Nabaztag catarrheux Est-ce la fin ?

Bonjour, j'ai un Nabaztag de première génération du nom de Pioul... Depuis quelques semaines il émet de bizarres et surtout inquiétants bruits, qui le rendent inaudible..
car s'il continue à effectuer ses fonctions (mais de manière insupportable) on a l'impression que cette catarrhe annonce la fin...
Je suis sur freebox (V5) que j'ai rebootée sans résultat (Jusqu'au hard reboot)... j'ai aussi tout aussi vainement débranché et rebranché "Pioul"... Et j'ai fini par me demander si
ce n'était pas lui qui était en cause : car le fait de procéder à cette opération génère des grésillements...
Ma question est la suivante.. Je sais que la maison Mindscape-Violet est actuellement dans les ennuis techniques mais est-bien à cause d'eux que se produisent chez
Pioul les phénomènes que je viens de décrire ? Faut-il donc attendre avec espoir les mois de mars ou avril et le succès des techniciens actuellement à l'oeuvre ?
Sinon y a-t-il quelque chose que je puisse faire ?
Merci par avance à ceux ou celles qui me répondront. Que ce soit de manière rassurante ou non.
Guy

Dans le cas où personne ne pourrait t'aider de suite, il te reste au moins une certitude, c'est que lors de la sortie officielle de Karotz, les serveurs devraient être (enfin) opérationnels.

Donc si ton lapin ne fonctionne pas mieux à ce moment, il sera temps d'envisager la réparation ou l'achat d'un autre lapin V2 ou Karotz.

Pour ma part je ne peux pas vraiment t'aider dans la mesure où j'ai débranché Yoko depuis des mois en attendant le retour à la normale complète et (on espère) définitive.

Moon´s Heart a écrit:

Pour ma part je ne peux pas vraiment t'aider dans la mesure où j'ai débranché Yoko depuis des mois en attendant le retour à la normale complète et (on espère) définitive.

Merci de ta réponse.. Peux-tu me préciser si Yoko montrait les même symptômes avant que tu ne le débranches ?
Guy

Mon lapin (v2 par contre) est branché, il ne fait rien (ça c'est dû aux serveurs), mais pas de bruits inquiétants en vue.

Parfois, avec la radio, il se bloque et fait le même bruit que lorsque tu lis sur ton ordi de la musique alors que le processeur est trop occupé, ça fait un « Grllrlgrllrlgrllrl » assez inquiétant. Dans ce cas, il faut rebooter le lapin.

Harfangdesneiges a écrit:

ça fait un « Grllrlgrllrlgrllrl » assez inquiétant. Dans ce cas, il faut rebooter le lapin.

Merci... rebooter, dis-tu ?... Je suppose que cela signifie -comme pour la Freebox- débrancher et rebrancher l'alimentation électrique ? C'est donc ce que j'ai fait sans succès..Mais
j'ai fait ça simplement. Peut-être évoques-tu une procédure qui m'échappe.. Merci de me le préciser.
Guy

Oui, il s'agit de débrancher, d'attendre dix secondes, puis de rebrancher, rien d'autre.

Harfangdesneiges a écrit:

Oui, il s'agit de débrancher, d'attendre dix secondes, puis de rebrancher, rien d'autre.

hélas ça ne fonctionne pas... Merci quand même
Guy

Tu peux aussi envoyer un e-mail au support Mindscape mais il te faudra de la patience pour la réponse.

Moon´s Heart a écrit:

Tu peux aussi envoyer un e-mail au support Mindscape mais il te faudra de la patience pour la réponse.

Merci du conseil.. Mais je n'arrive pas à retrouver l'adresse
Guy

Bonjour Guy ! voici l'adresse du support : http://www.mindscape.fr/support-technique