SUJET RE-POSTE
Pour des raisons que j'ignore, il n'apparaît plus sur le forum. Si quelqu'un m'avait répondu, ce serait sympa de me refaire une réponse, je n'ai rien eu le temps de lire entre l'apparition du sujet et sa disparition. Désolé !
Bonjour et bonnes fêtes...
Ça fait maintenant une semaine que ma fille regarde tristement le lapin reçu à Noël et toujours pas moyen de le connecter. J'ai contacté le SAV, mais, visiblement débordés, après quelques questions et copies d'écrans, ils m'ont suggéré de changer mes paramètres en me proposant ... exactement ceux qui étaient en place ! Agaçant.
Tétu, j'ai passé des heures à essayer de comprendre ce qui ne marchait pas. Je passe les détails et je résume.
Le lapin fait une séquence en boucle : 3 orange (en L) puis 4, puis 3 oranges et nez qui clignote orange/vert 8 fois, puis 4 verts, puis éteint, base violette (normalement connecté) le temps d'un demi-tout de oreilles et enfin, il repart à la première phase. Non stop.
Il est bien connecté à la borne Wifi, a bien une adresse IP assignée par le routeur en DHCP et tente bien des connexions à Internet. Un seul truc bizarre, l'activité du routeur montre qu'il tente de se connecter à l'adresse IP 193.149.120.43 au lieu de 193.149.120.33. Même réseau, mais pas le même serveur, et ceci quelque soit la configuration. Bizarre, comme si cette adresse IP était codée en dur dans le Firmware.
Je tente l'adresse 193.149.120.43 sur mon navigateur et je tombe sur une page HTLM qui ne contient que 2 mots : "It works"...
Euréka, j'ai compris. Le film se met en place : il existe une procédure d'auto-test du lapin ! J'imagine l'ouvrière chinoise en fin de chaîne, avec sa blouse, son foulard à rayures et ses gants en cotons pour ne pas faire de traces de doigt sur le lapin. Elle le pose sur un socle, peut-être dans un
réduit obscur pour bien distinguer les diodes. Le test se lance, automatiquement. Le lapin se connecte sur le serveur de test (43). C'est la bonne séquence, elle désactive l'auto-test et le pose à sa droite, direction l'emballage, si la séquence n'est pas bonne, elle le pose à gauche, direction les services techniques....
Sauf que pour mon lapin, elle a oublié de désactiver l'auto-test et il continue, infatigable, à jouer sa séquence.
Bon, c'est un film, mais c'est un hypothèse qui se tient. Quelqu'un peut-il me confirmer ça ? Et surtout, me dire comment en sortir ?
C'est sûrement un truc simple pour ne pas perdre de temps sur la chaîne, du genre le débrancher en appuyant sur la tête à un moment précis, mais je n'ai pas trouvé.
Merci d'avance
JMA