Mon nabaztag v1 ne parle plus ! au secours

Bonjour,

Il a tres bien marche depuis plus d un an et tout d'un coup, plus rien, les lumieres fonctionnent, notamment quand je recois des messages mais pas de son. J ai essaye de le rebouter, le rebouter en appuyant sur le bouton mais rien n y fait. Et tout est a jours pour moi sur le site. Aidez moi !

Merci beaucoup,
Pierrale

Bonjour

Essaye de mettre un casque dans la prise casque !
Si tu entends du son --> soucis Haut parleur
Si tu n'entend rien --> verifie la molette et si ca ne marche pas c'est un soucis interne

Dans tous les cas contacte le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 !

Si c'est un V1... Pas de molette, pas de prise casque...
Le petit selecteur de son n'est pas sur zéro ?

Quand tu le reboot, il ne fait même pas le gling gling de cnx ?

Note pour moi meme : Apprendre a lire en peu plus en détails les infos des utilisateurs !

Merci Nabazland !

Merci pour vos réponses.

>Nabazland : Le sélecteur de son n'est pas sur zéro et quand je le reboot, il ne fait pas le "gling gling de cnx".

C'est grave docteur ?

As-tu essayé une phase de Test ?
- Débranche ton Lapin
- Appuie sur son bouton (en haut)
- Rebranche-le (il est bleu) attend qu'il devienne blanc
- Une fois blanc , appuie sur le bouton toute les 10sec
- Il y a une sequence où il fait du bruit

SI il ne fait pas de bruit pendant aucune des séquences : SAV Violet ( http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 )

Sinon ... quand même SAV ^^'

EDIT : JE viens de me rendre compte que ... c'était un V1 ^^'
... Oublie moi ...

bonjour

j'ai le même souci mon nabaztag ne dit plus rien. Les lumières s'allument, tout semble fonctionner correctement mais aucun son n'est émis.
Test de la molette OK => pas à zéro
Test de la prise jack => branchement d'un casque toujours pas de son

Test en appuyant sur la tête => pas de son non plus

J'ai envoyé un message au support et toujours pas de réponse, cela fait 1 semaine.

Est ce que ton problème est réglé ? si oui comment ?MErci pour vos réponses

rien a partde la lumiere !!!et le p'tit bruit quand j'appuie sur sa tete !!

Ce problème ressemble au mien, et nous sommes deux V1.


Echanges SAV :

Message : Bonjour,Je viens de rebrancher mon lapin que je n'avais pas touché
> depuis 2007.J'ai réussi à le connecter sur une livebox, mais il n'émet aucun
> son.Je l'ai branché/débranché, j'ai tenté de jouer avec le bouton du son, sans
> succès.Il s'agit d'un nabaztag v1, Flitamouth...Pouvez-vous me donner une
> manip' ?Merci par avance.
>

Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous avons en effet remarqué cet incident et l'avons résolu. Vous ne devriez
donc plus voir ce bug apparaître.

Cordialement,

David
Support Objets Communiquants
----------------

Mais rien n'a changé !