samedi pour essayer de me depanner -un grand merci a Franck au passage -, il n'a pas reussi. il ne voit pas d'ou ca peut venir...

J'ai quand meme peut-etre un debut de piste : ils n'ont pas supprimé tous les comptes, il en reste au moins 2... Il faudra peut-etre attendre le printemps pour le grand menage...

Ca craint vraiment du gros boudin chez Violet !

Je sais qu'il sont a la ramasse en ce moment, mais je ne peux pa s m'empecher de me dire qu'ils auraient pu (nous) eviter tout ca...

Allez, gardons notre calme les amis... encore un peu; apres on verra...

En meme temps meme les gens de chez Violet ont droits de feter nowel et ont droit aux vacances . Meme s'il est vrai c'est tres tres handicapant

bonta a écrit:

En meme temps meme les gens de chez Violet ont droits de feter nowel et ont droit aux vacances . Meme s'il est vrai c'est tres tres handicapant

Non. Quand on commercialise un service il doit être fonctionnel. S'il ne l'est pas on fait tout pour qu'il le soit le plus rapidement possible, noel ou pas noel.

mais ca peut durer longtemps?

j'en sais rien.
J'ai le mien depuis mercredi soir, et il n'a jamais fonctionné...

pour le meme probleme?

benax, je t ai envoye un message privé....

Bonjour,

j'ai actuellement le même problème : 2 comptes créés (le premier possédant un caractère spécial "é"; il a été créé avec succès, mais il m'est impossible de me logguer avec (j'en profite pour faire remonter le bug --> possibilité de créer un compte avec caractères spéciaux, mais impossibilité de se logguer avec). Mon deuxième compte a quant à lui fonctionné (pas de caractères spéciaux), mais j'apparais constamment offline sous ce compte (surement du au doublon).

Qqun pourrait-il effacer le premier compte que j'ai créé (nommé "Nabaztaké") ?

Merci beaucoup.

bonjour,

j'ai créé mon premier compte mais je me suis trompé dans le numéro de série de mon lapin (8 au lieu de B).
alors j'ai pensé qu'en créant un deuxième compte avec le bon numéro de série cela marcheré. mais quant je me connecte sur le deuxième compte j'arrive sur les caractéristiques de mon premier ... a ne rien comprendre...

comment pourais-je faire pour supprimer mes comptes et repartir a zéro.

merci beaucoup.

aymeric.sailly a écrit:

bonjour,

j'ai créé mon premier compte mais je me suis trompé dans le numéro de série de mon lapin (8 au lieu de B).
alors j'ai pensé qu'en créant un deuxième compte avec le bon numéro de série cela marcheré. mais quant je me connecte sur le deuxième compte j'arrive sur les caractéristiques de mon premier ... a ne rien comprendre...

comment pourais-je faire pour supprimer mes comptes et repartir a zéro.

merci beaucoup.

Mail au support en donnant tous tes comptes http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1