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5 participants
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Zuiplap
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Zuiplap


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MessageSujet: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 9:58

Bonjour à tous,

Pour une fois un internaute ne va pas écrire pour vous dire qu'il n'y arrive pas, qu'il est au bord du suicide ...
A titre personnel j'ai galéré un moment, mais grâce à toutes les infos dans ce forum j'ai finalement réussi à faire fonctionner mon lagomorphe ("taptap" le bien nommé)

Je remercie donc les créateurs/animateurs de ce forum pour leur patience et leur dévouement.
nabzflower

J'aurais cependant qq suggestions à faire pour rendre le site encore + efficace.

1 - De même que des tutoriaux sont mis en ligne, pourquoi ne pas mettre en ligne une procédure d'installation du lapin pour chaque FAI et chaque système d'exploitation majeur avec des copies d'écran montrant en détail chaque étape de la config (exemples de valeurs à mettre dans chaque champ).
Avec comme principaux Alice/Orange/Free/Neuf et comme OS principaux XP et Vista on arrive à 2x4=8 topics, allez, même si ça va dans la dizaine ça reste raisonnable.
Ca éviterait surtout aux moderateurs les redites sur ce forum.
nabzsteam

Exemple : il en faut pas être en IP fixe au début ... => montrer par une copie d'écran comment cela se traduit sous windows et la "FAIbox".
Avec eventuellement des liens à des sites connexes comme http://www.noplay.net/Configurer-son-IP-sous-Windows.html
A titre personnel, c'est depuis que j'ai un lapin que je sais ce que des termes techniques comme DHCP veulent dire ...
:nabz1:


2 - Pq ne pas mettre une procédure pas à pas qui rescence toutes les erreurs possibles rencontrées à chaque étape (étape = couleur des diodes du lapin par exemple), et comment la corriger ?
Cette base de connaissance pourrait être enrichie au fur et à mesure des cas reportés par les internautes.
Et quand un nouveau problème serait posté par un internaute, il suffirait de lui dire d'aller voir le cas "Etape 2 - Cas 1 - sous cas 3" par exemple.


3 - Enfin, je porte à votre connaissance 2 problèmes que j'ai rencontrés et qui pourront servir à d'autres :
nabzhelp

3.1 - Il semblerait (j'insiste sur le conditionnel) que pour Alice (AliceBox=Sagem) avec Vista, on ne puisse utiliser que la 1ere clé Wep parmi les 4 qui sont proposées. Car en paramétrant la 2eme clé chez moi ça ne fonctionnait pas.

3.2 Truc bête, mais en indiquant clairement que la première étape de la config consiste à se connecter au lapin, puis que la seconde consiste à se connecter du lapin au "FAIbox", on peut éviter certaines erreurs certes grossières mais prises de tête. A titre personnel je pensais qu'à la première étape il fallait absolument indiquer la cle Wep de ma Alice Box. Or après coup je réalise que c'était infondé, vu qu'entre le lapin et le PC au début il ne peut pas y avoir de clé Wep.


Voila, c'est juste des pistes de réflexion ...
Quoi qu'il en soit, "taptap" est content de faire partie de la grande famille Nabz dorénavant !
nabzchildren
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aerosmiss
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:09

Alors, bienvenue sur le forum et bravo pour ton lapin.

Sinon, sur cette page dans le cartouche de gauche, tu as des explications pour les 4 grands FAI : orange, free, 9 et Alice (youhou).
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marfab
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:12

Et si tu avais été voir http://help.nabaztag.com tu aurais vu des tuto pour différents FAI.

Par ailleurs si on prends tous les routeurs de la terre + toutes les config possibles, c'est ingérable.

Pour les couleurs, c'est recensé aussi :
http://help.nabaztag.com/fiche.php?langue=2&fiche=28

Le langage lumineux :
http://help.nabaztag.com/nablights/index_FR.html
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:14

owned nabzangry
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:14

J'ai grillé Marfou' euh!!
J'ai grillé Marfou' euh!!


Suggestions Huhu
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Zuiplap
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:26

marfab a écrit:
Et si tu avais été voir http://help.nabaztag.com tu aurais vu des tuto pour différents FAI.

Par ailleurs si on prends tous les routeurs de la terre + toutes les config possibles, c'est ingérable.

