Une oreille qui s'aime pas trop...

Salut à tous,

j'ai remarqué qu'une des oreilles ne bougeais plus, lorsque je la bouge à la main, il ne détecte plus le mouvement.
Par contre si j'enlève l'oreille, je vois le support de l'oreille tourné quand il doit. Mais dès que je remet l'oreille, ça ne va plus.

J'imagine que ça sens pas bien pour mon lapinou...
Il n'a même pas un an, il doit encore être sous garantis ?

Sebastien

Oui oui il est sous garantie, envoies un mail au support :

http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1

Merci pour ta réponse

Sebastien

sinon, j'ai lu un truc ici sur le forum :
il semble que parfois, le moteur qui fait tourner l'oreille est une peu trop bas, ce qui fait que l'oreille frotte avec le haut de la tête (explique pourquoi parfois 1 oreille tourne un petit peu moins de 260°)...
Il suffit de mettre une petite épaisseur, genre morceau de feuille canson sous l'oreille... ça suffit pour la surélever un poil, sans pour autant empêcher l'aimant de l'aimer (enfin aimanter )

à voir...

kouzou a écrit:

sinon, j'ai lu un truc ici sur le forum :
il semble que parfois, le moteur qui fait tourner l'oreille est une peu trop bas, ce qui fait que l'oreille frotte avec le haut de la tête (explique pourquoi parfois 1 oreille tourne un petit peu moins de 260°)...
Il suffit de mettre une petite épaisseur, genre morceau de feuille canson sous l'oreille... ça suffit pour la surélever un poil, sans pour autant empêcher l'aimant de l'aimer (enfin aimanter )

à voir...

J'avais le même problème mais plutôt que d'ajouter du papier, j'ai "raboté" l'oreille. Non ne criez pas , attendez que je m'explique avant d'appeler la SPA.

Quand on regarde l'oreille, on s'apercoit que le pourtour de la coque est légèrement en relief par rapport à la partie aimantée.

Il suffit d'enlever ces quelques dixièmes de millimètres en "grattant" avec un couteau bien affuté , voire un cutter (mais attention aux didis )
Ca fait des petits copeaux... un petit coup de toile émeri sur le champ pour "ébavurer" et le tour est joué...

Les esgourdes tournicotent à donf

terrible, c'est une bonne méthode au couteau ca prend moins longtemps aussi :p

perso mon tag tag est reparti au SAV... enfin chez macway... du coup mon autre lapinou se sent seul vivement qu'il revienne!

Par contre, j'en ai acheté un pour ma copine, et son tag tag a les oreille décollée justement! on voit bien qu'il y a un écart, c'est pitet pour corriger ces frottements

bon conseil pour le charcuttage de lapin.
Mais en même temps avoir un appareil qui ne fonctionne plus correctement après même pas 3 mois... Je suis plutôt d'un naturel arrangeant mais faut pas pousser.

Combien de temps généralement faut-il attendre avant d'avoir une réponse du S.Tech ?

Sebastien.

j'ai renvoyé le lapin car une oreille ne fonctionnait plus. Je l'ai eu sous 5 jours ouvrés ...effectivement les nouveaux lapins ont les oreilles légèrement décollées par rapport à la coque du lapin ce qui fait qu'il n'y a plus de frottements.

hello,

après réponse du S tech de violet, j'ai été changé mon lapin.
Et quelle ne fut pas ma surprise quand je l'ai branché, une des leds de son ventre qui refusait de s'allumer, donc rebelote, pour a nouveau l'échanger.

J'imaginais que ces lapin était un minimum contrôlé avant d'être commercialisé, mais apparemment non.

enfn bon, celui que j'ai maintenant a l'air de fonctionner, croisons les oreilles.

sEb.