impossible de s'enregistrer sur le site

Bonjour,

voila maintenant que j'ai un beau lapin j'aimerais m'en servir.

Lorsque j'essaye de l'enregistrer sur le site on me demande le N° de série (N° Mac) du lapin, je l'entre, valide puis une petite popup me demande si je suis certain du N° entre, je valide par un clic sur oui (car l'adresse est ok puisque je fait un copier/coller depuis la config de mon routeur) et après je me reste sur la même page, rien ne bouge, pas de message d'erreur, rien...

Le support contacté, et qui m'a répondu cette nuit, a supprimé mon compte et m'a dit que c'etait ok pour m'enregistrer, mais non rien n'y fait pas moyen...

Je suis un peu déçu, car à priori cela devrait être l'étape la plus simple...

Coté positif mon p'tiot lapin clignote de ses pieds en bleu, c'est déjà cela...

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce style de problème ?

Bonnes fêtes à toutes et à tous

Bah à mon avis, on a presque tous eu ce soucis.
Personnellement j'attend toujours que Violet daigne me répondre à mes mails où je leur demande la suppression de mes comptes "fantôme".

Ca ils me l'ont déjà fait, mais cela n'a servi à rien... après je ne peux toujours pas m'enregistrer.

Euh... Je vais pas être méchant mais le coup du multi compte implique forcément un nettoyage à la main. Je n'imagine même pas le bordel dans la base. C'est comme un troupeau de lemmings qui s'est rué sur une rivière. Comme tout bon lemmings, il y a des noyés. Va donc falloir patienter un tout petit peu pour que le lifting demandé tienne.

Mais bon si vous préférez des comptes tout retournez, là c'est votre truc. Y a selon moi assez de bordel comme ça. Chaque chose va être résolue mais soyez un peu patients.

Je n'aurais pas fait du multi-compte si:
- comme dans tout bon site, il y avait un moyen de supprimer son compte... car là on image une personne ne souhaitant plus utiliser son lapin, son compte (avec ses infos perso donc) reste indéfiniment présent sur leur base et sie
- si leur formulaire d'enregistrement fonctionnait

Cdt

Et dire que cela fait maintenant un peu plus de 6 jours que j'essaye d'entrer le N° de serie de mon lapin sur le site de violet... voila 6 jours que je reste bloqué sur cette fichue page du site ou il faut enter le N° de serie... je veux bien être patient mais là c'est limite du vol puisque j'ai acheté un lapin qui ne fonctionne pas correctement.

normalement le site est ouvert

Oui j'ai pu me connecter ce matin.

Voui n_n j'ai put m'envoyer un message a moi même xD (c'était pour tester les paroles, mais il est muet :"P)

Vous avez bien de la chance...