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 Problème de connection

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cyrille du 92
Lapin nain
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MessageSujet: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 19:51

Bonjour, je viens d'acheter un joli lapin mais je n'arrive pas à le faire marcher. En plus je ne suis pas très doué en informatique... Je possède un pc sous vista, et mon lapin a bien les diodes bleues allumées. Lorsque je me mets sur le réseau nabaztag41, la page internet http://192.168.0.1 ne veut pas s'ouvrir. Mon réseau est neuf télécom (neuf box) et il est paramétré en routeur. Pouvez vous m'aider? je vous remercie d'avance.
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aerosmiss
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 20:15

Salut,

Bon déjà, tu arrives à te connecter sur ton réseau nabaztag c'est déjà bien yellownabzwink

Essaie la manipulation suivante : je ne connais pas Vista, mais il faudrait que tu ailles dans la fenêtre où il y a tes icônes de connections réseau et sur celle de ton réseau wifi, tu fais un clic-droit, réparer et ensuite tu retapes l'adresse http://192.168.0.1 dans ton navigateur. Normalement, ça devrait être bon.

Tu reviens nous dire si c'est ok?
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cyrille du 92
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 20:31

je vais essayer tout de suite. Merci pour le renseingnement. Je vous dis ça rapidement. Merci
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cyrille du 92
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 20:35

désolé mais je n'y arrive pas. Lorsque je fais un click droit j'ai seulement les options suivantes : déconnecter, statut, propriétés et diagnostiquer. Autre question : cette manipulation devait sur faire sur mon réseau Neuf ou Nabaztag41? merci
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aerosmiss
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 21:31

Cette manipulation doit se faire sur ton réseau nabaztag41.

Comme je te l'ai dit, je ne connais pas vista.

Lorsque tu es connecté sur ton nabaztag, est-ce que tu peux faire la manipulation suivante? :

Démarer, exécuter et là tu copies/colle ceci : ipconfig \ ip renew

Tu attends que ça mouline et tu retapes l'adresse dans ton navigateur.

Si ça ne marche toujours pas, je t'invite à envoyer un mail au support en utilisant le formulaire suivant et en leur indiquant tout ce que tu as indiqué au début de ton post ainsi que les manipulations que tu as fait :

http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&type=1

Tu devrais avoir une réponse lundi ou mardi (le support ne fonctionne pas le we).

Allez courage, on n'a jamais laissé un nabaznaute dans le pétrin yellownabzwink
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 21:46

Sous Vista la configuration des réseau est soi disant simplifiée.

Normalement, il faut mettre Nabaztag/tag en bleu, afficher les réseau sans fil et cliquer sur "Connecter".

Normalement, tu devrais avoir une nouvelle adresse IP sur ta carte réseau.

Vérifie par ailleurs qu'aucun Firewall ne soit actif. Ce n'est pas nécessaire lors d'une telle connexion puisque tu ne sera plus sur Internet.
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 22:57

Moi j'ai eu un autre souci, si tes parametres réseau ne sont pas réglé sur "obtenir une Ip automatiquement", mais si ton IP réseau et DNS sont entré a la main, la connection à tagtag ne se fait pas.
A coté de l'heure, fait click droit sur l'icone réseau, état, propriété, tu va sur protocole internet TCP/IP, propriété, et la si les info sont remplies a la main, click sur :"obtenir une ip automatiquement"
Moi c'était mon pb de connec au tagtag
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cyrille du 92
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeSam 7 Avr 2007 - 23:18

Merci à tous pour vos conseils mais aucune solution ne marche (ou alors je ne suis pas doué lol). je vais envoyer un mail au support, on verra bien ce qu'ils en penseront. Je vous tiendrai informé. Merci à tous encore une fois et à bientot.
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 0:00

aerosmiss a écrit:


Démarer, exécuter et là tu copies/colle ceci : ipconfig \ ip renew

Tu attends que ça mouline et tu retapes l'adresse dans ton navigateur.


