[RESOLU] Problème du nez orange avec Netgear DG834G V2

Bonjour,

J'ai déballé mon Nabaztag/tag le jour de Noël, et depuis je lutte sang et eau pour arriver à le voir se connecter sur le serveur des lapins

Je le connecte via un routeur Netgear DG834G V2
Après conseil du support, je suis passé en IP fixe, sachant que je suis sur un réseau non crypté avec le filtrage MAC activé.

Après vérification (récupération des paquets envoyés par le lapin), il semble que la connexion avec le serveur des lapins se passe mal et après un timeout de 10 sec, la connexion est abandonnée par un des 2 parties et ca plante comme ca depuis des semaines ...

Exemple de capture :

Time Source Destination Protocol Info
8.148026 192.168.0.12 193.149.120.33 HTTP
GET /vl/bc.jsp?v=0.0.0.10&

8.149267 193.149.120.33 192.168.0.12 TCP
http > 9602 [ACK] Seq=1 Ack=160 Win=5840 Len=0

8.149553 193.149.120.33 192.168.0.12 TCP
[TCP Dup ACK 21#1] http > 9602 [ACK] Seq=1 Ack=160 Win=5840 Len=0

8.284514 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
10080 > 9602 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

HTTP/1.1 200 OK.
Date: Sat, 29 Dec 2007 12:05:33
GMT..Set-Cookie: JSESSIONID=218707A51057C76B1B927B0D275006E4;Path=/vl..Content
Type: text/html;charset=ISO-8859-1..Connection:close....amber0000eae1.r.......

8.284987 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
[TCP Retransmission] 10080 > 9602 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

9.153381 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
[TCP Retransmission] 10080 > 9601 [ACK] Seq=0 Ack=1 Win=5840 Len=1024

9.153834 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
[TCP Retransmission] 10080 > 9601 [ACK] Seq=0 Ack=1 Win=5840 Len=1024

9.203863 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
10080 > 9595 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

9.204322 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
[TCP Retransmission] 10080 > 9595 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

17.105061 192.168.0.1 192.168.0.12
TCP 10080 > 9599 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

17.286350 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
[TCP Retransmission] 10080 > 9602 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

17.288345 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
[TCP Retransmission] 10080 > 9602 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

19.000355 192.168.0.12 193.149.120.33 TCP
9602 > http [FIN, ACK] Seq=160 Ack=1 Win=800 Len=0

19.035682 193.149.120.33 192.168.0.12 TCP
[TCP Previous segment lost] http > 9602 [ACK] Seq=1407 Ack=161 Win=5840 Len=0

19.045403 192.168.0.12 193.149.120.33 TCP
[TCP ACKed lost segment] 9602 > http [ACK] Seq=161 Ack=1408 Win=800 Len=0

20.019398 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
10080 > 9596 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

20.019398 192.168.0.1 192.168.0.12 TCP
10080 > 9596 [ACK] Seq=0 Ack=0 Win=5840 Len=1024

Voilà les paquets "importants" sachant que l'ouverture de connexion marche correctement ...

Pour bien comprendre : 192.168.0.1 le routeur wi-fi, 192.168.0.12 le lapin,
et 193.149.120.33 le serveur des lapins ...

La question est pourquoi le lapin reset-il la connexion alors que le routeur lui remonte pendant 10 secondes une série de HTTP 200 Ok ?

Les ports ouverts ne sont pas en jeu, puisque la même chose se produit quand le lapin est en DMZ ...

Faut-il faire une rédirection de port ? Mais si oui sur lequels.

Merci de votre collaboration

Mon Nabaztag est sur le même routeur en DHCP. Tu mets à jour ton routeur pour commencer. Parce qu'au début il avait aussi des difficultés. Depuis c'est tout nickel.

Je suis en version V3.01.32 et sur un V2, on peut pas monter plus haut

Bon alors tu as des réglages foireux.

Tu mets la copie écran de la page de configuration du lapin et quel provider tu as ?

Je suis chez Orange et ma page de connexion a été validé par le support ... J'ai remplacé l'adresse du site à atteindre, et le lapin arrive bien sur Internet vu les voyants et les paquets cités plus haut ...

Comme tu veux, si tu savais où est mon Netgear tu ferais moins la fine bouche.

Je cherche plus un indice qu'un guide lpour la pauvre page de config du lapin ...

Merci quand même

filtrage MAC, une adresse IP fix sur le lapin non? J'ai lu dans un autre post qu'il ne faut pas d'ip fix a la première connection. Je dit ca juste comme ca je maitrise pas le sujet. Peut etre faire un test en sans filtrage MAC

Je te dis ce que j'ai parce que j'ai la même configuration donc si tu veux pas me croire, moi je fais qu'aider si tu veux pas me croire je laisse l'affaire spa mon problème mes lapins fonctionnent pas le tien.

Humm hum, moi perso j'ai pas compris la phrase ^

Mon Scrubs tourne sur un Netgear identique avec comme FAI Orange en DHCP donc bon je pense savoir de quoi je parle. Pour les 3 autres c'est du club et un réseau en CPL.

