[RESOLU] NABAZTAG pas copain avec livebox Pro

Bonjour à tous, après quelques heures de recherche dans la faq, ainsi que sur le site de nabaztag dans la section faq et lu une bonne partie des postes, je m'en remet à vous car je ne sais plus quoi faire.

j'explique mon problème :

achat du nabaztag/tag, paramètrage avec une livebox inventel nickel j'arriver à voir la lumière violette sous le lapin rien a dire sauf que sur le site de nabaztag quand j'allais dans la section message il mettait que le lapin été offline et que je ne poouvait pas choisir les services.

suite à beaucoup de déconnexion adsl essentiellement le soir j'ai fait prendre une livebox pro à mon père, qui depuis n'a plus de déconnection adsl.

mais le grand soucis c'est que le lapin ne se connect plus à la livebox pro, il ne trouve pas le wifi.

j'ai donc fait ouvrir les port 8080 en udp et tcp pour l'adresse ip du lapin : 192.168.0.1 à mon père sur la livebox, nous avons verifié que la livebox est bien en web.

on débranche le lapin, on appuie sur la tête on rebranche et il devient bleu, on lache le bouton, on ce connect en wifi à partir du mac, et on arrive sur la page de configuration du nabaztag.

Basic Configuration
SSID : livebox inventel 3***
Encryption : wep
Key : ********************

Advanced configuration
Authentication : OpenSystem
DHCP Enabled : Yes
Local IP : 0.0.0.0
Local Mask : 255.255.255.0
Local Gateway : 192.168.1.1
DNS Server : 0.0.0.0

Proxy Server
HTTP Proxy : No
Proxy IP Address : 0.0.0.0
Proxy port : 0

General info
Violet Platform : r.nabaztag.com/vl

et après il va sur la livebox, il appuie jusqu'a ce que le wifi clignote, reviens sur le mac et click sur update and start et désactive le wifi du mac

le lapin passe du bleu à l'orange et puis plus rien de temps en temps une led du coté gauche quand on regarde le lapin de face clignote vert mais sinon rien de plus

je m'en remet à vous, je ne sais plus quoi faire

Si tu es en dhcp, il faut virer le local gateway, le remettre à 0.0.0.0

n'oublie pas d'appuyer sur le bouton d'associatio de la LB

Clew wep doit avoir 26 caractères alphanumériques, sans caractères spéciaux ni espaces.

bonjour, merci pour votre réponse, la seul chose qui me chiffone un peut c'est qu'il rest en orange et une led clignote vert, est ce du tout simplement au lcal gateway qu'il ne trouve pas le wifi ?

encore désolé de vous embêtez

Pas d'soucis.

Première loupiote qui passe au vert -> nom du réseau ok.
Deuxième loupiote qui passe au vert -> clef de cryptage ok (ici pas ok apparament, donc change ta clef)
Troisième loupiote qui passe au vert -> internet ok
Quatrième louipiote qui passe au vert -> connection au serveur ok.

merci pour votre réponse nous essayerons ceci demain et je vous tiens informé

Oki

bonjour, nous avons fait les test aujourd'hui et la led de gauche clignote toujour et le reste des leds est toujours orange

test effectuer avec clef wep en modifiant les zero en o rien n'y a fait et nous avons fini par désactiver la clef wep,

le model de la livebox : dv4410-wa

Basic Configuration
SSID : livebox 3408 no encryption
Encryption : no
Key : ( effacé)

Advanced configuration
Authentication : OpenSystem
DHCP Enabled : Yes
Local IP : 0.0.0.0
Local Mask : 255.255.255.0
Local Gateway : 0.0.0.0
DNS Server : 0.0.0.0

Proxy Server
HTTP Proxy : No
Proxy IP Address : 0.0.0.0
Proxy port : 0

General info
Violet Platform : r.nabaztag.com/vl

Vous avez associé la livebox au lapin?

combien de temps faut il resté appuyé sur le bouton 1 de la livebox pour qu'elle soit en association ?

je rajouterai des photos tout à l'heure de la config livebox et nabaztag / tag

voici les photos de la livebox :

et voici les photos des paramètres du nabaztag/tag:

faut virer le dns et le mettre à 0.0.0.0
il faut que tu changes le ssid (sauf si c'est bon il me semble que oui)
pour le bouton d'association, il faut que tu appuies dessus juste après avoir cliqué sur update & start dans la page de configuration du lapin.

en tout cas, chapeau pour les captures d'écran!! On ne nous l'avait jamais faite celle-là

Et ne pas écrire 2 fois le SSID surtout s'il est sélectionné dans la liste déroulante. Ah vi les copies d'écran ça c'est beau à voir

Marf, apparament son réseau est en g.. Faudrait peut-être le passer en b/g si c'est possible. Le lapin marche en b. T'"en penses quoi?

bonjour, j'ai remarquer aussi qu'il été en Gmais je ne sais pas ou le changer sur la livebox pro, j'ai l'impression que la livebox pro serait bridé en G ?

après confirmation d'orange, la livebox est en norme G universel

rebonjour, j'ai suivit votre méthode :

faut virer le dns et le mettre à 0.0.0.0
il faut que tu changes le ssid (sauf si c'est bon il me semble que oui)
pour le bouton d'association, il faut que tu appuies dessus juste après avoir cliqué sur update & start dans la page de configuration du lapin.

et le lapin est passer en vert, puis tout violet pour finir par parler et la base est violette

merci du coup de main mais j'aurait une dernière question comment activer les services ?

Ah c'est bon alors?

Pour activer les services, tu vas sur ton compte sur le site http://my.nabaztag.com puis là tu vas dans nablife et tu choisis ce qui t'intéresse.

Biba la rebolouchionne des lapinous !

bonjour, donc après verification nous avons créer deux compte sur le site de nabaztag avec le même numéro de série du lapin et ducoup après recherche sur le forum, nous avons envoyé un mail à violet pour lui indiqué notre erreur et qu'il puisse la corriger merci encore de votre aide

Toujours contents d'avoir pu aider un lapin a venir au monde.
Bon amusement avec ton nouveau copain.

Bonjour Neolink,

Je ne vois malheureusement pas de courrier récent de votre part concernant l'association de votre lapin .

J'ai cependant trouvé votre lapin associé à votre compte Cococo.
C'est donc avec ce Nabname qu'il vous faut vous identifier sur http://my.nabaztag.com pour activer les services que votre lapin vous transmettra.

Vous recevrez d'ici quelques instants les informations sur votre compte par e-mail.

EDIT: Votre message au support vient de nous parvenir. Je vous reconfirme tout cela en réponse.

Cordialement,