Pour les couleurs, c'est recensé aussi :
http://help.nabaztag.com/fiche.php?langue=2&fiche=28

Le langage lumineux :
http://help.nabaztag.com/nablights/index_FR.html


Merci, j'avais vu les tutos et les couleurs du lapin, ça aide bcp, mais dans un cas comme dans l'autre ça ne répond pas forcemment à toutes les questions.

Exemple1 : comment voir si on est en IP fixe ou non (une page affichant les différents parametres serait la bienvenue).

Exemple2 : j'avais 2 lumières vertes (et une orange + le nez orange) et sur le site il était indiqué de vérifier si DHCP étit enabled, alors qu'en fait le problème était que la clé Wep que j'avais paramétré sous Alice était la 2nde, or le lapin n'acceptait que a 1ere.


Enfin, je disais ça surtout pour que vous puissiez rescencer les erreurs les + courantes et donc ne pas trop perdre de temps en explications et re-exeplications et re-re-explications ...

Sur ce, je vous laisse car il faut que je justifie mon salaire nabzciao
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:28

Ici c'est un forum d'utilisateurs du nabaztag totalement indépendant de Violet.

Donc, si tu veux faire un tuto et le faire partager à la communauté, fonces. Maintenant, ce n'est pas à NOUS de tout faire. C'est à Violet (dont nous sommes totalement indépendants, je ne cesserai jamais de le rappeler).
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:29

Zuiplap a écrit:
Sur ce, je vous laisse car il faut que je justifie mon salaire nabzciao
Faut le faire ça ?

_____________________________


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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:33

Bah si t'as un patron un tantinet pointilleux, faut en faire un minimum quoi....


Non? Ah bon nabzlol
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 10:38

Zuiplap a écrit:
marfab a écrit:
Et si tu avais été voir http://help.nabaztag.com tu aurais vu des tuto pour différents FAI.

Par ailleurs si on prends tous les routeurs de la terre + toutes les config possibles, c'est ingérable.

Pour les couleurs, c'est recensé aussi :
http://help.nabaztag.com/fiche.php?langue=2&fiche=28

Le langage lumineux :
http://help.nabaztag.com/nablights/index_FR.html


Merci, j'avais vu les tutos et les couleurs du lapin, ça aide bcp, mais dans un cas comme dans l'autre ça ne répond pas forcemment à toutes les questions.

Exemple1 : comment voir si on est en IP fixe ou non (une page affichant les différents parametres serait la bienvenue).

Exemple2 : j'avais 2 lumières vertes (et une orange + le nez orange) et sur le site il était indiqué de vérifier si DHCP étit enabled, alors qu'en fait le problème était que la clé Wep que j'avais paramétré sous Alice était la 2nde, or le lapin n'acceptait que a 1ere.


Enfin, je disais ça surtout pour que vous puissiez rescencer les erreurs les + courantes et donc ne pas trop perdre de temps en explications et re-exeplications et re-re-explications ...

Sur ce, je vous laisse car il faut que je justifie mon salaire nabzciao

Un lapin n'est jamais en IP fixe. S'il s'agit d'un paramètre du FAI nous ne pouvons pas le savoir ni comment sont configurés les kits et les FAI ne transmettent aucune indication dessus.

C'est aussi le matériel des internautes. Violet, selon moi, ne peut pas savoir ce que chacun a ni comment tout est installé.

Pour les réglages en IP fixe, il s'agit d'un réseau privé, cela implique que c'est à l'utilisateur de régler cela, et personne d'autre.

Enfin, avoir un ordinateur implique de savoir s'en servir. Pour une notice sur le comportement de l'OS face à une carte wifi ask Microsoft par exemple.

Tu remarqueras que ce forum est une mine d'or sur les réglages réseau wifi en tout genre.
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitimeJeu 3 Jan 2008 - 19:03

"Sur ce, je vous laisse car il faut que je justifie mon salaire "
J'adore moi et c'est ironique je pense ^^

après c'est vrai que le lapinou est mignon mais tout ce qui touche à un réseau quelconque implique d'avoir un minimum de connaissance, mais heureusement la plus part du temps si on suit les indications fournis dans la boite on s'en sort. après je l'achèterai pas a ma cousine de 8 ans ou alors je lui installe yellownabzsmile
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MessageSujet: Re: Suggestions   Suggestions Icon_minitime

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