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 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?

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FABLANC
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MessageSujet: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 11 Oct 2008 - 1:00

Bonjour,
Je suis planté devant mon PC depuis ce midi et je n'arrive tjours pas à me connecter au serveur depuis ma FreeBox V4
Ci-joint les images de mon routeur , de la confi WIFI et de mon Tilaaapin

Merci à tous ceux qui peuvent m'aider....vous êtes ma dernière chance (avant que je retourne dans son clapier!) yellownabzwink

3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Config10

3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Config11

3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Config12

3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Wifi_f10
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 11 Oct 2008 - 9:32

Bonjour,

On ne voit rien car trop petit !!

Par contre passe la frebox sur le canal 11, decoche le canal automatique.

et dans le lapin regarde si proxy est bien sur NO et les deux champs en dessous a 0
et verifie l'adresse de la platerforme. r.nabaztag.com/vl

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 11 Oct 2008 - 10:21

[img]3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Config13[/img] VOICI DE NOUVELLES IMAGES, dèjà un grand MERCI pour ton aide Phabbrrysse[img]3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Freebo10[/img][img]3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Freebo11[/img][img]3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Config14[/img]
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marfab
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 11 Oct 2008 - 12:50

J'aurais tendance à dire de mettre ta Freebox en Canal 11. et pour le sublocal mask bien vérifier qu'il est à 255.255.255.0 c'était encore un peu flou.

Tout le reste me semble bon.

+
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 11 Oct 2008 - 13:36

Malgrès le passage sous le canal 11 , et relance de la freebox, il ne passe tjours pas au violet.........
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 11 Oct 2008 - 14:06

Si c'est bien sur le canal 11 tout devrait etre OK.

Le nez il donne quoi comme couleur ? orange clignotant ou alternance orange/vert ou que vert ?

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 11 Oct 2008 - 19:23

voici le lien pour voir la video de mon TiLaaapin

http://video.google.fr/videoplay?docid=-1945942848633181731&hl=fr
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeDim 12 Oct 2008 - 18:31

On dirait qu'il se fait refuser l'acces au serveur de chez Violet.
Essaye ca :
http://help.nabaztag.com/fiche.php?langue=2&fiche=45 rubrique : Mon Nabaztag/tag clignote orange/vert du nez et n'arrive pas à se connecter

et sinon contact le support.

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeDim 12 Oct 2008 - 21:18

MERCI pour l'aide. (j'avais déjà vu la procédure, sans succès)
Je viens d'envoyer un message au support...
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMar 14 Oct 2008 - 19:09

Bonsoir,

VIOLET m'a envoyé le message ci-dessous mais je ne sais toujours pas quoi faire (trop peu explicite pour mois le DNS)

Si quelqu'un peu m'éclaircir.

Un grand MERCI par avance

Salutations


___________________________________________________________
Bonjour,

Merci pour votre message.

Le DNS est à rentrer au niveau de votre lapin. Il vous est attribué par FREE.

Par exemple :

DNS Primaire : 212.27.53.252
DNS Secondaire : 212.27.54.252

aussi :
ns0.proxad.net 212.27.32.2
ns1.proxad.net 212.27.32.130
ns2.proxad.net 212.27.53.253
ns3.proxad.net 212.27.37.3

Cordialement,

Pascal
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Consultez notre aide en ligne :
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMar 14 Oct 2008 - 19:21

Tu peux essayer ceci :
- Ouvrez la page de configuration (http://192.168.0.1)
- Remplacez l'adresse de la plateforme Violet en bas de page de r.nabaztag.com/vl
par 193.149.120.33/vl
- Cliquez sur 'Update and Start'

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMar 14 Oct 2008 - 20:01

Merci, mais j'ai déjà fait çà...sans résultat..
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMar 14 Oct 2008 - 21:10

FABLANC a écrit:
Bonsoir,

VIOLET m'a envoyé le message ci-dessous mais je ne sais toujours pas quoi faire (trop peu explicite pour mois le DNS)

Si quelqu'un peu m'éclaircir.

Un grand MERCI par avance

Salutations


___________________________________________________________
Bonjour,

Merci pour votre message.

Le DNS est à rentrer au niveau de votre lapin. Il vous est attribué par FREE.

