Le wifi de mon lapin ne fonctionne plus

Bonjour,

Je me présente rapidement. Je m'appelle Ludovic, 23 ans, élève ingénieur en informatique.
J'ai un bon gros problème avec le lapin qui m'a été offert il y a 2 jours.

J'ai réussi à le configurer pour qu'il fonctionne avec le wifi de ma freebox. Il fonctionne à peu près bien (sauf qu'il ne dit pas l'heure, etc... j'ai cru comprendre que violet a des problèmes avec ses serveurs).
Suite à ça j'ai commencé à avoir des problèmes de perte de connexion (genre 10 à 15 minutes après l'avoir rebooté). Ne sachant pas comment résoudre le problème (pas trop le temps de chercher), hier soir je le débranche et le pose dans un coin pour m'en occuper ce matin.

Ce matin donc. Je rebranche mon lapin et celui ci est incapable de se connecter au wifi (leds orange avec la celle de gauche sur le ventre qui clignote).
Je me dit qu'il y a un problème avec les paramètres wifi du lapin. Je le mets donc en mode tout bleu (ad hoc).
La impossible d'avoir le réseau wifi du lapin (NabaztagXX).

J'ai essayé de rebooter ma freebox, changer la clé WPA, et d'autres choses.

Que faire ?

bonjour

Tu tournes sous quel OS ?
Tu as essayé de voir le reseau NabaztagxX avec un autre appareil wifi ?

J'ai essayé avec 3 PC différents, un sous Win XP, le deuxième sur Win Vista et le troisième sous Win 7. J'ai même tenté avec mon smartphone mais sans succès...

Dans ce cas soit faire un echange en magasin du lapin (on est bien d'accord le lapin alors qu'il est tout bleu depuis moins de 10 min n'emet plus le reseau NabaztagXX?) soit voir avec le support : http://help.violet.net/index.php?langue=2&type=1 !

Phabbrrysse a écrit:

on est bien d'accord le lapin alors qu'il est tout bleu depuis moins de 10 min n'emet plus le reseau NabaztagXX?)

on est bien d'accord sur ce point

j'ai envoyé un message au support, on verra bien.

C'est quand même bizarre pour appareil tout neuf...

TontonLud a écrit:

Phabbrrysse a écrit:

on est bien d'accord le lapin alors qu'il est tout bleu depuis moins de 10 min n'emet plus le reseau NabaztagXX?)

on est bien d'accord sur ce point

j'ai envoyé un message au support, on verra bien.

C'est quand même bizarre pour appareil tout neuf...

Les Nabaztag sont made in France ou made in China?

Made in China pour le mien

Tout s'explique!

Oui s'est pas super étonnant non plus

et le lapin est sous garantie combien de annes mdr?

kuaku a écrit:

et le lapin est sous garantie combien de annes mdr?

1 an

Êtes vous au courant si Roboshop Garanti son produit?

Phabbrrysse a écrit:

kuaku a écrit:

et le lapin est sous garantie combien de annes mdr?

1 an

En Belgique, c'est 2 ans à cause d'une loi qui impose cette durée minimum sur les appareils électroniques.

Moralité, achetez-le en Belgique...


Pour Roboshop, je suppose qu'il dépend de la garantie légale au Canada.

Moi aussi j'ai eu des soucis pour récupérer le réseau du lapin, mais hier soir grâce à Phabrysse et au livret, j'ai réussi à reconfigurer le lapin. Ceci dit l'an dernier, au bout de deux mois, mon lapin a eu sa carte Wi fi complètement grillée, donc, j'ai dû le retourner à la FNAC etc, enfin bref la galère ! Et j'ai bien cru, hier soir, que celui-ci était mort, mais ouf, non ! J'ai réussi hier soir à avoir le réseau Nabaztag mais j'y'ai passé du temps ! Y'a peut-être un souci avec le réseau NabaztagXX" ?

Bonjour, je reviens à la charge.
Suite de l'histoire, je suis allé changer mon nabaztag.
Le nouveau a très bien fonctionné jusqu'à aujourd'hui : j'ai du rebooter ma freebox et depuis il ne se connecte plus...
Je ne comprends pas je n'ai rien changé à la configuration de ma freebox ou du nabaztag.

Version du lapin : Nabaztagtag
Votre fournisseur d'accès : Free
Votre routeur : Frrebox V5
Type de sécurité mise en place (WEP ou WPA) : WPA
Système d'exploitation (OS) de votre appareil wifi (ordinateur ou autre) : Win7
Couleurs du lapin

• led ventre gauche : verte
  
• led ventre centre : verte
  
• led ventre droit : orange clignotant
  
• led nez : orange fixe
  
• led de dessous : orange clignotant

Adresse IP fixe ou dynamique (DHCP) : DHCP

Opérations déjà faites sur le lapin et le réseau :

• reboot du lapin
  
• reboot de la freebox, hard reboot de la freebox

Opérations prévue : changement de clé WPA, pensez-vous que cela soit nécessaire ?

Configuration de ton routeur
*
Configuration de ton WIFI
*
Configuration de mon lapin
*

Il y a un problème général ce matin...ce n'est donc pas du ressort de ton lapin. Ça arrive de temps en temps, le seul remède : patienter !!

Problème général :
Nabaztag serveur HS.

C'est bon mon lapinou fonctionne depuis hier soir !

Réglé
Je ferme ici !

Bonjour, j'ai exactement le même problème initial que toi: orange clignotant à gauche et wifi introuvable quand je l'allume bleu.
Comment as-tu résolu ton premier problème ? qui es-tu contacté pour celà ?
D'avance merci !

Fred