Lapin muet et immobile

Hello !

Mon lapin fraichement arrivé à la maison ne fait rien.

Ni parole, ni oreilles qui gigotent, rien !

C'est pas normal je pense ?

Qué pasa?

Personne ?

Il ne fait vraiment vraiment rien quand tu le branches (au secteur)? Pas de lumière pas un bruit ? L'alimentation s'allume bien en vert ?

Tu l'as bien enregistré sur le site ?
Tu es sûr qu'il est bien branché avec le câble blanc livré dans la boite ?

Décris-nous ce qu'il fait (genre même pas de lumière en bas, violette ou orange) ?

Essaye d'activer des services, de t'envoyer un message...

Je l'ai enregistré sur le site
Il s'allume en faisant la petite musique (orange, puis vert)
Il fait un tour d'oreilles, clignote en mauve sous les pieds et s'arrete.

Ne recois rien, ne bouge pas, ne parle pas. Aucun service ne fonctionne, aucun message n'est recu. Il ne fait que clignoter mauve

Il envoie bien les messages (qui arrivent aux destinataires).

J'ai ecris par mail au support qui ne repond rien d'autre que "il est bien enregistre" (ouai super, chui contente ! ca fait avancer les choses ca)


C'est un cadeau, je peux meme pas l'echanger.

J'vous avoue que je suis super en rogne

je crois que ton lapin fonctionne très bien...
ca doit ê^tre plutot un pb d'enregistrement ou pd chez violet...
Tout va entrer dans l'ordre...
c'est quoi le nom de ton lapin ?

Mais chez Violet on me dit qu'il est bien enregistre et rien de plus

Il s'appele Rabbitizza


Merci pour ton aide

CE LAPIN N'EST PAS ENREGISTRE

je viens d'envoyer un message à Rabbitizza
on va voir si ca passe...

Le message est parti mais n'arrive pas à destination...

On a déja vu des doublons dans des num de serie...
Revérifie 50 fois le num de série...les O et les 0, les 1 et les I etc...
et réessaye de t'enregistrer..

En effet, je n'ai rien recu, il est toujours en mauve clignotant

C'est desesperant ce support qui ne repond pas

J'ai retente l'enregistrement, mais helas, ca ne change rien

Dites moi, je suis derriere un routeur linksys, y'a t-il des ports specifiques a mapper ?

le message n'a pas été distribué... Tu ne dois pas être celui que tu crois...
le lapin se connecte sur le port 80 ou 8080.. Mais bon si son socle est violet c'est qu'il se connecte bien...
Mon diagnostic... Mauvais num de série.. Ptet mavaise étiquette ? Ca arive ca ?
qq1 sait-il comment trouve l'adresse mac d'une carte sur le réseau ? un Netstat kekchose non ? On pourrait vérifier....

Je suis maudite c'est pas possiblee

Et chez Violet, y'a pas quelqu'un qui pourrait regarder de plus pres ?

Pour obtenir l'adresse MAC du lapinou, il faut faire un 'ping' sur son adresse IP (cela permettra de la placer dans la table ARP) :

Code:

C:\>ping 192.168.1.100

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.1.100 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=58 ms TTL=100
Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=57 ms TTL=100
Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=56 ms TTL=100
Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=55 ms TTL=100

Puis envoyer la commande 'arp -a' qui permettra d'afficher la table ARP et d'obtenir l'adresse MAC (physique) ou numéro de série comme appelé chez Violet :

Code:

C:\>arp -a

Interface : 192.168.1.101 --- 0x80004
  Adresse Internet      Adresse physique      Type
  192.168.1.100        00-03-9d-xx-xx-xx    dynamique

Sinon, dans le cas où le numéro de série est déjà référencé chez Violet, il faut effectuer 2 actions :
- enregistrer le lapin avec le numéro de série original mais en y ajoutant 8080
- et modifier la configuration du lapin pour qu'il se connecte sur p.nabaztag.com:8080 (au lieu de p.nabaztag.com:80)

Par contre, étant moi même dans ce cas, j'ai remarqué que le lapinou se connectera sans problèmes sur p.nabaztag.com:80 si l'on oublie de faire la seconde étape ci-dessus. Mais, dans ce cas, je doute que le lapinou reçoive les messages comme attendu.

Et, pour ceux qui se posent la question, il n'est apparemment pas possible de récupérer son "vrai" numéro de série (dixit le support Violet).

HTH

bravo nabubuz, un vrai spécialiste...
dans un premier temps verifions l'adresse Mac.. non ?

