création de compte

Par mégarde, j'ai enregstré mon lapin et créé son profilk avant qu'il ne soit connecté ....
Résultat : lorsque maintenant je le connecte, je ne peux accéder à aucun service et il m'est demandé de créer un compte....

Que dois je faire ?

Vide ton cache, supprimes les cookies et reconnectes toi

Comme se vide ce fameux "cache" ? Je ne vois malheureusement pas de quoi on parle ... Merci

bonjour, tu utilises quoi comme explorateur internet ?

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que Chougnette. J'ai créé un compte avant de connecter mon lapin et maintenant impossible d'accéder à l'endroit pour configurer les services bien que la lumière violette clignote en bas.

J'ai vidé le cache et effacé les cookies à maintes reprises mais toujours rien. J'ai utilisé Firefox et IE mais toujours le même effet : RIEN, impossible d'accéder aux services.

Et j'ai cru comprendre que créer un nouveau compte n'arrangerait rien...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci par avance.

Tu as entré dans ce profil l'adresse MAC du lapin ?

Non.

Je vais être un peu plus précise... En fait, la première fois, je suis allée sur le site, j'ai cliqué sur "j'ai un nouveau lapin" là on m'a créé un compte et aider pour la connexion du lapin.

Mais depuis je ne peux plus accéder au profil (des petites croix apparaissent sauf pour la signature) ni à "mes services" (petite croix encore).

Je sais pas si j'ai été très claire...

Tu cliques sur le cadenas en haut à droite et tu t'identifies. Attention j'ai bien dit ré indentifier (Nabname et mot de passe) et non création de compte

Désolée, ça ne donne toujours rien...

Je partage toujours les mêmes soucis que CAE et regrette le manque de clarté des explications données...
C'est quand même fou : il y a sur ce site des centaines de désespérés ... Le lapin serait il l'arnaque de Noel 2006 ?

Le manque de clarté... Non ici je vous apprends à utiliser Windows. C'est pas documenté du tout. Voyez plutôt avec Microsoft.

Maintenant pour vous aider à vous connecter ou à vous identifier on essaye les techniques les plus élémentaires : vider le cache du navigateur et supprimer les cookies (autre point qui relève de l'utilisation soit de Internet Explorer -oh Windows- ou Firefox -voir fondation Mozilla).

Nous essayons de vous aider au mieux, sur notre temps libre, nous sommes désolé si nous manquons défois de clareté, mais comme a dit marfab, ces problèmes sont liés aux systèmes d'exploitation et sont independants du lapin en lui même...

Franchement, je suis désolée de rien du tout!! Comme le dis Nabobyz, on fait ça sur notre temps libre, nous ne sommes pas des professionnels, on a souvent galéré autant que vous et avons eu les mêmes problèmes et nous vous faisons partager nos solutions.

Sur ce, je vais boire mon deuxième café.

chougnette a écrit:

Je partage toujours les mêmes soucis que CAE et regrette le manque de clarté des explications données...

Personnellement, je me joins à l'avis de Marfab, mon problème est a priori résolu et ça n'avait rien de technique ou de très compliqué (en fait, je devais reprendre le compte de l'ancien propriétaire du lapin). L'aide des gens de ce forum a été très efficace car la lecture des posts m'a permis d'éliminer les poblèmes potentiels qui ne correspondaient pas et ensuite on a pu m'aider au mieux avec énormément de patience et de compréhension.

En plus, ils font ça sans rien demander donc voilà je voulais remercier tout le monde pour ce qu'ils font ici.

J'espère Cae que ton lapin gambadera très rapidement avec tous ses petits copains