2 eme lapin defectueux

Salut a tous,

Soit, j ai vraiment la poisse - soit le lapin nabaztag n est vraiment pas un produit abouti _ et violet pas vraiment une societe tres serieuse.

J ai recu un premier lapin pour noel : impossible de l allumer -> suggestion du SAV Violet, il faut le changer.

2 eme lapin - échange a la Fnac. Cette fois ci il s allume (après avoir chauffe pdt 1 minute) - mais impossible de faire apparaître les lumières bleues.
Qd je laisse mon doigt appuye sur le bouton : j ai 3 lumières vertes en bas et blanc sur le nez. ET rien ne se passe.

Si je le rebranche ss rien faire - une fois, j ai 4 lumieres vertes - mais je ne sais pas a quoi le lapin a pu se connecter car mon reseau Wifi (le seul a 5Km autour de chez moi) est sécurisé. Une autre fois j ai 3 lumières vertes avec le nez blanc a nouveau - une autre fois j ai nue lumière bleue et rouge...
Et impossible de le voir sur mon Reseau Wifi. / mon routeur ne voit jamaispas l adresse Mac du Lapin

J ai renvoyer un mail au SAV - mais j ai bien peur que mon lapin soit encore defecteux.

Au bout du 3eme - ESt ce que l on recoit un cadeau ?

Est ce que quelqu un aurait une suggestion ?

Je crains que ton lapin ne soit déffectueux aussi....

Ou que tu laisses trop ton doigt appuyé sur l'unique bouton.

Well; well

J ai bien l impression que mon lapin est encore défectueux.
J avoue ne conseiller a personne d acquérir ce matériel.
Ceci n est vraiment pas un produit abouti.

J attends le retour du SAV, mais je suis assez pessimiste.

Un lapin défectueux , cela peut arriver mais 2.. cela commence a faire bcp. Je ne donne pas cher de la survie de la société Violet...

2 c'est hard. Avant de te dire que c'est le lapin, exploite toutes les piste. Appelle un ami apr exemple.

Ca doit être rageant !!!!
Bon courage et tiens nous au courant !

Bon courage à toi ! Tu es le premier à qui cela arrive

NaBoByZ a écrit:

Bon courage à toi ! Tu es le premier à qui cela arrive

Tu parles de ces symptômes, là, pile, alors...
Parce que, sinon, deux lapins/pins de suite qui découcounnent à fond les manettes, je connais aussi...
Et oui, comme dit mon charcutier : "Tout fout l'camp, ma pôv'dame..."

J'étais pas au courant :| mes escuses ! PAs cool !

NaBoByZ a écrit:

mes escuses !

Acceptées humblement avec, toutefois, une émotion bien difficile à contenir.

Le pire dans tt cela c est que le SAV vient de mettre 5 jours a me répondre.
En me demandant de reexpliquer ce que j avais explique dans mon mail.
Soit ce qu il se passe lorsque j allume le matin.

Je commence a comprendre comment fonctionne la SAV de violet.
1) ils reçoivent le message
2) repondent apres 1 semaine en reposant la même question inclus dans le message
3) reçoivent la même réponse (normal la reponse etant inclus ans le premier message)
4) Déclarent que le lapin est defectueux.

Vraiment nul quoi. On verra s ils ont la délicatesse de me faire un geste commercial.

C est fini.
Reponse de la SAV - mon lapin est defectueux / il faut le changer.

Le probleme c est que je l ai achete mi Decembre.
1er lapin change debut janvier (la SAV met 15jours a repondre)
2 eme lapin
A changer aussi (de nouveau 15j d attente pour la reponse du SAV).

Pas un message d excuses. Rien. Zero Violet - Zero.

Je vais essayer de la changer, mais je suis certains que ce 3eme lapin sera aussi defectueux... et oui jamais 2 sans 3.

CONCLUSION:
SURTOUT N ACHETEZ PAS DE LAPIN NABAZTAG!!!!

flambe01 a écrit:

CONCLUSION:
SURTOUT N ACHETEZ PAS DE LAPIN NABAZTAG!!!!

Je pense que c'est trop tard pour les gens sur ce forum...

Je suisallé à la Fnac avec le lapin défectueux acheté mi-décembre. ils me l'ont changé hier et est ainsi né "Rotiaufour" qui fonctionne impec !!!

Chouette ! Plus qu'à le présenter ce lapinou !