Oui, pour ne rien oublier, il faut tout revérifier point par point (je sais, encore une fois ).
Aller, courage rabbitizza, on va y arriver

Merci Nabubuz
Cela part directement dans la FAQ

rabbitizza j'ai bien reçu ton petit message et ton tchoutchou...
Celui que je t'ai envoyé n'a tjrs pas été demandé (en fait c'est le lapin qui va chercher le message, pas violet qui lui envoie... donc a priori pas trop de pb de table de routage)

J'ai pas tout compris sur les manips à faire

Mais j'ai pensé qu'une capture d'écran de la config lapinesque pourrait peut-être vous aider ?!




Je crois voir que le port est bien le 8080.


Merci de votre aide, vous êtres chouettes

nabubuz a écrit:

Pour obtenir l'adresse MAC du lapinou, il faut faire un 'ping' sur son adresse IP (cela permettra de la placer dans la table ARP) :

Code:

C:\>ping 192.168.1.100

Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.1.100 avec 32 octets de données :

Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=58 ms TTL=100
Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=57 ms TTL=100
Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=56 ms TTL=100
Réponse de 192.168.1.100 : octets=32 temps=55 ms TTL=100

Puis envoyer la commande 'arp -a' qui permettra d'afficher la table ARP et d'obtenir l'adresse MAC (physique) ou numéro de série comme appelé chez Violet :

Code:

C:\>arp -a

Interface : 192.168.1.101 --- 0x80004
  Adresse Internet      Adresse physique      Type
  192.168.1.100        00-03-9d-xx-xx-xx    dynamique

Sinon, dans le cas où le numéro de série est déjà référencé chez Violet, il faut effectuer 2 actions :
- enregistrer le lapin avec le numéro de série original mais en y ajoutant 8080
- et modifier la configuration du lapin pour qu'il se connecte sur p.nabaztag.com:8080 (au lieu de p.nabaztag.com:80)

Le ping donne ca :

ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
ping: sendto: Host is down
PING 192.168.1.100 (192.168.1.100): 56 data bytes
ping: wrote 192.168.1.100 64 chars, ret=-1
ping: wrote 192.168.1.100 64 chars, ret=-1
ping: wrote 192.168.1.100 64 chars, ret=-1
ping: wrote 192.168.1.100 64 chars, ret=-1

--- 192.168.1.100 ping statistics ---
10 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

et arp -a donne ceci :
Last login: Thu Jan 1 01:04:24 on console
Welcome to Darwin!
Ordinateur-de-isabelle:~ isabelle$ arp -a
? (192.168.1.1) at 0:f:66:5b:53:73 on en1 [ethernet]
? (192.168.1.100) at (incomplete) on en1 [ethernet]
? (192.168.1.102) at 0:11:24:94:3:9f on en1 [ethernet]
? (192.168.1.255) at ff:ff:ff:ff:ff:ff on en1 [ethernet]


Autant vous dire que c'est incompréhensible pour la blonde que je suis


Nabubz, quand tu dis "enregistrer le lapin avec le numéro de série original mais en y ajoutant 8080"
Ca se fait ou ca ? Sur le site de Violet ? J'ai deja essaye mais ca me dit que le numero est pas bon et/ou que l'utilisateur a deja un lapin.

Salut...
Le numéro de série sur ta capture d'écran est bien celui que tu as enregistré sur le site nabaztag. com (j'imagine que oui...).
ps... c'est moi qui l'ai flouté.
Franchement je ne vois pas trop...
Le message que je t'ai transmis hier n'a tjrs pas été joué...
qq1 sera ptet plus inspiré que moi...

mon seul conseil : écrire au support en demandant qu'il te rappelle

Oui j'ai écrit au support plusieurs fois, mais je n'ai qu'une seule et même réponse : "votre lapin est bien enregistré"

J'ai beau demander à ce qu'on m'explique quoi, ou, quand, comment faire, y'a pas moyen.

Je me demande si c'est pas un robot qui répond aux mails

Bon !!! J'ai eu par mail une procedure a suivre.
Il a fallu que quelqu'un de chez eux intervienne pour virer mon compte et le lapin afin que je puisse l'enregistrer de nouveau (en ajoutant 8080) et devinez quoi ?



IL EST VIVANT !!!

yeepee !!


Merci a tous de votre aide et joyeuses fetes a vos lapins

Il a fallu un peu de persévérance...
C'est pas clair leur truc du 8080, c'est un pis aller...
J'ai fait une tite demande d'évolution du site violet afin de pouvoir changer son serial tant qu'aucun lapin s'est connecté avec...On verra bien s'il y suite..

Donc...

Bienvenue et longue vie a rabbitizza