Sous vista a chaque changement de config (et oui qd on habite à 2 endroits) il faut refaire cette manip ...

par contre je fait :
Connection à mon Tag/tag
ensuite executer >cmd je tapre ipconfig /release (appuyer sur entré) puis ipconfig /renew (entré de nouveau) et apres ds mon navigateur je vais sur l'adresse de TagTag ... si je fait pas ca ca marche pas ...
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 0:25

C'est pareil sous xp. En fait, il faut reparamétrer le lapin dès que tu changes de réseau (ou alors tu te débrouilles pour avoir à chaque fois les mêmes paramètres : SSID, clef de cryptage etc....) yellownabzwink
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 0:35

Bon une solution simple parce que Vista et la gestion des réseau c'est un peu beaucoup la loose.

1 - Désactiver toutes les sécurités (firewall et celles de Windows)
2 - Débrancher la Neuf Box (se munir auparavant du SSId et de la WEP)
3 - Mettre Nabaztag/tag en bleu ou alors créer sous Vista un réseau nommé nabaztag41 sans protection puis mettre Nabaztag en bleu
Si Windows est sage, tu devrais être connecté sur ce réseau. Si tu fais démarrer > Exécuter puis ipconfig /all tu devrais avoir une adresse ip de type 192.168.0.XX où XX est une IP délivrée automatiquement.
4 - Sous IE ou Firefox aller sur http://192.168.0.1

Vista gère les connexion réseau tout seul et dans le panneau de configuration c'est un vrai boxon. Je suis passé à la fnac et croyez moi sur un PC même wifi la gestion n'est plus comme sous XP.

Sinon si tu as une PSP ou un PDa tu peux le faire aussi et c'est bien plus simple.
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 10:06

bonjour à tous,

en fait je me suis rendu compte que mon réseau Neuf n'est pas crypté (pas de clé wep). Pensez vous que cela est bloquant est qu'il faut que je le sécurisé pour que le Nabaztag fonctionne?
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 10:13

Bin non justement. Le lapin est fait ainsi qu'il va gambader sur le premier réseau ouvert venu. Donc, si ça ne marche pas, c'est que tu dois avoir un filtrage par adresse MAC dans ta box. Vérifie bien et entre manuellement le n° MAC de ton lapin (qui est sous son culcul). Perso, c'est ce que j'ai : sécurité via filtrage d'accès au réseau par adresses MAC des matériels connectés.

Ensuite, vérifies qu'il n'y ait pas une histoire d'association avec ta box comme c'est le cas sur la livebox.
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 10:25

ok je vais essayer. Mais ou dois je entrer le n° MAC du lapin?
Merci
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 10:40

Il faut que tu te connectes directement à ta 9box (comme tu l'as fait pour la mettre en mode routeur par exemple) et là, tu dois avoir un endroit où vérifier s'il y a un filtrage par adresses mac. Donc soit tu le désactives, soit, si tu souhaites qu'il reste activé, tu dois pouvoir entrer manuellement l'adresse de ton lapin. Attention à bien mettre les majuscules et minuscules.
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 11:16

hello,

Je viens de faire cette manipulation. Les diodes du lapin sont devenues vertes, puis violettes, et il a fait un tour avec ses oreilles... et plus rien, je n'arrive toujours pas à entrer sur cette fameuse page 192.168.0.1 mais je pense que je progresse...
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 15:13

Sinon tu dois avoir un bouton d'association sur ta Neuf box. Dans ce cas, tu as une chose simple :
- Débrancher le Nabaztag
- Appuyer sur le bouton d'association de ta neufbox
- Rebrancher le lapin.
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 18:20

Si ton lapin a juste une lumière sous son culcul, bravo il est en vie.

S'il n'as plus aucune lumière avec les oreilles en bas, il fait dodo, il faut aller dans tes préférences pour changer les heures de dodo.
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 23:02

hello,

Un grand merci à tout le monde, mon lapin va très bien depuis cet après-midi. J'ai compilé toutes vos suggestions et d'un seul coup il s'est éveillé. Un grand merci à vous, bravos, meilleurs que des pros!
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 23:15

Tu pouras nous faire un résumé ?
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 23:16

oui pes de problème. lol
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MessageSujet: Re: Problème de connection   Problème de connection Icon_minitimeDim 8 Avr 2007 - 23:20

cheers
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