[RESOLU] Probleme Grisou est insomniaque

Bonjour voila ca fait une semaine que j'ai un probleme
Au début ca aller trés bien pour le reveil et le dodo
Maintenant ca s aggrave
Le matin, soit il n'est pas reveillé a l'heure prévue
ou soit le soir, il ne se couche plus

J'ai change x fois pour voir les horaires rien a faire

Exemple sur le site violet si je consulte son état :
Quand sur la page de Violer cela indique que Grisou est couché, cela ne correspond pas a la réalité
a la maison il est réveillé, les oreilles droite et je constate que la base violette ne clignotte plus, la lumière reste violette en permanence, je suis obligé de l'eteindre puis apres connexion il va dormir



Que faire ?

Merci

As-tu essayé de débrancher et rebrancher ton lapin ? tu as changé les heures sur my.violet.net ?

Phabbrrysse a écrit:

As-tu essayé de débrancher et rebrancher ton lapin ? tu as changé les heures sur my.violet.net ?

Oui j'ai tout essaye serait encore un lapin deffectueux ?

Non, ce n'est pas parce que le lapin ne s'éndort/réveille pas aux heures paramétrées qu'il est défectueux !

Ici, le même problème se posait... Le reparamétrage des fuseaux horaires sur my.violet.net ET my.nabaztag.com a résolu le souci...

apparement non puisque y a bien un probleme mais ou !! la base du lapin est violette mais reste allume en permanence au lieu de battre comme '' un coeur ''

Ah oui... C'est vrai...

Tu peux nous faire passer des copies d'écran de ta configuration, au cas où... Et prendre contact avec le support Violet...

tu veux des copie d ecran de quelle configuration

Sur my.nabaztag.com dans preference regarde si tu es ONLINE ou OFFLINE ....

si tu es offline deranche rebranche reverifie et si c'est toujours pas OK : Support

Phabbrrysse a écrit:

Sur my.nabaztag.com dans preference regarde si tu es ONLINE ou OFFLINE ....

si tu es offline deranche rebranche reverifie et si c'est toujours pas OK : Support

le probleme sur my.nabaztag.com ca me dit que j'ai pas de compte

Si tu t'es inscrit sur my.violet.net, ce tutoriel te montrera comment accéder à ton compte sur le site my.nabaztag.com : https://nabaztag.forumactif.fr/fonctionnement-du-nabaztag-f7/tuto-recuperer-son-token-pour-les-inscrits-sur-myvioletnet-t9260.htm

Helium a écrit:

apparement non puisque y a bien un probleme mais ou !! la base du lapin est violette mais reste allume en permanence au lieu de battre comme '' un coeur ''

J'ai eu le même problème ces derniers temps : réveils difficiles et/ou blocage lors de la lecture de certains messages. La base restait fixe (allumée ou éteinte). Pour autant, un ou deux débranchements/rebranchements suffisaient en général. A noter que j'ai eu des soucis de débit avec ma ligne dans la même période.

Si tu constates des instabilités dans ta connexion Internet, il est probable que cela impacte les ordres de réveils et de coucher.

Il y a un moyen de vérifier que ces ordres sont correctement traités par ton lapin. Tu peux taper les adresses ci-dessous dans la barre d'adresse de ton navigateur en remplaçant les mots SERIAL_NUMBER par le numéro de série de ton lapin et TOKEN par son token. Tu trouveras ces informations sur my.nabaztag.com : dans Mon Terrier, onglet Préférences. Vers le bas de la page tu verras un bloc intitulé nabazphère avec ces informations.

Pour l'endormir :

http://api.nabaztag.com/vl/FR/api.jsp?sn=SERIAL_NUMBER&token=TOKEN&action=13

Pour le réveiller :

http://api.nabaztag.com/vl/FR/api.jsp?sn=SERIAL_NUMBER&token=TOKEN&action=14

Si ton lapin ne réagit pas et que ton navigateur affiche un message indiquant "COMMANDSENT You rabbit will change status", alors il faudra envisager un problème au niveau du lapin.

Cool ce tuto
Sur my.nabaztag.com dans preference il est OFFLINE
et en ligne sur Violet
Ca pose quand meme un sacre probleme ces doublons de site

Lequel est fiable car sur violet les horaires sont a moitié tronquées !!!

Normalement ca devrait etre pareil sur les 2 ... essaye de contacter le support http://help.nabaztag.com/index.php?langue=2&fiche=45&type=1 ya un soucis sur ton compte ...

hello la team, je reviens a mpn probleme, voici des news
Merci pour ces infos de Token ....
Alors depuis que j'ai refait les paramétres sur http://my.nabaztag.com/
je n'ai mais vraiment plus de problémes avec le dodo et le réveil
Fantastique !!!!
Je ne suis pas retourné sur http://my.violet.net/ de peur que ca remet
la panique

Pensez-vous que Firefox pause des problemes sur http://my.violet.net/
en transmettant des paramètres erronnées sur le serveur Violet ?

Enfin bref les horaires ente ces deux sies de violet sont pas identiques
que faire ?

le site ancien est plus fiable, le nouveau c'est vraiment de la Mer....

Helium a écrit:

Enfin bref les horaires ente ces deux sies de violet sont pas identiques
que faire ?

le site ancien est plus fiable, le nouveau c'est vraiment de la Mer....

Si les horaires ne sont pas les memes sur le deux sites, met tout ca a jour ... que ca soit pareil des 2 cotes ...

Ah oui, c'est traitre ça dites donc ! En plus d'un côté on peut régler un horaire spécial pour le week-end et de l'autre non...