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 Probleme de connexion serveur

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3 participants
AuteurMessage
hugomele
Lapin nain
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MessageSujet: Probleme de connexion serveur   Probleme de connexion serveur Icon_minitimeVen 2 Fév 2007 - 21:54

Bonjour à tous,
mon lapin nabaztag/tag (avec le nombril) semble configuré correctement (après toute les leds vertes, il est tout blanc et clignote violet au niveau bas) mais je suis dans l'incapacité de me configurer un service via www.nabaztag.com, tous les services sont mentionnés "vous devez être connecté" (nablife) et "vous n'avez pas de lapin, vous ne pouvez pas vous abonner aux services" au sein des messages. Que faire ? Cela fait maintenant plusieurs fois que je refais la procédure d'enregistrement avec un nouveau nabname et à chaque fois le même résultat.
Merci de vos aides. Le support a été contacté pour demander en particulier de supprimer tous mes nombreux comptes (nabname) créés mais je reste sans réponse depuis plus de 10 jours...
scratch
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marfab
Cuniculussologue
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marfab


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MessageSujet: Re: Probleme de connexion serveur   Probleme de connexion serveur Icon_minitimeSam 3 Fév 2007 - 15:21

Ben va falloir patienter. C'est pas faute de l'avoir dit et redit : PAS de COMPTES MULTIPLES
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aerosmiss
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aerosmiss


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MessageSujet: Re: Probleme de connexion serveur   Probleme de connexion serveur Icon_minitimeSam 3 Fév 2007 - 20:40

Primo l'adresse est : http://my.nabaztag.com

Ensuite, tu vas faire un beau mail à bug@violet.net en leur mettant : le n° MAC de ton lapin (qui est inscrit sous son culcul), les différents nabnames que tu as utilisé pour créer tous ces comptes et celui que tu veux garder. Tu vas leur indiquer aussi l'adresse mail que tu as utilisé pour t'enregistrer.

Et ensuite, très gentiment, tu vas leur demander d'effacer les comptes inutiles.
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hugomele
Lapin nain
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MessageSujet: Re: Probleme de connexion serveur   Probleme de connexion serveur Icon_minitimeMer 7 Fév 2007 - 22:41

Merci pour ces premiers conseils que j'ai suivi à la lettre et toutes mes excuses a aerosmiss pour l'erreur dans l'url. Après avoir fait le nettoyage de tous les comptes, je suis reparti tres confiant dans une procédure d'enregistrement par le site http://my.nabaztag.com/start
Tout s'est correctement déroulé jusqu'à la page suivant l'envoi d'un mail aux amis (mail bien envoyé et reçu d'ailleurs) pour laquelle l'action sur le bouton SUITE ne donne aucune suite dans l'enregistrement.
Merci de votre aide à tous
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aerosmiss
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MessageSujet: Re: Probleme de connexion serveur   Probleme de connexion serveur Icon_minitimeMer 7 Fév 2007 - 22:50

cheers
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marfab
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MessageSujet: Re: Probleme de connexion serveur   Probleme de connexion serveur Icon_minitimeJeu 8 Fév 2007 - 9:28

Case closed.
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MessageSujet: Re: Probleme de connexion serveur   Probleme de connexion serveur Icon_minitime

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