Connexion qui marche presque... hé non

Bonjour à tous,

Je viens d'avoir mon nabaztag:tag, mais impossible de le connecter à internet.
Depuis 2h je parcours plein de forums, j'ai suivi le site d'aide et tout, mais rien n'y fait je suis désespérée.
Pouvez-vous m'aider ?

Version du lapin : Nabaztagtag (avec nombril)
Votre fournisseur d'accès : Orange
Votre routeur : Livebox v2 (celle qui n'a pas de bouton de synchronisation)
Type de sécurité mise en place (WEP ou WPA) : WPA (cela dit j'ai essayé en WEP aussi ça fait pareil)
Système d'exploitation (OS) : Windows 7
Couleurs du lapin : alors voici une vidéo c'est plus explicite :