PB de livre ztampé bien géré par le support

Bonjour,

juste un petit message pour vous dire que j'ai eu une très bonne expérience avec le support. J'avais commandé 5 livres ztampés sur le store. Ils sont arrivés plutôt rapidement. Mais pas de chance, "Violette dans le noir" ne fonctionnait pas. Le Nabaztag:tag m'annonçait : "Nous avons rencontré un problème avec votre ztamp. Merci de contacter le support".
J'ai pris contact via le formulaire sur le site d'aide. J'ai été contacté le lendemain par Thierry du support. Une fois vérifié mon nom et le numéro de commande, un nouveau livre m'a été expédié et reçu quelques jours après.
Rapide efficace et sans prise de tête. Si tout pouvait se passer toujours comme ca!