page nablife

bonjour,
nouveau dans le groupe j'ai un petit souci.
Sur la page nablife il m'est imposssible de selectionner les differents option à choisir.
reveil
actu
les icones sont semble t'ils gelés.
donc mon lapin est inerte. il est bien violet au dessous donc bien connecté au wifi.
merci d'avance pour l'aide.
@+Supermetrope

Bonjour et bienvenue,

Essaye de vider ton cache et tes cookies (attention a l'indigestion) et si ca ne marche toujours pas essaye de changer ton navigateur !!

Merci,
j'ai essayé avec ie et mozilla, rien à faire c'est pareil.
et en plus quand je mecherche dans l'annuaire je me trouve pas.
pourtant je me suis bien inscrit et j'ai bien mes identifients.
j'ai même essayé de m'envoyer un mail et rien reçu ni par mail ni sur le lapin ??
surprenent non ?
@+
Supermetrope

Quand tu passes ta souris sur un service juste en dessous ya la mention "Activer ce service" qui doit s'afficher et tu dois cliquer dessus.

Ce qui serait bien c'est d'aller dans preference et de regarder si le numéro MAC correspond bien a celui présent sous les fesses du lapin. (attention aux 0 et 0 et 8 et B)

hello
rien à faire pas de "Activer ce service" .
Et je ne vois pas dans preference l'endroit où figure le n de série.
@+Supermetrope

supermetrope a écrit:

hello
rien à faire pas de "Activer ce service" .
Et je ne vois pas dans preference l'endroit où figure le n de série.
@+Supermetrope

Aller dans préferences, puis mes préferences et voir comme indiqué ci dessous !

hello,
oui donc moi sous l'email aucun numero de serie. la ligne n'est même pas présente ?
@+Guy

Durant l'inscription tu as bien mis ton adresse mac (tu n'as pas choisi : je n'ai pas de lapin ?)

si tu as bien choisi j'ai un nabaztag(tag) alors :
Dans ce cas il y a eu un probleme au moment de l'inscription empechant tous les services d'etre activés et donc de fonctionner.
Malheureusement la seule chose a faire est de contacter le support en donnant le nom du compte (nabname) et l'adresse MAC présente sous le lapin et l'adresse mail à l'adresse suivante : support@nabaztag.com pour qu'ils attribue l'adresse mac de ton lapin a ton compte de facon manuelle.

Ca risque de prendre un peu de temps car c'est Noel !

Bon courage et bon Noel !

merci beaucoup pour tes réponses.
j'ai contacté le support qui m'a demandé ma config et qui va intervenir je pense.
passe de bonnes fêtes.
@+Supermetrope

Tiens nous au courant et bonnes fetes aussi !

whouuu, j'ai enfin trouvé un cas similaire, je vais donc envoyer un mail. Les types de la maintenance doivent crouler sous les messages les pauvres.

Hello
Mon lapin est en marche :-)
Merci à la maintenance pour sa rapidité.
et merci de vos réponses.
@+Guy