AIDEZ MOI SVP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour,
Mon Nabaztag est arrivé à Noël...
Malgré plusieurs essais (faits par moi ou un ami) il ne me lit pas de messages.
La météo fonctionne plus ou moins (il m'annonce toujours "pluie" et 13°), l'horloge parlante fonctionne. Il est donc bien connecté (lumière mauve).
Les messages apparaissent bien sur le site dans mon compte, mais ils sont marqués comme n'ayant jamais été joué.
J'ai essayé de faire "rejouer" et ça ne fonctionne pas.
Sur le compte de mon ami le message apparait bien comme envoyé.
Quand j'appuie sur le bouton de sa tête, il me joue toujours la chanson de
Noël et jamais rien d'autre...En cherchant sur le forum j'ai vu un conseil pour aller cocher la case "accepter les éléments extérieurs" dans mon compte>API je l'ai activé mais cela ne change rien...

Je ne comprends rien !!! Merci de votre aide !
PS : mon lapinou est un Nabaztag et il s'appelle Babycheeks

Merci !!!

Pourquoi personne ne me répond ???
HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
SVP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tu peux remplir intégralement ton profil pour qu'on essaye d'envoyer des mp3 sur ton lapin ?

Allez, hop, un petit coup de pouce pour remonter en haut de la pile! Mais désolée, je n'ai pas la moindre idée de la nature de ton problème...

Firmware, lapin malade, mauvaise gestion sur le site... Tout est possible. Sinon petit virus de la grippe, guéri sans anti biotiques

je te conseille d'archiver d'abord tout tes messages sur le site ...

de débrancher ton nab 30 secondes, de le rebrancher ... pas la peine de refaire les paramétrages il va se reconnecter tout seul...

ensuite mange tout tes cookies et vide le cache de ton explorateur web...

retente de t'envoyer un nouveau message et dis nous si ca fonctionne,

je pense que ton lapin souffre d'une indigestion et qu'il a donc quelques problèmes de transit wifi

J'ai moi aussi des problème de fonctionnement. Il ne sait que donner la météo et les autres services il n'en tiens pas compte !!
Pour peut être t'aider ton nabnam appartient bien à ton babycheeks ?? en fait est ce que tu envoye bien tes messages aux bon lapin ??? Ou si tu préfère, quand tu à créé ton compte tu est sur que ton adress maïl est associé à ton nabnam..

Comme marf si vous me donnez votre nabname je vous envoi un p'tit MP3

Il n'y a pas de mystères insolubles avec les Nabz!
SAUF avec Tatou! mais bon... on s'est choisis.
M;)

Bonjour et merci de me répondre je commençais à désespérer !
En fait mon profil est renseigné, enfin je crois.
J'ai mis le même nom partout "babycheeks" : je n'ai pas beaucoup d'imagination !!! Je pense que c'est bien à mon lapin que je les envoie puisque je les vois dans ma liste de messages reçus... mais ils sont marqués joués 0x. J'ai même fait "rejouer", sans succès.
J'ai déjà archivé tous les messages et essayé plusieurs fois de le débrancher.

Je vais essayer de manger les cookies et de vider le cache.
Au fait est-ce que c'est long quand on envoie le message pour le recevoir ?
Sinon pensez-vous que je doive contacter violet et leur demander une réparation ?
Merci d'avance de vos réponses.

bon alors j'ai suivi vos instructions et j'ai testé un nouveau message. En fait, je crois qu'il a affiché les couleurs que je lui avais demandé mais il n'a rien dit ... remarque c'était peut-être son taïchi...

D'autres idées ?

pour répondre à tizou, oui je pense que mon adresse mail est bien associée à mon nabnam vu que je reçois bien les mails pour me dire que les messages sont envoyés.

Oh ben zut effectivement on ne voit pas le nom de mon nabaztag sur le profil du forum je vais essayer de le compléter...

Tu as bien renseigné l'adresse MAC de ton lapin? Dans ton profil, ton lapin est bien online??

babycheeks je teste un MP3 sur ton lapin et on voit!!!

OK c'est parti!!!!

Salut toi petit lapin perdu dans les confin de l'informatique !! Non sé pa ça ke tu aten de moi !!! Peut être trop facile mais il y a un bouton de volume derrière ton lapin ??? il est en marche ??

Réponse peut être bête mais quand même : le son est il ouvert ?

Salut petit lapin perdu !!! Sé pe être bête mais tu à un bouton de volume sur lé fèsse de ton lapinou ???

A oui je lé déjà di ça !!!! Sorry !!!

Hello
Mon lapin est "offilne" dans mon profil... pourtant il me dit bien la météo et l'heure et son culcul est violet !
est-ce que quelqu'un peut me renvoyer un mp3 en me disant ce que c'est svp ?
J'ai bien "reçu" le mp3 de Gwayana mais il ne l'a pas joué !

Messages reçus
Aujourd'hui Should I stay or should I go 0x

MAC c'est bien le n° de série ? Si oui c'est fait.
Oui mon son est ouvert ! j'entends très bien l'horloge parlante et la méteo !
Merci !

ok je le fais tout de suite

C'est quand même bizarre que ton lapin apparaisse offline sur le site... Es-tu sûre d'avoir correctement rempli le n° de série - MAC; comme c'est écrit un peu petit (tu parles, c'est minuscule oui) on peut confondre par exemple un D et un 0... Ca expliquerait ton problème.

Et puis remplis ton profil en notant entre parenthèses après son nom la version de ton lapin, ça pourra sûrement aider:
V1 = Nabaztag = lapin sans nombril
V2 = Nabaztag/tag = lapin avec un nombril

Sinon je cale, il faut attendre un grand Doctor lapin comme Marfab pour en savoir plus!! Mais courage, ça finira forcément par marcher!!

OUI mais comment pourrait il dire l'heure et la météo s'il est oflfine?

Hmm, une question, babycheeks : tu n'aurais pas acheté ton lapin d'occasion ? Ou bien, tu n'aurais pas créé plusieurs comptes pour ton lapin ?

PS : est-ce que tu pourrais modifier le nom de ton nabaztag dans ton profil sur le forum en rajoutant v1 ou v2, en fonction de la nature de ton lapin : tag ou tag/tag.

@tizou: pour l'amour du ciel, est-ce que tu pourrais faire l'effort de faire des réponses en français ? On n'est sur un minitel ou un téléphone portable à faire des SMS. Merci.