Par exemple :

DNS Primaire : 212.27.53.252
DNS Secondaire : 212.27.54.252

aussi :
ns0.proxad.net 212.27.32.2
ns1.proxad.net 212.27.32.130
ns2.proxad.net 212.27.53.253
ns3.proxad.net 212.27.37.3

Cordialement,

Pascal
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tu vas dans la config du lapin(192.168.0.1) et dans le champs dns tu met 212.27.53.252 (dans advenced settings)

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMar 14 Oct 2008 - 23:39

Merci, mais rien n'y fait.

Q: Après avoir rentré le DNS dans le lapin, faut'il faire qque chose dans la config de la freebox?
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMar 14 Oct 2008 - 23:54

Non rien a modifié dans la freebox ...

Concretements tu as fait quoi comme changements depuis les dernieres impressions d'ecran ?

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMer 15 Oct 2008 - 0:08

Ci-dessous le déroulé des différentes réponses (le 1er message est tout en bas!):


Bonjour,

Merci pour votre message.

Le DNS est à rentrer au niveau de votre lapin. Il vous est attribué par FREE.

Par exemple :

DNS Primaire : 212.27.53.252
DNS Secondaire : 212.27.54.252

aussi :
ns0.proxad.net 212.27.32.2
ns1.proxad.net 212.27.32.130
ns2.proxad.net 212.27.53.253
ns3.proxad.net 212.27.37.3

Cordialement,

Pascal
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fblanc@int écrit:

> Bonsoir,
>
> Je tourne en rond car je ne comprend pas (et ne vois pas) où il faut rentrer
> le DNS dans l'interface du routeur de ma freebox...
> j'avais choisi l'IP 192.168.0.200
>
> A très bientôt j'espère.
>
> Salutations
>
> FB
>
>
>
>
>
>
> Bonjour,
>
> Merci pour votre message.
>
> Cela doit être un problème de DNS.
>
> Merci de fixer une adresse IP à votre lapin sur votre réseau.
>
> Exemple (d'après vos captures d'écran) :
>
> DHCP : NO
> IP : 192.168.0.151
> Mask : 255.255.255.0
> Gateway : 192.168.0.254
> DNS : Merci de confirmer votre DNS auprès de FREE. Eviter l'adresse de votre
> Freebox.
>
> Merci bonne soirée.
>
> Cordialement,
>
> Pascal
> Clinique des Nabaztag
> ----------------
> Consultez notre aide en ligne :
> http://help.nabaztag.com/
> ----------------
>
> fblanc@int écrit:
>
> > Bonjour,
> >
> > MERCI pour votre réponse.
> > Tout me parait bon comme dans votre protocole. Cependant j'ai modifié
> > l'adreese de votre plateforme viloet par l'IP 193.149.120.33/vl mais sans
> > succès (j'ai fait 3 fois la procédure pour être sûr)
> >
> > Faut'il vous envoyer des copies d'écran, si oui, ci-joint le lien du forum où
> > j'ai laissé ce genre d'info.
> >
> >
> https://nabaztag.forumactif.fr/mise-en-route-du-lapin-f1/3-diodes-verte-pas-de-co
> nnexion-au-serveur-que-faire-t8762.htm
> >
> > J'espère que l'on trouvera une solution au problème
> >
> > Cordialement
> >
> > FB
> >
> >
> >
> > Bonjour,
> >
> > Merci pour votre message.
> >
> > Il semblerait que votre lapin parvienne à se connecter à votre routeur, mais
> > rencontre des difficultés pour rejoindre notre plateforme.
> >
> > Nous vous invitons à suivre la manipulation suivante :
> > - Débranchez votre lapin
> > - Rebranchez-le tout en appuyant sur le bouton de sa tête
> > - Lorsque ses lumières passent au bleu, relâchez la pression sur le bouton
> > - Depuis votre ordinateur muni d'une carte wifi, connectez-vous sur le réseau
> > Nabaztag
> > - Patientez une vingtaine de secondes et ouvrez un navigateur internet à la
> > page http://192.168.0.1
> > - Dans la section 'Advanced configuration', vérifez que Proxy est à 'No'
> > - Dans la section 'General info' (qui se trouve sous la section 'Advanced
> > configuration'), remplacez l'adresse de la plateforme Violet par
> > r.nabaztag.com/vl ou si cela a déjà été fait par 193.149.120.33/vl
> > - Assurez vous que le firmware de votre lapin est 0.0.0.10 (le Firmware se
> > trouve à la dernière ligne de la page de configuration de votre lapin).
> > - Cliquez sur le bouton 'Update & Start'
> >
> > Votre lapin devrait maintenant se connecter à l'internet.
> >
> > Vous pouvez vous connecter sur votre compte à l'adresse
> http://my.nabaztag.com
> > en ayant pris soin de vider les cookies de votre navigateur.
> >
> > Nous restons à votre disposition
> >
> > Cordialement,
> >
> > Pascal
> > Clinique des Nabaztag
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMer 15 Oct 2008 - 0:23