Donc bon si je sais pas de quoi je parle, je sais au moins que mes lapins fonctionnent.

Ce que je ne remet pas en cause.

Le truc c que la config du lapin fonctionne vu qu'il arrive à se connecter au serveur de lapins ...

Ensuite la configuration du routeur peut jouer vu que des paquets sont remontés vers le lapin ... Mais qu'il ne semble pas acquitter (d'où les renvois successifs ... ).

la config est résumé dans ce lien :

http://192.168.0.1/b.htm?w=SSID&k=&m=0&n=&l=0&f=0&g=192.168.0.16&h=255.255.255.0&i=192.168.0.1&j=81.253.149.9&c=0&d=0.0.0.0&e=0&z2=Update+and+Start&a=193.149.120.33%2Fvl

marfab merci de ton aide, mais j'essaye d'éviter les tours de magies genre tu secoues le lapin et il se connecte et comprendre pourquoi il ne marche pas alors qu'il arrive à se connecter (au sens TCP) au serveur des lapins.

Pour bien préciser : le lapin n'a jamais été connecté (au sens base violette)

Merci d'avance de votre collaboration

Donc je résume ta config :
SSID : SSID
Pas de cryptage
Pas de clé

Opensystem

Local IP : 192.168.0.16
Sub mask net : 255.255.255.0
Gateway : 192.168.0.1
DNS : 81.253.149.9

Proxy : no
0.0.0.0
0

Plateforme Violet : 193.149.120.33/vl

Si je me réfère à cette page (tu dois connaitre) : http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%3A//assistance.orange.fr/791.php%3Fdub%3D2%26
Les DNS Orange sont :
* DNS primaire 80.10.246.2
* DNS secondaire 80.10.246.129

Ton SSID doit avoir un autre nom peut être ? il ne s'appelle pas SSID mais NETGEAR ou je ne sais quoi. As tu un controle sur adresse MAC ? une clé de cryptage ?

Si ce n'est pas le cas change juste tes DNS mais si ton lapin n'a jamais eu de led verte c'est souvent lié soit à un filtrage sur adresse MAC ou un SSID mal saisi.

Bien vu pour le DNS, j'ai récupèré le premier qu'indiquer le routeur ...

Je comprends pas les histoires de SSID/Filtrage MAC, pour moi c binaire soit ca passe, soit tout foire, si y a des paquets qui passe sur le réseau, si il a réussi sa synchro c que le SSID indiqué est bon et que le filtrage MAC est passé ...

Et je résume ma situation, les 3 leds inférieures sont vertes et le nez clignote orange/vert

Est-ce que tu peux vérifier si le firmware de ton lapin se temrine par 10? (oui il faut retourner dans la page de configuration avancée du lapin, donc mode bleu et toussa toussa, par contre tu ne cliques pas sur update & start vu que tu ne fais aucunes modifications)

Si le firmware se termine par 10, rien à faire, il faut attendre que le lapin et son serveur aient terminé de faire connaissance. Si ton firmware se termine par 9, alors il faut aller là : http://help.nabaztag.com/fiche.php?langue=2&fiche=45 aller vers le bas de la page jusqu'à la rubrique : mon nabaztagtag a le nez qui clignote vert/orange.

Ah oui, vérifie que ton proxy soit bien sur "no" avec les champs y afférent sur 0 et sinon renseigne les champs. (et là, par contre, il faut cliquer sur update & start)

La version du firmware est bien 0.0.0.10, je n'ai donc pas effectué la mise à jour ...

Le proxy est bien sur no, et comme dit le lapin arrive à se connecter sur le serveur des lapins mais n'arrive pas bien à recuperer les informations renvoyés par celui-ci et le lapin ne fait que redemarrer à chaque fois ...

Merci mais la config du lapin me parait irréprochable ...

Là je pense que tu ne peux plus rien faire. Laisse en état.

Bonjour,

je reviens de chez un ami possédant un routeur netgear, le lapin a fonctionné (au sens large, les services méttaient 5 plombes) mais il a réussi à se connecter, à lire un flux RSS, à exprimer la météo ...

Ainsi je pense que c'est bien mon routeur D834G qui est en cause et que malgré la derniere mise à jour de la version V2, le lapin n'arrive pas à un établir une connexion assez stable.

Bonne continuation à tous

Quand je dis que c'est souvent les routeur et pas les lapins...

Bon va falloir que tu ailles trainer sur le forum de Netgear. Bon courage à toi.

Miracle !

Après des problèmes de ralentissement de connexion, je me rend compte que la maj de la version .32 du routeur a activé un mode controle parental et surveillance de connexion qui plombait les perfs du routeur, une fois cette salété inommable désactivé, le lapin a réussi sa connexion du premier coup ...

Je rappelle que je n'utilise pas de cryptage.

Merci à tout ceux qui ont participés à ce topic et en particulier marfab.