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 Lapin tout rouge

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doudounet
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MessageSujet: Lapin tout rouge   Lapin tout rouge Icon_minitimeMer 11 Mai 2011 - 23:39

Bonjour à toute la communauté

J'ai acquis depuis peu un nabaztag:tag. J'ai fait la procédure d'installation qui s'est bien passée mais maintenant, gros souci pour le faire marcher.

Quand je branche la lapin, les 3 led du bas passent bien au vert. Le nez clignote vert/orange. Le nez passe au vert très rapidement. Ensuite la lumière centrale passe au bleu (les autres sont éteintes). Et enfin tout passe au rouge. Et le cycle recommence.

J'ai envoyé un mail au service technique mais silence radio depuis plus d'une semaine.

S'il existe une âme charitable pour m'aider, elle est le bienvenue ! A votre bon coeur messieurs dames. Merci
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Phabbrrysse
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MessageSujet: Re: Lapin tout rouge   Lapin tout rouge Icon_minitimeMer 11 Mai 2011 - 23:51

Bonjour

normalement lapin mort ... a priori le support a une solution pour le faire resuciter ... seul eux pourront t'aider.

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doudounet
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MessageSujet: Re: Lapin tout rouge   Lapin tout rouge Icon_minitimeJeu 12 Mai 2011 - 0:02

Aïe. Et c'est quoi le meilleur moyen pour les contacter ?
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MessageSujet: Re: Lapin tout rouge   Lapin tout rouge Icon_minitimeJeu 12 Mai 2011 - 0:16

support : http://www.mindscape.fr/support-technique

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MessageSujet: Re: Lapin tout rouge   Lapin tout rouge Icon_minitimeJeu 12 Mai 2011 - 15:11

Merci du coup de main
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ManAnt
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MessageSujet: Re: Lapin tout rouge   Lapin tout rouge Icon_minitimeVen 13 Mai 2011 - 17:06

Bonjour! Mon lapin est exactement le même que le vôtre. J'ai trois mois d'attente pour l'aide de Mindscape. Je pense que l'adresse MAC de la dernière Nabaztag: tag n'est pas reconnu par le serveur de Mindscape.
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MessageSujet: Re: Lapin tout rouge   Lapin tout rouge Icon_minitime

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