LAPIN QUI NE S'ALLUME QUE 2 SECONDES!

Bonjour,
cela fait maintenant 2h que j'ai eu mon lapin, aprer l'avoir deballer et lu la notice je commencais a brancher la prise et a la relier au lapin! Tout en suivant la notice ( c'est a dire de rester appuyer sur sa tete et de brancher la prise en meme temps) j'executa l'action! oui mais voila les lumieres (qui sont bien toutes bleues) s'allume meme pas un seconde, je n'ai a peine le temps de voirs les lumieres, alors que dans la notice il est dit que dés que nous les voyons nous relachons le bouton, je n'ai pas le temps! essayant depuis 2h de brancher , rebrancher, meme sur d'autres prises ,il mais impossible de relacher au bon moment tellement les lumieres s'allument et s'eteignent tres rapidement!Ayant egalement chercher sur internet, je fais desormais appelle a vous car je ne trouve aucune autre possibilités!Tous vos conseil,liens,video pourra mettre utiles!
en esperant des reponses...
merci d'avance

PS: desole pour l'orthographe ^^

Bonjour

Si tu branche sans appuyer sur la tete ca donne quoi ?

Si aucun allumage alors il faudra contacter le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1

Eh bien ca depend! La plupart du temps le nombril est bleu est les autres blancs.
Mais il m'est aussi arriver d'avoir a droite du rouge au milieu du vert et le reste blanc... Et meme une fois du rose! Dc a chaque fois j'ai une couleur...
Je ne sais vraiment pas quoi faire!

contact le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 ou echange en magasin

D'accord eh bien merci de ton aide! J'irai voir le lien demin. Jespr juste ne pas devoir le changer comme tu dis! Enfin de toute maniere je verrais bien. Je te tiendrai au courant!

Ps:autres conseil ou mm situation n'hesitez a en parler pas svp!