Ah ouais en fait VIOLET te demande de passer en ip fixe.
Rempli les champs du lapin comme suit :
DHCP : NO
Local IP : 192.168.0.151
Local mask : 255.255.255.0
gateway : 192.168.0.254
DNS : 212.27.53.252

Proxy : NO
proxy ip adresse : 0.0.0.0
proxy port : 0

plateform adress : r.nabaztag.com/vl

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMer 15 Oct 2008 - 0:38

Cest bien ce que j'ai fait! mais................Mystère, tjours pareil..
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMer 15 Oct 2008 - 0:52

La je seche.
Réecrie a Pascal ... J'ai l'impression que ton lapin arrive jusqu'a la plateforme (lumiere verte fixe sur la fin) mais que la porte est fermée a clé pour toi ... (suis en pleine forme pour les métaphore a 1h du mat moi yellownabzwink)

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMer 15 Oct 2008 - 1:02

MERCI pour l'aide. Je viens à l'instant de lui envoyer les copies d'écrans pour qu'il me trouve une solution miracle..

Je reviens sur le forum quand j'aurrai apprivoiser le TiLaaapin

Bonne nuit
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMer 15 Oct 2008 - 9:17

Je pense aussi qu'il s'agit d'un problème d'identification !

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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeMer 15 Oct 2008 - 10:18

Bon bon bon...

Si j'ai bonne mémoire du réglage par défaut de la Freebox, les plages DHCP vont de 192.168.0.10 à 192.168.0.250

Le réglage par défaut devrait être :
Advanced configuration
Authentication : OpenSystem ou SharedKey selon ta configuration
DHCP Enabled : Yes
Local IP : 0.0.0.0
Local Mask : 255.255.255.0
Local Gateway : 0.0.0.0
DNS Server : 0.0.0.0

Proxy Server
HTTP Proxy : No
Proxy IP Address : 0.0.0.0
Proxy port : 0

General info
Violet Platform : r.nabaztag.com/vl

Si déjà avec cela ça fonctionne, il faut ensuite reprendre la base :
Advanced configuration
Authentication : OpenSystem ou SharedKey selon ta configuration
DHCP Enabled : No
Local IP : 192.168.0.XX de 10 à 50 et éviter un conflit avec tes matériels
Local Mask : 255.255.255.0
Local Gateway : 192.168.0.254 (IP de la Freebox) éviter de jouer avec le Freeplayer
DNS Server : 212.27.53.252

Proxy Server
HTTP Proxy : No
Proxy IP Address : 0.0.0.0
Proxy port : 0

General info
Violet Platform : r.nabaztag.com/vl ou 193.149.120.33/vl
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeSam 18 Oct 2008 - 23:25

voilà, Free vient de me donner réponse. Mais comme mon IP est dynamique (et non fixe) je ne sais pas quoi mettre!!!
Sinon, il me propose d'activer une adresse d'IP fixe (compter 72 heures), est-ce necessaire? avantages?

Si qqu'un sait, MERCI d'avance
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeDim 19 Oct 2008 - 17:03

L'Ip fixe pour une Freebox n'a aucun avantage. En effet, ceux en Livebox ou les anciens de Club avaient une IP qui variait toutes les 24h.

Franchement, essaye le réglage par défaut.
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MessageSujet: Re: 3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?   3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE? Icon_minitimeDim 19 Oct 2008 - 17:29

Une adresse fixe chez free ne changera rien en effet dans un reseau avec routeur tu as deux adresses IP
le premiere entre free et la freebox (donné par free)
la seconde entre la freebox et le lapin (donné par la freebox)

tu peux donc avoir les 2 fixes, i fixe l'autre dynamique, les 2 dynamiques.
Nous on te conseille de mettre la seconde en fixe en remplissant les champs comme indiqués ci-dessus.

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3 diodes VERTE.. pas de connexion au serveur.. QUE FAIRE?
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